الموضوع: تحديات ادارة المعرفة
تحديات ادارة المعرفة
بالنظر الى حداثة مجال ادارة المعرفة فانه يواجه جملة من الصعوبات من بينها
- كون ادارة المعرفة نظاما لا وال في مرحلة التجربة مما يجعل النتائج المحققة دون مستوى الطموحات.
- نقص وانعدام الدافع لدى المستعملين، على اعتبار أنهم قد لا يرون فائدة من استخدام الاجراءات الخاصة بادارة المعرفة، أو قد يشعرون بعدم ملاءمتها لاحتياجاتهم التنافسية.
- نقص التزام المسيرين بسبب الاجراءات التي لا زالت قيد التجربة، أو لتعارضهم مع ثقافتهم التنظيمية.
- ان الكثير من جهود ادارة المعرفة تخفق وتفشل بعد تقديمها بسبب عدم تخصيص الموارد البشرية والمادية الكافية لنجاحها.
- ان تطبيق مدخل ادارة المعرفة يتطلب فهما كاملا وكافيا للأمد الطويل قبل جهود التطبيق، وعدم مراعاة هذا الأمر ينعكس سلبيا في النتائج الجوهرية للمنظمة
- العزلة، حيث أن منفذي نظام أو برنامج ادارة المعرفة قد يعملون بعيدا عن غيرهم من الموظفين مما يسبب لهم عزلة، مما قد يؤدي الى بناء نظام ادارة المعرفة والعمل به يكون يتماشى مع المعتقدات الشخصية لواضعيه لكنه قد لا يتلاءم مع رؤى الادارة العليا. وهذا بسبب غياب الاتصال بينهم.
- احتكار المعلومات من قبل الادارة العليا التقليدية، حيث تحجز المعلومات، الامر الذي يمنع وصولها للمعنيين وتداولها في المستويات الوسطى والدنيا.
- التوهم بأن الحواسيب هي التي تحفظ المعرفة وليس عقول البشر، فالمعرفة هي ما يعرفه الأفراد وليس ما يخزن في ذاكرة الحاسوب.
- عدم الاهتمام بالمعرفة الكامنة التي يمكن أن يستمد منها المعرفة الصريحة وهذه المعرفة أكثر أهمية من المعرفة الصريحة المعلنة.
- القصور والعجز في اجراء التجارب الموجهة لتوليد المعرفة أو اختبارها أو تطويرها والاكتفاء باستلامها دون معالجة أو التأكد من ملاءمتها للواقع القائم أو لطبيعة المشكلة أو المشاكل المراد حلها.
- ان التحدي الحقيقي الذي تواجهه المنظمات هو اقناع العاملين بها بضرورة مشاركة وتقاسم المعرفة.
- رفض الأفراد في غالب الأحيان نشر معرفتهم، ورفضهم تغيير معارفهم أو طريقة عملهم بمعارف أخرى لأفراد آخرين كطريقة لرفض التغيير.
- صعوبة اقناع العاملين والادارة العليا والمساهمين بضرورة تبني نظام لا تكون نتائجه واضحة ولا تظهر الا بعد أمد طويل مثل نظام ادارة المعرفة.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولا كل عام وانتم بخير بمناسبة عيد الاضحى المبارك اعاده الله علينا وعليكم
جميعا بالخير واليمن والبركاته وتقبل الله منا ومنكم صالح الاعمال
أقدم لكم اليوم موضوع... (مشاركات: 0)
يعد بناء الخرائط المعرفية واحدا من أهم التحديات في تنفيذ برنامج إدارة المعرفة. وعرفها الكبيسي (42:2005) بأنها عرض صوري للعلاقات والمعلومات التي تم أسرها أو الحصول عليها والتي تمكن من الاتصال وتعلم... (مشاركات: 0)
قبل مناقشة اهم التحديات التي تواجه برامج ومبادرات ومشروعات ادارة المعرفة في البيئة العربية لا بد من القول ان البنيان النظري العلمي والتكنولوجي والتجارب والخبرة الانسانية المرافقة لهذا البنيان قد كان... (مشاركات: 0)
ادارة المعرفة ودور ادارة الموارد البشرية
أرجو أن يحوز اعجابكم
نسألكم الدعاء (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
دبلوم تدريبي فريد ويقدم لأول مرة في الوطن العربي حيث يهدف لشرح اعمال الصيانة بالمستشفيات وطرق تنفيذ الصيانة المخططة، الدورية والتنبؤية ومهام الأقسام والوصف الوظيفي لأقسام الصيانة غير الطبية وتخطيط اعمال الصيانة وأسباب ومصادر الاعطال وممارسات الشراء ومتطلبات التعاقد ودراسة تكاليف الصيانة
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.