الموضوع: هرم ماسلو والحوافز
هرم ماسلو والحوافز
نلاحظ من خلال الاطلاع على هرم ماسلو الذي حدد فيه حاجات الانسان وقسمها الى خمسة اقسام الحاجات الفسيولوجية في اسفل الهرم والاكثر اهمية لانها تتعلق استمرار الحياة وتليها الحاجة الى الامن على النفس والمال والسكن والمرتب ... الخ وتليها الحاجات الاجتماعية حاجة الانسان ليكون عضوا في جماعة ملئها المودة والمحبة والصداقة وتليها الحاجة الى التقدير والاحترام وتليها الحاجة الى تحيقيق الذات ..........
وعلاقتها بالحوافز انه بالامكان تحفيز الانسان او العامل من خلال التعرف على اي من هذه الحاجات هو في حاجة لها بشكل اكبر بالمقارنة بامكانيات المؤسسة فمن الممكن تفعيل الحوافز المعنوية والمادية من خلال تقديم المنح المالية او الترشيح لدورة خارجية او الحصول على ترقية استثنائية او ما الى ذلك من المكافئات التي تعمل على تحسين الوضع المادي للعامل ( تشبع الحاجات الفسيولوجية او الاساسية ) ومن خلالها يزداد تشبث العامل بالعمل ويزداد عطاؤه وبالتالي نكون قد نجحنا في الوصول للغرض من منح المكافئات المالية اوغيرها ,
وبالنسبة للحاجات في هرم ماسلو المتعلقة بالامن فإن العامل محتاج الى ان يشعر بانه لن يتم الاستغناء عنه في العمل وذلك بحصوله على التعيين بدلا من العقد المؤقت وكذلك محتاج بان يشعر بالامن علي سكنه و كل اموره ,,,,,, يمكن ان نحفز العاملين للبذل والعطاء من خلال انه سوف يثبت في العمل كل مجد او كل مهتم بتطوير نفسه او .... الخ فسنلاحظ الكل يتنافس للوفاء بالمتطلبات للحصول على المطلوب ( الحافز ) .....
اما الحاجات الاجتماعية ..... فيمكن ان تعمل الشركة على توفير جو من الالفة وزيادة التركيز على العمل بروح الفريق و وضع برنامج للرحلات نهاية كل فصل لكل العاملين لخلق الفرص ليتعرف العاملين على بعضهم بشكل اكبر وفي جو بعيد غير مشحون وغير رسمي مما يرسخ انتماء العامل لفريق العمل وبالتالي يشبع الحاجات الاجتماعية ومن خلال اشباع هذه الحاجات نلاحظ تاثيرها كحافز على النشاط في العمل والاداء الافضل وذلك لشعور العامل بالانتماء الى الجماعة .
اما الحاجة الى التقدير ....خديث شريف ((( تبسمك في وجه اخيك صدقة )) يغذي هذه الحاجة ..... بالامكان ان نحفز العاملين على العطاء والعمل بشكل افضل من خلال العمل على اشباع هذه الحاجة بالاطراء وكلمات الثناء والشكر للعامل الجد مما يساهم في اشباع الحاجة لديه للتقدير ويجعل الاخرين يتنافسون لاداء نفس العمل للحصول على الثناء والشكر سواء شفوي او كتابي كما ان التقدير يمكن ان يكون من خلال الايمائات والحركات فالايمائات وعلامات الوجه وحركة اليدين تبعث برسائل يمكن استثمارها ......المهم يمكن ان نركز على الحاجات كما حددها ماسلو ونعمل على وضع الحوافز المناسبة لكل حالة فالبعض يحفز ماديا والبعض من ميسوري الحال ومحتاج للتقدير او اشباع الحاجات الاجتماعية وكسب الصداقات والمودة والاحترام المتبادل .
و
الملف عبارة عن باوربوينت يشرح ما هو معني التعويضات وانواعها ثم يقوم بتوزيع انواع التعويضات علي هرم ماسلو لاشباع كل انواع الحاجات
اتمني انه يعجبكم (مشاركات: 3)
اقدم لحضراتكم مادة علمية رائعة عن الدوافع والحوافز من اعداد جامعة القدس المفتوحة ارجو ان ينتفع بها الجميع واسأل الله عز وجل ان تكون في ميزان حسنات من اعدها امين (مشاركات: 3)
حاجة تحقيق الذات حـاجات التقدير والاحترام حــاجـات الانـتـمـاء والـمـــيـول حــــــــاجــــــــــة الأمــــــــــــــــن الـحـــــاجــــــات الـفــسـيـولـــوجــيـــة إن ماسلو رتب... (مشاركات: 0)
أولويــة الحاجـات الإنسانيـة الأساسيـة ( مـاسلـو )
1- الحاجات الفسيولوجية
وهـى الـدوافـع البيـولوجيـة التي ترتـبط بحياة الفرد وبقائه مثل الجــوع والعطـش …. الـخ " فليعبدوا ربّ هذا البيت الذى أطعمهم... (مشاركات: 1)
نظـريـة ماسلو Maslow
يقّـدم عالم النفـس الأمريكي " ماسلو " عدداً من الفروض الأخاذة فيما يتعلق بالطبيعة الإنسانية . إن للإنسـان طبيعيـة فطـريـة خيّرة فى جوهرها ، ولا تكون شريرة على الإطلاق وعندما... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع