الموضوع: أساليب الحد من مقاومة التغيير
أساليب الحد من مقاومة التغيير
أساليب الحد من مقاومة التغيير:
·إعلام الموظفين مسبقاً بالتغيير الذي سيقع إجراؤه.
· شرح فوائد التغيير: التي يمكن أن تجنيها المنظمة وعوائد ذلك على الموظف وكافة الأطراف الأخرى.
· تشجيع القوى الإيجابية المؤيدة للتغير: وتشجيعها على الاستمرار في اتجاهاتها الايجابية نحو التغيير.
· دعم مشاركة القوى المعوقة للتغير: الذين يتوقع مقاومتهم للتغيير في تخطيط وتصميم وتنفيذ برامج التغيير.
·تقديم حوافز للقوى المعوقة للتغيير.
· تدريب الموظفين على الأساليب أو الإجراءات الجديدة: لإزالة الخوف من الفشل بالقيام بالمهام الجديدة.
· استخدام التهديد بالعقاب: قد تضطر الإدارة لاستخدام تهديد مقاومي التغيير بالعقاب إذا لم يقوموا بتنفيذ التغيير.
فوائد مقاومة التغيير:
من الضروري ولمصلحة المنظمة وجود مثل هذه المقاومة لكن بحدود معينة،فقد تساعد مقاومة التغيير على الكشف عن بعض نقاط الضعف في برامج التغيير، أو بعض المشكلات التي قد تنتج عن تنفيذ التغيير.
رد: أساليب الحد من مقاومة التغيير
موضوع قيم ونقدر لكم مجهودكم
مقاومة التغيير تعبير ظاهري أو باطني لردود الفعل الرافضة للتغيير ، وهي ظاهرة طبيعية شأنها شأن التغيير نفسه .
.1.3 مصادر وأسباب مقاومة التغيير :
أ – مصادر مرتبطة بالشخصية :
-... (مشاركات: 1)
مقاومة التغيير
إن التقلبات الحاصلة في الأسواق اليوم ليست هي العدو الأول لشركتك ، كما إن الاستثمار في آخر منتجات التقنية والتوجهات الجديدة والاستراتيجيات الإدارية عديمة الجدوى ، لا يمكن لها... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.
رد مع اقتباس