الموضوع: إدارة البشر أم الإتجار بهم .. بقلم أحمد نبيل فرحات
إدارة البشر أم الإتجار بهم .. بقلم أحمد نبيل فرحات
يعاني العمال في الوطن العربي من مشكلات عدة لعل أهمها الأجور غير العادلة والتي لا تتناسب إطلاقا مع حجم الجهد المبذول، ولا مع غلاء المعيشة الخانق في بلادهم، حتى الوافدون أصبحت أجورهم لا تتناسب مع مستوى المعيشة في البلدان الوافدين إليها والذي خرجوا من ديارهم وفارقوا أهليهم وأحبابهم من أجل الإدخار وهو الذي أصبح مطلبا صعبا للغاية وسط ما يعانيه العامل الوافد من تضييق على كافة الأصعدة.
ورغم أهمية مشكلة الأجور كمشكلة مفصلية لا يجوز تخطيها او تجاهلها بأي حال من الأحوال، تبقى هناك مشكلة أخرى لا تقل أهمية عن مشكلة الأجور الغير عادلة، وهي مشكلة الإدارة العربية، إن الإدارة في البلدان العربية تختلف كثيرا في مفرداتها وآلياتها عن أساليب واستراتيجيات الإدارة في العالم المتقدم، وفهم صاحب العمل لطبيعة العامل وللأسلوب الأمثل لإدارته، تجعله يتحول من مدير ليكون أقرب الى تاجر بشر، فبين أسلوب الأمر والنهي القائم على التعسف في استخدام السلطة الى حبس الأوراق وجوازات السفر للوافدين، بالإضافة الى توقيع العامل على استقالة مسببة في اول يوم تعيينه، واجباره أحيانا على التوقيع على شيكات او ايصالات أمانة في بعض الشركات، فكل تلك الأساليب والآليات ليست من النظم المعمول بها في أي رقعة على وجه الأرض إلا في منطقتنا العربية، والتي يتفنن فيها المسئول لإبراز سلطته عوضا عن إبراز مواهبه.
ويبقى العامل البسيط بين فكي الرحى، إما الاحتفاظ بكرامته وأدميته وترك العمل، أو الموت جوعا لما يعرفه يقينا من أن هذا الأسلوب لا يمثل نهجا شاذا في المجتمع، وإنما هو النغمة السائدة في معظم إن لم يكن في كل الشركات والمؤسسات، فيبقى العامل أسير حل وحيد وهو الاستسلام صاغرا الى هذا النهج غير الشريف في التعامل.
بالطبع أنا لا أنكر أبدا المسئولية على العمال أنفسهم في رسم ذلك الطريق الذي سار عليه المدراء وأصحاب الشركات، فهم أيضا يعانون مع أنواع من العمالة المستهترة التي أساءت كثيرا لواجبات العامل وما عليه من فروض لابد له أن يؤديها حتى تنجح المنظومة وتدور عجلة الإنتاج، مما حدا بالمسئولين الى رسم صورة ذهنية مسبقة عن العمال جميعا كفكر جمعي يصعب التخلص منه مع مرور الوقت.
إن الوضع القائم في العلاقة بين العامل والمدير، أو بين الرئيس والمرؤوس، علاقة تشوبها عدم الثقة ويغلفها الشك في كل خطوة، وأغلب الظن أن إصلاح تلك العلاقة المتكسرة سيحتاج الى عمل دؤوب ويحتاج الى شجاعة من الطرفين لفرض حالة الاحترام الواجبة بين هذا الطرف وذاك، وسيكون العبء الأكبر ملقى على عاتق المدير لأنه من بيده الأمر والنهي، وهو الذي يمسك بجميع الخيوط.
وفي المقال القادم بإذن الله، سأستطرد أكثر في شرح أبعاد هذه العلاقة المتكسرة وسأغوص بعمق في فهم الأسباب التي أدت الى هذا الوضع المتأزم، وطرق علاجه.
المصدر:
إدارة البشر أم الإتجار بهم - مدونة أحمد نبيل فرحات
من أجل الحياة
قصيرة هي الحياة، مهما بدت مغرية ومهما بدت طويلة عند البعض تظل قصيرة عند العاقل، كم سنعيش من السنوات خمسين او حتى ستين عاما، نقضي عشرون منها بين طفولة ومراهقة لا نستشعر إلا ظاهر الأشياء... (مشاركات: 0)
سقط مبارك وسقطت معه كل نظرياته في الحكم الأبدي للشعب المصري، لقد تفرد مبارك دون رؤساء مصر السابقين برغبته المحمومة في اي يعيش دور الآله، فلا يستطيع احد ان يرد له كلمة او يثنيه عن قرار إلا أسياده من... (مشاركات: 0)
البطيخة .. بقلم أحمد نبيل فرحات
نحن ثلاثة أصدقاء منذ سنوات طوال، وبفضل الله وحده لازلنا نحتفظ بصداقتنا كاملة الدسم بعيدة عن أي شوائب او اضافات أو تحبيشات من تلك التي يضيفها الزمن لكل العلاقات... (مشاركات: 0)
لا تتعجب هذه ليست وصفة من برنامج لكي يا سيدتي، ولا هي تفريغ لإحدى حلقات الشيف سرحان، إنما هو مقال عن المعذبين في الأرض .. انك تقابلهم كل يوم ولا تلقي لهم بالا، انك تمر عليهم ولا تقف حتى لتسأل ولتتعجب... (مشاركات: 9)
ومن الجدال ما خنق
أتسائل في بعض الأحيان ما الفرق بين الجدل والنقاش؟، عله سؤال سهل يصل الى درجة التفاهة، ولكن انتظر لا تتعجل فإجابتك عن هذا السؤال سيتوقف عليها تبعات كثيرة، فأين هو الحد الذي يحول... (مشاركات: 2)
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.