5 نصائح عند تبنى إستراتيجية دفع الأداء performance support strategy (نص مترجم)
5 نصائح يجب وضعها فى الإعتبار عند تبنى إستراتيجية لدعم الأداء .
إستراتيجية دعم الأداء تضمن لصاحب العمل أن جميع الموظفين يتعلموا و يتقدموا فى عملهم . هذا النوع من التركيز على دفع الأداء يعد بمثابة الأداة المساعدة لك ، وتعلم بالطبع أن حقائق سوق العمل اليوم قد تجعل من الصعب على أصحاب الأعمال تبنى إستراتيجية واضحة فيما يتعلق بدفع الأداء . ال5 نصائح التالية سوف تساعدك كصاحب عمل محنك أو مبتدئ على إنتاج إستراتيجية دعم أداء ناجحة .
بناء مجتمع من الممارسات الجيدة
شجع موظفيك على التعلم معاً و على ممارسة وتبنى مفاهيم جديدة ، فالناس تصبح قادرة على التعلم أكثر عندما يمكنهم التحدث مع الأخرين و عندما يختلطوا ببعضهم البعض و عندما يروا الأمور بأبعاد ورؤى مختلفة . و لكن إختلاط الناس ببعضهم البعض يحتاج إلى إزالة الحواجز و المخاوف حتى لا يهاب أحدهم التفاعل مع الأخر .
فربما يقبل الناس التواصل مع بعضهم فى البداية ، بل ويتحمسوا لذلك بشدة ، ولكن المهم هنا هو أن تبقى على جذوة هذا الحماس مشتعلة لكى يبقى الحوار مفتوح بينهم . فالمجتمع المتحاور والنشط هو أقوى أداة للتعلم.
ربط التعلم بالمعلومة
أحياناً يعرف الناس ما يقومون بتعلمه ، ولكنهم فعليا لا يدركوا لماذا يقومون اصلاً بتعلمه ؟؟ و عندما يحدث ذلك فاعلم أن ليس للتعلم قيمه أبدأً ، فتعليم الموظفين أهمية القواعد أهم من القواعد نفسها و إن لم تفعل ذلك ،فعد خطوة إلى الوراء وافعل .. دع موظفك يعلم ما فائدة إتباعه للتعليمات و أخبره بأن ما يقوم به من عمل يعود بالفائدة على المؤسسة ، فهذا يجعله متحمساً للقيام بالمزيد و المزيد ...
اختر الأداة الصحيحة للأداء
تتغاضى الكثير من الشركات عن خطوة هامة وهى تحديث وتتبع أدوات الأداء بحيث تختار كل شركة الأداة المناسبة لطبيعة نشاطها . و فى هذة النقطة تميل الشركات إلى إختيار الأداة الأقل تكلفة و بالطبع هذة الأداة لا تكن على القدر الكافى من المهنية التى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
درب موظفيك على إستخدام أداة تقييم الأداء
مجرد إختيارك للأداة المناسبة لا يعنى أنك وصلت لهدفك ، [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] موظفك على إستخدامه وإلا ستجد أن أداة تقييم الأداء أصبحت كذلك بلا قيمة و ربما يترتب على جهل موظفك بالإستخدام الصحيح للأداء ...غياب بعض المعلومات والبيانات عنك ...بيانات أردت الحصول عليها بالأصل. فتأكد من أن الموظف يستخدم الأداة بشكل جيد وفعال .
تتبع البيانات
بالنهاية عليك بتتبع البيانات و بمحاولة معرفة كيف يحصل الجميع على البيانات وكيف يتم إستخدامها ، وكما عليك الإلمام بكل شئ أولاً بأول ... حتى لا يأتى عليك يوم و ترى أن هناك معلومة لم يعد لها أهمية لفوات موعدها . فالحصول على المعلومة الصحيحة يضمن لك أن الجميع يتعلم ، وأنهم يتعلموا ما هو متوقع و أنت كذلك ...عليك أن تضمن أنك تتعلم و تشارك .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
أرفق لكم كتاب
Performance Management - Key Strategies and
Practical Guide lines
تأليف Michael Armstrong (مشاركات: 10)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرفق لكم كتاب
Key Performance Indicators - Developing, Implementing & using winning KPIs
by / David Paramenter
الكتاب أكثر من رائع ويشمل على كل ما تود... (مشاركات: 11)
performance analysis
بحث قيم عن معايير قياس الأداء
بحث قيم عن طريقة تحديد قياس الأداء
فى المؤسسات مع امثله تطبيقيه فى الشركات المصريه
والمراجع لمن اراد ان يتوسع فى الدراسه
اسال الله ان ينفع... (مشاركات: 21)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
There are many books on strategy. The specific purpose of this book is to give a concise and portable guide to the essential elements of successful strategy, which are developed more fully in... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما (الحزام الاصفر) CSSYB - كما يسلط الضور على موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما ولين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)