5 نصائح عند تبنى إستراتيجية دفع الأداء performance support strategy (نص مترجم)
5 نصائح يجب وضعها فى الإعتبار عند تبنى إستراتيجية لدعم الأداء .
إستراتيجية دعم الأداء تضمن لصاحب العمل أن جميع الموظفين يتعلموا و يتقدموا فى عملهم . هذا النوع من التركيز على دفع الأداء يعد بمثابة الأداة المساعدة لك ، وتعلم بالطبع أن حقائق سوق العمل اليوم قد تجعل من الصعب على أصحاب الأعمال تبنى إستراتيجية واضحة فيما يتعلق بدفع الأداء . ال5 نصائح التالية سوف تساعدك كصاحب عمل محنك أو مبتدئ على إنتاج إستراتيجية دعم أداء ناجحة .
بناء مجتمع من الممارسات الجيدة
شجع موظفيك على التعلم معاً و على ممارسة وتبنى مفاهيم جديدة ، فالناس تصبح قادرة على التعلم أكثر عندما يمكنهم التحدث مع الأخرين و عندما يختلطوا ببعضهم البعض و عندما يروا الأمور بأبعاد ورؤى مختلفة . و لكن إختلاط الناس ببعضهم البعض يحتاج إلى إزالة الحواجز و المخاوف حتى لا يهاب أحدهم التفاعل مع الأخر .
فربما يقبل الناس التواصل مع بعضهم فى البداية ، بل ويتحمسوا لذلك بشدة ، ولكن المهم هنا هو أن تبقى على جذوة هذا الحماس مشتعلة لكى يبقى الحوار مفتوح بينهم . فالمجتمع المتحاور والنشط هو أقوى أداة للتعلم.
ربط التعلم بالمعلومة
أحياناً يعرف الناس ما يقومون بتعلمه ، ولكنهم فعليا لا يدركوا لماذا يقومون اصلاً بتعلمه ؟؟ و عندما يحدث ذلك فاعلم أن ليس للتعلم قيمه أبدأً ، فتعليم الموظفين أهمية القواعد أهم من القواعد نفسها و إن لم تفعل ذلك ،فعد خطوة إلى الوراء وافعل .. دع موظفك يعلم ما فائدة إتباعه للتعليمات و أخبره بأن ما يقوم به من عمل يعود بالفائدة على المؤسسة ، فهذا يجعله متحمساً للقيام بالمزيد و المزيد ...
اختر الأداة الصحيحة للأداء
تتغاضى الكثير من الشركات عن خطوة هامة وهى تحديث وتتبع أدوات الأداء بحيث تختار كل شركة الأداة المناسبة لطبيعة نشاطها . و فى هذة النقطة تميل الشركات إلى إختيار الأداة الأقل تكلفة و بالطبع هذة الأداة لا تكن على القدر الكافى من المهنية التى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
درب موظفيك على إستخدام أداة تقييم الأداء
مجرد إختيارك للأداة المناسبة لا يعنى أنك وصلت لهدفك ، [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] موظفك على إستخدامه وإلا ستجد أن أداة تقييم الأداء أصبحت كذلك بلا قيمة و ربما يترتب على جهل موظفك بالإستخدام الصحيح للأداء ...غياب بعض المعلومات والبيانات عنك ...بيانات أردت الحصول عليها بالأصل. فتأكد من أن الموظف يستخدم الأداة بشكل جيد وفعال .
تتبع البيانات
بالنهاية عليك بتتبع البيانات و بمحاولة معرفة كيف يحصل الجميع على البيانات وكيف يتم إستخدامها ، وكما عليك الإلمام بكل شئ أولاً بأول ... حتى لا يأتى عليك يوم و ترى أن هناك معلومة لم يعد لها أهمية لفوات موعدها . فالحصول على المعلومة الصحيحة يضمن لك أن الجميع يتعلم ، وأنهم يتعلموا ما هو متوقع و أنت كذلك ...عليك أن تضمن أنك تتعلم و تشارك .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
أرفق لكم كتاب
Performance Management - Key Strategies and
Practical Guide lines
تأليف Michael Armstrong (مشاركات: 10)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرفق لكم كتاب
Key Performance Indicators - Developing, Implementing & using winning KPIs
by / David Paramenter
الكتاب أكثر من رائع ويشمل على كل ما تود... (مشاركات: 12)
performance analysis
بحث قيم عن معايير قياس الأداء
بحث قيم عن طريقة تحديد قياس الأداء
فى المؤسسات مع امثله تطبيقيه فى الشركات المصريه
والمراجع لمن اراد ان يتوسع فى الدراسه
اسال الله ان ينفع... (مشاركات: 21)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
There are many books on strategy. The specific purpose of this book is to give a concise and portable guide to the essential elements of successful strategy, which are developed more fully in... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
أقوى دبلوم تدريبي يتناول شرح النماذج المالية كأداة للتنبؤ المستقبلي بالاداء المالي للشركات ويتم فيه شرح الطرق المستخدمة في تقييم الشركات بالاضافة الى شرح موضوعات اساسية مطلوبة للشهادة الدولية محلل النماذج المالية والتقييم.