السياسات يمكن استنتاجها من اللائحة التنفيذية المفسرة للقانون حيث يمثل الدليل القواعد المنظمة للعمل مثلا قواعد منح الاجازات بانواعها وكذلك التعيين والترقية والنقل والندب والاعارة والاجور والمرتبات .....والجزاءات والعقوبات
هناك قواعد تنظم هذه الاجراءات بالاضافة الى التعليمات المتعلقة بها في مجموعها العام تسمى السياسات
الاجراءت مجموعة من الانشطة/الخطوات المتسلسلة لتنفيذ ايا مما سبق
مثلا:
سياسة المنظمة منح اجازة سنوية للموظف مدتها ثلاثون يوم وقد تضع المنظمة قواعد بحيث لا تعطى الاجازة دفعة واحدة وهكذا
السؤال كيف يتم تنفيذ اجراءات منح الاجازات؟
نحن هنا بصدد شرح الخطوات التفصيلية للتنفيذ على النحوالتالي:
يقدم الموظف طلب اجازة للمسئول المباشر وفقا لنموذج طلب الاجازات
عند موافقة المسئول المباشر يحيلها الى مسئول الموارد البشرية
يتم النظر في الرصيد من الاجازات
اذا كان الرصيد لا يسمح يتم الرد بعدم كفاية الرصيد
اذا كان الرصيد يسمح تستمل الاجراءات ويمنح تصريح اجازة بحسب النموذج
وهكذا تكون خطوات الاجراء واضحة للمستفيد ولمقدم الخدمة
ارجو ان اكون قد وضحت الفكرة