الموضوع: بعض النظريات العالمية المنظمة للتغيير

أولا : نظرية Kurt Lewin 1940

1. أي تغيير يظهر لأي شيء في أي وقت فهو نتيجة قوة دافعة قوية

1. التغيير يتم من خلال ثلاث مراحل :

المرحلة الأولى :

أ - سيولة ( عدم تجميد ) السلوك والظروف الحالية القديمة Unfreez

ب - تحويل السلوك والظروف إلى الحالة الجديدة Moving

جـ - تجميد السلوك والظروف الجديدة Refreez

بعض احتياجات التغيير

1. تطوير الاحتياج للتغيير

2. تأسيس علاقة التغيير ومساعدة مندوب ومدير التغيير على الإدارة من الخارج والمساعدة على العلاقة بين كل منهم

3. معرفة وتحديد المشاكل والنظم وحلها

4. اختبار الطرق البديلة ومعرفة أهدافها وتأسيس أهداف أخرى بأعمال مميزة

5. التحويل من العزم على التغيير إلى التغيير الفعلي

6. تعميم واتزان التغيير

7. الوصول إلى علاقات وثيقة والتي توثق بين الطالب مع مديريه بعلاقات طيبة وبين المدير ومرؤوسيه وبين المدير والمدرسين

ثانيا : نظرية Ralph Kilman

تتكون النظرية من خمس نقاط :

1. بداية برنامج التغيير

2. معرفة برنامج التغيير

3. جدولة خطة التغيير

4. تفعيل وتنفيذ خطة التغيير

5. تقدير النتيجة

ثالثا : نظرية Jerry Porras

تتكون النظرية من خمس نقاط :

1. تحليل نظام العمل بأسلوب جرافيك

1. وضع المشاكل على الرسم الجرافيكي

1. اختبار العلاقات الداخلية داخل المشاكل

1. معرفة المشاكل وأساس تكوينها

1. حل المشاكل بالطريقة الجرافيكية بعمل خطة جرافيكية لها

الطرق المثلى للتغيير

1. التحمس للتغيير

1. خلق الرؤى للتغيير

1. تطوير التغيير مع مساندة داخلية وخارجية

1. إدارة التحويلات والتحركات

1. العمل المستمر المتحرك

مقاومة التغيير

· إذا أردت التغيير ، فيجب فهم سلوكيات الأفراد ، ومعرفة جهات التشجيع وجهات المعارضة ومعرفة ديناميكية التغيير وواقع تغيير نظم الهيئة المدرسية

· يجب معرفة الأسباب والدوافع التي تؤدي إلى مقاومة التغيير عن طريق الآتي :

1. معرفة جهة المقاومة للتغيير

1. معرفة السبب في مقاومة التغيير

1. بناء الثقة بين الأطراف

1. الاستراتيجية العامة للتغلب على التغيير

· يجب تبني التغيير ومراعاة الظروف المحيطة به والنواحي المؤثرة عليه

· يجب معاملة التغيير كأسطوانة مكسورة ، ولكن هيئات كثيرة أثبتت أن الأفراد الذين يقاوموا بتغيير هو وضع الطبيعي جدا

· يجب التحسب للتحديات التي سنواجهها

· الأفراد عادة لا يقاوموا التغيير عفويا ، بل أنهم يتحركون ويتظاهرون بالاستمرار نحو معتقداتهم وهو أن ما يفعلونه هو الصحيح ، ولكن إذا أردت منهم عمل أي شيء غير مطابق لمعتقداتهم يعتبرون من ذلك أنك تطلب منهم عمل غير صحيح وغير طبيعي ولذلك فإنهم يعتبرون الذين ينادون بالتغيير مخطئين وأن الأفراد لا يقاومون التغيير أكثر ما يقاوموا عمله أو تنفيذه .

· ولو حاولت أن تغير معتقدات الأفراد في سلوكياتهم وشعورهم ، وإقناعهم بذلك نجد أن بعد فترة ما ، أن كل شيء قد تم تغييره وأن السلوكيات الجديدة أصبحت عادية ، وبدون أي مجهود ، وأن السلوكيات التي كانت صعبة ومقاومة للتغيير أصبحت الآن طبيعية جدا

أي مرحلة من مراحل التغيير تسبب الأكثر مقاومة ؟

1. في كل مرحلة من مراحل التغيير المقاومة المطلوبة لتحريك مقاومة التغيير

1. التغيير هو طبيعي لمقاومة التغيير

1. توقع المقاومة ، تجد المقاومة ، ولا تحارب مقاومة التغيير

1. ومن خبرة الأفراد عامة يريدون تغيير أي شيء لا يحبونه

1. لا يحب أحد أن يأكل نفس الطعام كل يوم ، وفي نفس الوقت لا يحب ذلك الجهد والإسراف وما يتسبب عنه تغيير الوجبات يوميا

1. يعرف الأفراد أيضا ما يحصلون عليه من التغيير وأفضل الطرق إليه وأقصرها هو أن تتقبل التغيير

ما هو رد فعل الأفراد من التغيير

· يتوقف هذا على سلوكيات الأفراد لمقاومة التغيير وحبهم له وتأييدهم للتغيير من عدمه

· يجب الاقتناع بمقاومة التغيير

· من الناحية التكتيكية نجد أن منابع مقاومة التغيير تكذب ، وذلك بإعطاء معلومات خاطئة أو بأسلوب توصيل المعلومة خطأ

· قبل البدء في عمل التغيير يجب إشراك هؤلاء المقاومين له ، ويجب وضعهم ضمن فريق التغيير واتخاذ القرار بالتغيير

· يجب تعديل في التغيير وملاءمته بالجهود المبذولة لمقاومة التغيير

· تبديل شيء غالي بشيء آخر هو بالطبع هو مقاومة للمقاومة

· تلفيق وتدمير الحقائق وذلك لجعلها تظهر بمظهر جذاب لمقاومة التغيير فهذا خطأ فادح

ماذا لو قمنا بتغيير الشخص القائم بالتغيير

1. تغيير القائم بالتغيير يمكن أن يعالج موضوع أو أكثر من مشاكل التغيير ومن إدارة المدرسة

2. منافسة الآخرين بالتجديد خلال العمل فغالبا ما يتطلب تغيير المسؤول عن التغيير لتقديم معدات جديدة ووسائل تعليمية جديدة

3. تغيير المسؤول عن التغيير يساعد الأفراد والمجموعات من خلال الهيئة على العمل بتأثير أكثر مع بعضهم البعض

4. غامة الأفراد هم المشكلة الحقيقة في التغيير

للحصول على أكبر فائدة من التغيير يجب مراعاة التالي :

1. للتأكد من الحصول على النتائج أعلى من خلال سلوكيات وتقاليد وعادات المدرسة وخلال روح معنوية عالية وخاصة فترة التغيير

2. لزيادة نسبة النجاح وسرعة الوقت يحتاج الأمر إلى أفكار جديدة

3. تعليم كيفية العمل مع المعارضين ( المقاومين للتغيير ) وبناء علاقات قوية معهم

4. تطوير القاعدة الثابتة للقيام بالتغييرات المستقبلية دون مشاكل طارئة