الموضوع: مشكلة لها حلول: كيف تتعامل مع فوضى البريد الإلكتروني ؟؟
مشكلة لها حلول: كيف تتعامل مع فوضى البريد الإلكتروني ؟؟
إذا كنت مثلي تتلقى في مختلف ساعات اليوم العشرات من رسائل البريد الإلكتروني الهامة التي تحتاج الى إنتباهك فقط أحيانا و الى رد كتابي قد يكون طويل للغاية في معظم الأوقات, و إذا ما كنت تعتمد على البريد الإلكتروني فعليا كأداة لإنجاز العديد من أعمالك عبر مراسلات هامة فلابد أنك قد واجهت – في أحسن الأحوال – أو لازلت تواجه على الأرجح مشكلة كبيرة في الطريقة المثلى لتلقي, إدارة و إجابة هذة الرسائل الإلكترونية اليومية.
و دعني أفترض كذلك أن هناك الكثيرون ممن يشعرون في أحيان كثيرة بأن الإستقبال الفوري لرسائل البريد الإلكتروني سواء عبر ترك نافذة البريد الإلكتروني في المتصفح مفتوحة بشكل دائم أو عبر خدمات الدفع اللحظي لرسائل البريد الإلكتروني الى الهاتف مثل خدمات الPush Notifications و خدمات البلاك بيري يشكل عاملا مشتتا للإنتباه عن القيام بمهام محددة في وقت محدد, فأنت تحاول التركيز على القيام بعمل محدد مثل كتابة مستندات هامة أو غيرها من الأعمال و ما أن تصلك رسالة إلكترونية إلا و تجد نفسك مضطرا و مدفوعا بقوة خفية الى قراءة الرسالة و من ثم التفكير في محتواه إن استلزم الأمر و ربما من بعد ذلك الرد عليها قبل أن تحاول العودة من جديد الى ما كنت تقوم به و ما هي إلا عدة دقائق و يتكرر التسلسل ذاته للأحداث ناهيك عن تداخل كل ذلك مع وصول بعض رسائل البريد المزعج الى بريدك الإلكتروني.
من يواجه هذة المشكلة لا شك و أنه سيبدأ في البحث عن حل - و نحن لا نتحدث هنا مطلقا عن التخلص كليا من البريد الإلكتروني صورة مرسلة الذي أظنه أحد أفضل اختراعات البشرية خلال القرن الماضي - لتنظيم التعامل مع البريد الإلكتروني بما يسمح بالتركيز على القيام بالأعمال المختلفة و كذلك التركيز في الرد على المراسلات الهامة. و بواقع التجربة الشخصية فقد توصلت الى حلول متنوعة لهذا الغرض أتنقل بينها وفقا لما تقتضيه الظروف و ربما تساعد هذة الحلول بعض من يعانون من المشكلة ذاتها:
بداية, لا تترك نافذة البريد الإلكتروني في المتصفح مفتوحة دائما, فمهما فعلت لن تتمكن من كبح جماح رغبتك في تفقدها كل عدة دقائق بسبب و بدون سبب
الخيار الأول, قم بتحديد أوقات معينة لتفقد البريد الإلكتروني و الرد على جميع رسائلك بتركيز كامل و لتكن مرة في بداية اليوم و مرة في نهايته على سبيل المثال أو حسبما تقتضي طبيعة عملك
البديل الآخر, و هو أقل حدة من سابقه و لكنه سيسهم كذلك في تنظيم التعامل مع البريد الإلكتروني و هو أن تقوم بتفقد بريدك الإلكتروني مع بداية و نهاية تصفحك للإنترنت فبدلا من ترك نافذة البريد الإلكتروني مفتوحة دائما فإنك تتفقده فقط قبل أن تبدأ استخدام المتصفح و قبل أن تغلق المتصفح و بين المرتين تتفرغ لما تريد أن تقوم به
الإقتراح الأخير, و في الواقع فهذا ما أميل الى تطبيقه في معظم الأحيان - و إن كنت أتنقل بين الحلول الأخرى من حين الى آخر - هو أن تعتمد على واحدة من خدمات الإستقبال الفوري للبريد الإلكتروني سالفة الذكر و تقوم بإلقاء نظرة سريعة على الرسائل عند وصولها دون قرائتها بتمعن أو الرد عليها و لكن فقط تمييز الرسائل الهامة و تلك التي ستحتاج الى قراءة أو رد من غيرها و وضع علامة لتمييزها - لهذا الغرض أستخدم النجمة الصفراء في بريد GMail - و مراجعة جميع هذة الرسائل في وقت لاحق محدد من اليوم.
إذا ما كانت لديك تجربة شخصية مختلفة, فشاركنا بها ..
هل تعاني من الظلم الوظيفي؟ هل تعاني من تسلط مدير ظالم ينتهك حقوقك المعنوية او يهينك أو يكلفك فوق طاقتك أو يحجب عنك الترقيات ويرقي من هو دونك في الكفاءة والمؤهلات ؟ إذاً تأمل النقاط التالية:
- قبل أي... (مشاركات: 7)
النصيحة الاولي : سرعة المعالجة :
ناقش الموظف في مشكلة عدم انتظامه في الحضور والانصراف فورا دون تأخير ولا تؤجل ذلك
النصيحة الثانية : افسح المجال للمناقشة :
لا بد من اعطاء الفرصة للموظف لابداء... (مشاركات: 12)
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخل الأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 12)
كيف تتعامل مع الأنماط المختلفة للمتدربين ؟
الدكتور / صلاح عبد السميع عبد الرازق
إن المعلم والمدرب الناجح يمتلك العديد من المهارات التي تمكنه من تحقيق هدفه التدريسي والتدريبي الذي يسعى إليه ، ومن... (مشاركات: 1)
نتفاجأ في بعض الأحيان بإعلانات تجارية تشمل عروضاً مغرية لا نملك إزاءها سوى أن نهم للاستفادة منها. وكثير منا، وفي مراحل متقدمة، يخذل من عدم جدية تلك العروض واتخاذ الأساليب الملتوية بهدف إعاقة الحصول... (مشاركات: 0)
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الاتصالات التسويقية وادارة العلامة التجارية يؤهلك لفهم ماهية العلامة التجارية ومكوناتها وطريقة بناء وتعزيز العلامة التجارية لدى العملاء وأصحاب المصلحة ويساعدك في وضع خطة مفصلة لادارة العلامة التجارية بشركتك
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية