الموضوع: السيطرة على مناخ الاجتماعات
السيطرة على مناخ الاجتماعات
يتم عقد العديد من الاجتماعات على نحو غير رسمي في أحد المقاهي أو الردهات في بيئة لا يمكنك فرض السيطرة عليها، أما إذا تحدثنا على الاجتماعات الرسمية فعليك أن تتأكد أن مناخ الاجتماع سيسهم في الخروج باجتماع ناجح. على سبيل المثال، هل هناك ما من شأنه أن يشتت ذهن الحضور ويمكن تجنبه؟ هل هناك مثلاُ مناظر مدهشة توجد بالخارج، هل الإضاءة ضعيفة، هل ثمة مشاكل فيما يتعلق بالجلوس أو الوصول في الوقت غير المناسب؟المساهمات بالمشاركات:إن الاجتماع الذي يخيم فيه الصمت على معظم حاضريه لا يجدي كثيرًا، يجب أن تشل الروح التي تبث في الاجتماعات الجميع حتى لو لم يتسع لهم الوقت للمشاركة بالحديث طويلاً.قد تكون الاجتماعات التي تضم عدداً كبيرًا من الأفراد تعسفية ولا يتمكن معها البعض من المشاركة في الحديث، حتى لو كانوا يلمسون المسألة المطروحة بشكل كبير، وبالمثل قد تمنع الاجتماعات التي تظم عددًا صغيرًا من الأفراد أيضًا من الساهمة بالمشاركات حيث يشعر الحاضرون بأن كل ما يتفوهون به من ألفاظ سيخضع للفحص والتدقيق، حاول أن تقسم المشاركين في الاجتماع إلى مجموعات صغيرة لمناقشة مسألة معينة لبضع دقائق من الوقت، وبعدها اطلب مشاركة من كل فرد، أو تستطيع أن تستعيض بذل ن خلال طلبك من المجموعة أن يلخصوا ما خلصوا إليه من آراء، بدلاً من أن يلقوا بالعبء على شخص واحد فقط يتحمل هو مهمة التعليق.لو طلبت من الأشخاص أن يتوصلوا إلى حل معين لقضية ما، فسوف تشجع مساهمتهم أيضًا بالمشاركة في الاجتماع، ثم بعد ذلك تمضي بشكل منهجي لتعرف ما يدور بداخل كل فرد، وعندما يقدم هؤلاء الأشخاص مساهمتهم بالمشاركة، امنحهم انتباهك الكامل، فهم يلاحظون على الفور ما إذا كان المدير قد انتابته حالة من الملل أو التشتت، لذا احرص على أن تكون في كامل انتباهك.يمكنك كذلك أن تعزز المزيد من فرص المشاركة من خلال دعوة الأشخاص للتعبير عن اعتراضهم بطريقة ايجابية بدلاً من التعبير عنها بصورة سلبية، عليك تدريب الجميع كي يتحرسوا من استخدام هذه العبارة: "نعم ولكن...".عالج الصراع:قد يكون ن المخيف أن تترأس اجتماعًا – حيث يتوقع الأشخاص منك أن تتعامل مع ارتفاع حدة التوتر والمواجهة والاختلافات – لا يشعر الجميع بالراحة حيال ترأسهم للاجتماعات. ومع هذا فذاك دور من الأدوار التي يمارسها أي مدير ناجح. كيف تتعامل حال نشوب صراع عام؟ هل يقلك ذلك؟ هل تحاول أن تتفادى نشوب صراعات أو أنك تفضل أن تقلل من حدتها؟ أو أنك تزداد عنفًا بل وعدوانية.إن السر وراء التغلب على الصراع في الاجتماعات واضح جدًا، أولا اسمح له بالظهور فبمجرد أن ترصد نشوب صراع محتمل، تعامل بإيجابية واسأل الحاضرين عما إذا كانوا يريدون التعامل مع هذه المسألة في الحال، ولو كان الأمر كذلك فأفسح المجال للحديث أمام جميع المؤيدين والمعارضين.ومع هذا، فإن التعامل مع الخلاف يعني أيضًا أن تكون على استعداد للتعامل مع المشاعر، حاول أن تسأل نفسك:• ما الذي يعنيه المتحدث، وليس فقط ما تحمله كلماته من معان؟• ما الشعور الذي يعتري المتحدث؟• ما شعور الآخرين في الاجتماع؟
يمكن لهذه الأسئلة أن تساعدك على تحليل ما يجري وأن تقرر ما يمكن فعله مستقبليًا.
الدار العربية للتنمية الإدارية
البرنامج التدريبى
(إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل)
بإعتماد: المعهد الأوروبى لمدراء الأعمال EIBM
European Institute for Business Managers
القاهرة – جمهورية... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية بإعتماد: معهد المدراء المحترفين IPM - Institute of Professional Managers
لحضور البرنامج التدريبي:
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل القاهرة... (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية
في الفترة من 17 / 7 الي 21 / 7 / 2011 (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية (مشاركات: 0)
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
برنامج تدريبي يشرح مواصفة الايزو 37120 ويوضح أهميتها في تحسين جودة الحياة في المدن. ويوضح المؤشرات المستخدمة لتقييم أداء المدن والخدمات. ويشرح الادوات اللازمة تطبيق المؤشرات وتعزيز القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.
برنامج تدريبي يتناول كيفية تطبيق أدوات وتقنيات إدارة المشاريع الهندسية الحديثة ما سيسهم في تحسين قدرة فرق العمل على تحقيق أهداف المشروع بأعلى مستويات الكفاءة والأداء وتعزيز مهارات المشاركين في التعامل مع التحديات والضغوط التي قد تواجههم خلال مراحل المشروع، مع ضمان التزامهم بالمواصفات والمتطلبات الفنية.
تعلم الاساليب الاحترافية في اشهار المواقع واجعل موقعك يظهر في الصفحة الاولى في جوجل، كورس تدريبي يساعدك على تعلم احدث آليات تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث الشهيرة
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم