الموضوع: السيطرة على مناخ الاجتماعات
السيطرة على مناخ الاجتماعات
يتم عقد العديد من الاجتماعات على نحو غير رسمي في أحد المقاهي أو الردهات في بيئة لا يمكنك فرض السيطرة عليها، أما إذا تحدثنا على الاجتماعات الرسمية فعليك أن تتأكد أن مناخ الاجتماع سيسهم في الخروج باجتماع ناجح. على سبيل المثال، هل هناك ما من شأنه أن يشتت ذهن الحضور ويمكن تجنبه؟ هل هناك مثلاُ مناظر مدهشة توجد بالخارج، هل الإضاءة ضعيفة، هل ثمة مشاكل فيما يتعلق بالجلوس أو الوصول في الوقت غير المناسب؟المساهمات بالمشاركات:إن الاجتماع الذي يخيم فيه الصمت على معظم حاضريه لا يجدي كثيرًا، يجب أن تشل الروح التي تبث في الاجتماعات الجميع حتى لو لم يتسع لهم الوقت للمشاركة بالحديث طويلاً.قد تكون الاجتماعات التي تضم عدداً كبيرًا من الأفراد تعسفية ولا يتمكن معها البعض من المشاركة في الحديث، حتى لو كانوا يلمسون المسألة المطروحة بشكل كبير، وبالمثل قد تمنع الاجتماعات التي تظم عددًا صغيرًا من الأفراد أيضًا من الساهمة بالمشاركات حيث يشعر الحاضرون بأن كل ما يتفوهون به من ألفاظ سيخضع للفحص والتدقيق، حاول أن تقسم المشاركين في الاجتماع إلى مجموعات صغيرة لمناقشة مسألة معينة لبضع دقائق من الوقت، وبعدها اطلب مشاركة من كل فرد، أو تستطيع أن تستعيض بذل ن خلال طلبك من المجموعة أن يلخصوا ما خلصوا إليه من آراء، بدلاً من أن يلقوا بالعبء على شخص واحد فقط يتحمل هو مهمة التعليق.لو طلبت من الأشخاص أن يتوصلوا إلى حل معين لقضية ما، فسوف تشجع مساهمتهم أيضًا بالمشاركة في الاجتماع، ثم بعد ذلك تمضي بشكل منهجي لتعرف ما يدور بداخل كل فرد، وعندما يقدم هؤلاء الأشخاص مساهمتهم بالمشاركة، امنحهم انتباهك الكامل، فهم يلاحظون على الفور ما إذا كان المدير قد انتابته حالة من الملل أو التشتت، لذا احرص على أن تكون في كامل انتباهك.يمكنك كذلك أن تعزز المزيد من فرص المشاركة من خلال دعوة الأشخاص للتعبير عن اعتراضهم بطريقة ايجابية بدلاً من التعبير عنها بصورة سلبية، عليك تدريب الجميع كي يتحرسوا من استخدام هذه العبارة: "نعم ولكن...".عالج الصراع:قد يكون ن المخيف أن تترأس اجتماعًا – حيث يتوقع الأشخاص منك أن تتعامل مع ارتفاع حدة التوتر والمواجهة والاختلافات – لا يشعر الجميع بالراحة حيال ترأسهم للاجتماعات. ومع هذا فذاك دور من الأدوار التي يمارسها أي مدير ناجح. كيف تتعامل حال نشوب صراع عام؟ هل يقلك ذلك؟ هل تحاول أن تتفادى نشوب صراعات أو أنك تفضل أن تقلل من حدتها؟ أو أنك تزداد عنفًا بل وعدوانية.إن السر وراء التغلب على الصراع في الاجتماعات واضح جدًا، أولا اسمح له بالظهور فبمجرد أن ترصد نشوب صراع محتمل، تعامل بإيجابية واسأل الحاضرين عما إذا كانوا يريدون التعامل مع هذه المسألة في الحال، ولو كان الأمر كذلك فأفسح المجال للحديث أمام جميع المؤيدين والمعارضين.ومع هذا، فإن التعامل مع الخلاف يعني أيضًا أن تكون على استعداد للتعامل مع المشاعر، حاول أن تسأل نفسك:• ما الذي يعنيه المتحدث، وليس فقط ما تحمله كلماته من معان؟• ما الشعور الذي يعتري المتحدث؟• ما شعور الآخرين في الاجتماع؟
يمكن لهذه الأسئلة أن تساعدك على تحليل ما يجري وأن تقرر ما يمكن فعله مستقبليًا.
الدار العربية للتنمية الإدارية
البرنامج التدريبى
(إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل)
بإعتماد: المعهد الأوروبى لمدراء الأعمال EIBM
European Institute for Business Managers
القاهرة – جمهورية... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية بإعتماد: معهد المدراء المحترفين IPM - Institute of Professional Managers
لحضور البرنامج التدريبي:
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل القاهرة... (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية
في الفترة من 17 / 7 الي 21 / 7 / 2011 (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية (مشاركات: 0)
برنامج يتناول مفهوم الامن السيبراني وأمن البيانات وعملية جمع وتنظيم معلومات المخاطر الالكترونية ووضع معايير تقييم المخاطر الالكترونية وتطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ويستعرض أدوات وتطبيقات لتقييم وإدارة المخاطر على البنية التحتية لمعلومات المؤسسة و تحديد وتنفيذ الضوابط الأمنية التي تلبي متطلبات Fisma, OMB وإدارة المؤسسة ويستعرض الحلول السحابية للأمن والحماية.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية
دبلوم تدريبي يشمل مدخل الى ادارة المشاريع الاحترافية ودورة حياة المشروع والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع في المؤسسات الرياضية وادارة وقت المشروع وادارة معايير الجودة الشاملة في المشروع في المؤسسات الرياضية وادارة الموارد البشرية والاتصالات بالمشروع وادارة مخاطر المشروع وادارة المشتريات والتوريدات والتعاقدات بالمشروع والمهارات القيادية للمدير التنفيذي للمشروع وعمليات ادارة وتكامل المشروع وتطبيقات وممارسات عملية في ادارة المشاريع في المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها