الموضوع: التدريب المرتكز على الفعل
التدريب المرتكز على الفعل
إن إقامة جلسة تدريب قصيرة غير رسمية قد لا تحتاج إلى تطبيق المراحل الخمس بشكل كامل، بمعنى أنه يمكنك خلالها أن تقدم قدحًا من المقهوة مع من تحاوره أو تتحدث معه لبرهة من الوقت بعد انقضاء الاجتماع أو تجري مكالمة هاتفية تتخلل المحادثة، فعلى الرغم من عدم رسمية هذه الأشياء التي تقع أثناء وبعد المحادثة، فإن ذلك يعني ممارستك للتدريب بطرق مختلفة.إن التدريب الذي يركز على الفعل (AFC) يركز على نظام سهولة تذكر الأهداف والعقبات والفعل :- الاســتـكـشـــاف الأهداف
ماذا تريد؟
ما النتيجة المثالية التي ترنو إليها؟
ما الذي تحاول تحقيقه؟
- العقبات
ما الذي يقف حائلاً دون تحقيق أهداف
هل أنت ذاتك؟
أم الآخرون؟
أم الجو العام؟ اقض وقتك الأساسي في العمل على هذه المرحلة- الفعل
حتى يتسنى لك تجاوز هذه العقبات، ما الذي يمكن أن:
تقوله؟
تفعله؟
تراه؟عليك بتسميه الأفعالوهذا الهيكل يسهل تذره ويسمح لك أن تعمل بمنهجية في تعاملك مع المسألة.فأنت لا تحتاج مرحلة الفعل النهائية أن تملي الفعل على الآخرين، بل أن تشجعهم لاستكشاف الاحتمالات المختلفة بأنفسهم واختيار أفضل الطرق كما يتراءى لهم وليس بالضرورة كما يتراءى لك.التدريب والتشجيعنحو بناء فريق يمكنك إدارته بالشكل السليم تتمثل في توضيح موقفك تجاه الأعضاء كل على حدة. هل تحترمهم وتقدرهم تمامًا، وتنقل لهم بوضوح أنهم يمثلون أهمية خاصة لك وستحقون القتال من أجلهم؟ مع أي منهم تجد أنك أكثر استعدادًا وتقبلاً لمشاركة صلاحياتك معه؟ وما الذي يجعلهم يشعرون أن الأجدر بإدارتهم، ولا يرحبون بغيرك بديلاً؟إن القيام بدور مدرب الفريق ومرشده، بدلاً من أن تكون مديرًا مسيطرًا حاكمًا بأمره أو تمارس السلطة الأبوية، هو أحد طرق مشاركة الصلاحيات، وقد يكون ذا نتائج مثمرة للغابة، فعندما تقوم بدور المدرب، فأنت تمارس قدرًا أقل من الإدارة، وتركز بشكل أكبر على إبداء الدعم وتقديم النصيحة، والتشجيع والاستماع. وهذا قد يتضمن تخصيص وقت للقاء ودعم كل عضو من أعضاء الفريق على حدة؛ حيث تساعد الأفراد لمعرفة كيف يمكنهم أن يكونوا أكثر فعالية في الفريق.
كيف تتجنب ردود الفعل الغاضبة؟
هناك بعض الأوقات التي يفقد فيها الإنسان القدرة على التحكم في أعصابه، فهو يعيش لحظة صراع بين الغريزة التي تدفعه للهجوم والصراخ والعقل الذي ينصحه بالتأني، لذلك إليك... (مشاركات: 0)
يهدف هذا التقييم الى اعلام المدربين عـن مدى فعاليّة هـذا الجزء مـن الدورة التدريبية حتى يتسـنى لهـم ادخال التحسينات المناسبة والضروريّة. الرجاء الاجابة عن جميع الاسئلة بموضوعيّة دون التأثر بمشاعرك... (مشاركات: 5)
تابع ( 9 ) حل المشكلات الإدارية بطريقة إبداعية - الإستراتيجية الثامنة بدء التنفيذ
تحدثنا سابعاً عن ....... الخطوات الثمانية الإستراتيجية لحل المشكلات .
وتعرفنا على الخطوة... (مشاركات: 0)
1- نحن موظفين في أمانة المدينة المنورة وعدد الموظفين يقارب 1800 موظف وعامل ومستخدم طريقة العمل الحضور الساعة السابعة والنصف ومابعد الساعة 1ر8 ودقيقة يحسب تأخير 31 دقيقة طريقة أثبات الحضور عن طريق... (مشاركات: 6)
الأفعال أهم من الأقوال دوما..
..قد تجد الكثير من الناس يعلم جيدا ماذا يريد ويعرف جيدا كيف يفعل ..ولكنه ..للأسف لا يفعل!
الفعل الاستراتيجي هو أن تضع قدراتك وخبراتك ومهاراتك في خدمة أهدافك..,من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق