الموضوع: 8 نصائح لتبرع في المقابلات الهاتفية
8 نصائح لتبرع في المقابلات الهاتفية
لا بد لأي شخص يبحث عن وظيفة، أن يجري مقابلة العمل عبر الهاتف مبدئيا قبل أن يجريها شخصيا، لهذا، عليك ألا تستهين بأهميتها. فيما يلي نصائح تساعدك للتفوق في هذا النوع من المقابلات:
1. تصرف وكأنك تجري المقابلة شخصيا: اعرف هوية الشركة واطلع على أخبارها ومجال عملها، وحضر الأسئلة والإجابات المتوقعة، وتمرن أيضا على المقابلة الهاتفية مع أحد أصدقائك لتعتاد عليها قبل إجرائها بالفعل.
2. افحص صوتك عبر الهاتف: تمرن على كيفية التحدث عبر الهاتف لتتمكن من جعل صوتك واضحا، ولتضبطه على درجة صوت مقبولة. وعرف عن نفسك في البداية باستخدام صوت قوي يعكس ثقتك بنفسك، وتجنب الإجابات المشتتة أو تلك التي تبدو مملة. وإذا شعرت بالارتخاء انهض وتحدث وأنت واقف، لتبدو أكثر نشاطا وحيوية.
3. تخلص من الأصوات المحيطة بك: تأكد من إجراء المقابلة في مكان هادئ. وإذا كنت ستجريها من منزلك تأكد أن أفراد عائلتك لن يرفعوا سماعة الهاتف الأخرى بالخطأ ويقاطعوا المقابلة.
4. فلتكن معك الوثائق المهمة وقت المقابلة: وتتضمن السيرة الذاتية، والوصف الوظيفي للشاغر، وقائمة الأسئلة التي تود أن تطرحها على مسؤول التعيين. فضلا عن دفتر ملاحظات وعدد من الأقلام وقائمة بالمراجع الوظيفية ورسائل التوصية، وغيرها من الأوراق التي يجلبها أي شخص معه إلى مقابلة العمل الشخصية. ثم ضع هذه الأوراق جميعها أمامك على الطاولة أو المكتب، وافصلها عن بعضها لتتمكن من رؤية المعلومات بسهولة.
5. تأنق: ارتد ملابسك وكأنك ستجري المقابلة شخصيا؛ ففعل ذلك سيساعد عقلك على الاستعداد نفسيا للمقابلة الهاتفية.
6. ضع كأسا من الماء بجانبك: ضع القليل من الماء إلى جانبك، فأنت لا تعلم متى ستحتاج إليه. واحذر من أن تسكبه بالخطأ على أوراقك. بالإضافة إلى ذلك، لا تمضغ اللبان أو تأكل الطعام أو تدخن أثناء إجراء المقابلة، فمسؤول التعيين سيسمعك.
7. استمع وفكر قبل أن تتحدث: دع من سيجري المقابلة معك يتكلم أولا، واستمع اليه بتمعن، وأجب عن أسئلته جميعها بإيجاز. كذلك لا تتحدث عن موضوع آخر لا علاقة له بموضوع المكالمة أثناء إجابتك عن الأسئلة، ولا تقاطع حديثه أبدا.
8. أنه المقابلة الهاتفية بشكل مناسب: تمرن على طرح الأسئلة التي ستساعدك على معرفة ما يفكر به مسؤول التعيين حيال مؤهلاتك، ولتكتشف ما هي الخطوة التالية في عملية التعيين. وأكد على اهتمامك بالوظيفة، واشكره على منحك الوقت لإجراء المقابلة.
إن التعامل مع هذه المقابلات وكأنك تجريها بشكل شخصي، سيساعدك على زيادة احتمال ترشيحك في عملية التعيين.
قاموس أسئلة المقابلات المصنف وفقاً للمواضيع (مشاركات: 1)
تـعـريـف الـمـقـابـلات :-
- هي إحدى الخطوات و الوسائل التي تسبق عملية اختيار الموظفين تكمن اهميتها في معرفة الجوانب الشخصية و المهمة في الشخص المتقدم على الواقع .
* الـمـقـابـلات ** (مشاركات: 2)
معالجة الاتصالات الهاتفية:-
يلعب الاتصال الهاتفي دورا كبيرا في تسهيل الاتصال السريع بين الجهات الرسمية وإداراتها وفروعها وبينها وبين المواطنين ، ويغني في كثير من الأحيان عن الاستفسارات... (مشاركات: 0)
المقابلة التمهيدية:يجري هذا النوع من المقابلات للحصول على بيانات ومعلومات أولية ويمكن أن يتم تعبئة طلب التوظيف الخاص بالمنظمة خلال هذه المقابلة.
المقابلة النموذجية:تجري هذه المقابلة عن طريق... (مشاركات: 0)
طلب من الاعضاء من لدية أنواع أخري فل يشاركنا لثراء الموضوع...........
أنواع من المقابلات
ليست كل المقابلات تتبع أسلوب (واحد لواحد). قد تواجه أنواع أخرى من المقابلات. فيما يلي شرح موجز لبعض أنواع... (مشاركات: 9)
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –