الموضوع: التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
ليس من العجيب ان يكون التأكيد الجاري على التنظيم الاداري عموما ، وعلى وسائل التوجيه الاداري الفعال خصوصا ، مؤديا الى التنويه بأهمية العنصر الانساني في المشروع ، المترابط مطلوب لتحريك الافراد ، واساس ذلك هو المعرفة المتزايدة لنفسية الفرد والجماعة .
واهتمام المدير بهذه المعرفة الجديدة للعلاقات الانسانية امر مفهوم من ناحية الطبيعة الاساسية لوظيفته ، انه يجب ان يفهم مرؤوسيه ، سواء كأفراد او كجزء من عمل الجماعة ، وهو يحتاج الى معرفة فعالية فرص العمل في الحياة ،واغراء النواحي المالية والسلطان والكرامة والمركز الاجتماعي باعتبارها اهدافا يقتتل من اجلها مرؤوسوه ، وهو يحتاج الى ان يخلق في ادارته او في المشروع ككل لا فرصا لتحقيق اهدافهم فحسب ،وانما تكاملهم مع اهداف الادارة والمشروع ايضا ، والى المدى الذي يبلغه يقاس نجاحه في تحسين العلاقات الانسانية وفي فعاليته كمدير .
ولا يجب ان نتجاهل ان العلاقات الانسانية تعتبر في الواقع مسألة الاعتراف بأن الناس بشر ، وان المدير الذي يكون فعالا لا يمكن ان ينسى ان عمله انما يؤدى عن طريق الناس ، وفي غمرة الاهتمام بالوسائل النفسانية في التنظيم الاداري يكمن الخطر من ان المديرين سوف ينظرون الى انفسهم كأطباء نفسانيين هواة مهمتهم علاج الناس بوسائل الطب النفساني .
ولسنا في حاجة إلى القول ان ذلك يعتبر أمراً خطيراً بالنسبة للشخص المدرب تدريبا غير ملائم ، فالمرؤوسون ذوو الذكاء المتوسط او الذكاء الاعلى يمكنهم ان يعرفوا بطريق الاستنتاج انهم يعالجون ، وعلى ذلك فإن البيئة اللازمة من الثقة التي تكون بين الرئيس والمرؤوس تجنح الى الدمار والخراب .
وفي الوقت نفسه يمكن للمديرين ان يكسبوا كثيرا اذا كانوا على علم بوجود أكثال هذه المسائل مثل معاني التجمعات ودوافع الناس وقبل كل شيء ان يكونوا حساسين بالنسبة لنواحي عجزهم في التعامل مع الاخرين .
ان الاهتمام الذي يمنح حاليا للعلاقات الانسانية ، من ناحية وضعه الملائم وصورته ، يعتبر أمرا حميداً ، وعلى أية حال فإنه من الممكن تحقيقه ببعض المعلومات عن الناس وعن طريق الباس العلاقات البشرية ثوب الاهمية المبالغ فيها .
اما اذا كان المدير على علم قليل ، او اذا دفعته النواحي العاطفية بعيدا ، فإنه لا يلبث ان يقع فريسة اتجاهات غير سليمة ، وبالرغم من انه من المهم جدا ان يتذكر المرء ان العلاقات الانسانية تكمن عند قاعدة الوظيفة الادارية ، فإنه لا ينبغي ان ننسى - في العمل على الاقل - ان تحقيق الكسب عن طريق الخدمة الطيبة لطلبات العميل يعتبر شرطا من اجل بقاء المشروع ودوامه .
لذلك فإن المدير اليقظ سوف يحارب من اجل الارتفاع بالعلاقات الانسانية الفعالة ، وذلك من أجل رفاء الافراد ، ومن اجل رفاه العمل ايضا دون التخلي عن مصالح الشركة .
فن التعامل مع الاخرين
1- اظهر اهتماما بالناس
2- ابتسم
3- اسم العميل هو اجمل واهم واجب الاسماء لديه (مشاركات: 1)
أسرار الطاقة وتأثيرها
على العلاقات الإنسانية
للدكتور: علي عوض شراب
لقاءنا في الجزء الثاني من برنامج الطريق الى الحكمة (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
بدأت الحركة العلمية في التنظيم الإداري بتوجيه اهتمامها نحو البحوث والتجارب التي تنصب على تحسين الكفاءة الإنتاجية محل دراسة الحركة والوقت والحوافز المادية وتحليل العمل وتوصيف الوظائف مما ساعد على... (مشاركات: 0)
وتستوصي حكمة أبي الدرداء بالاخاء خيرا، وتبنى علاقة الانسان بالانسان على أساس من واقع الطبيعة الانسانية ذاتها فيقول:
" معاتبة الأخ خير لك من فقده، ومن لك بأخيك كله..؟
أعط أخاك ولن له..
ولا... (مشاركات: 1)
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
برنامج تدريبي يشرح مفهوم الاستدامة في الرعاية الصحية وكيفية تطبيق استراتيجيات استدامة مبتكرة في المستشفيات. ويتناول أفضل الممارسات في مجال استدامة المستشفيات ويسلط الضوء على دور التكنولوجيا والابتكار كأدوات فعالة لتحقيق التنمية المستدامة في المجال الطبي
احصل على شهادة دبلوم ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى الشهادات في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.
برنامج يشرح ادارة المخاطر التشغيلية والمالية بالشركات ويؤهل المتدربين لتحديد هذه المخاطر وتحليل اثارها ثم تصميم استراتيجيات فعالة لادارة المخاطر المالية والتشغيلية لتقليل اثارها السلبية وكيفية اعداد وإستخدام مصفوفة المخاطر بشكل دقيق. و يعزز قدراتهم على استخدام أدوات تقنية لتحليل البيانات ودعم اتخاذ القرارات.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.