أخي العزيز أحمد شكرا على الدراسة الجميلة التي أسهمت بها، لو تأملنا قليلا في نتائجها:
- الشركات التي حصلت على أعلى درجات في مجال المصادر البشرية هي التي حققت أفضل أداء.
- المؤسسات التي تجند عمالاً مهرة ولديها خطط تحفيز واضحة، وتقدم ترتيبات عمل مرنة تحقق أفضل النتائج.
كل هذا يوضح أن الذي يحدد الفرق بين القيمة الدفترية للمنظمة و القيمة السوقية لها هو قيمة العناصر البشرية للمنظمة، و من هنا جاء تعريف رأس المال الفكري بأنه الفرق بين القيمة السوقية و الدفترية للمنظمة.
و لعل ما يؤكد ذلك مقولة المدير التنفيذي لشركة Micro system الأمريكية حين قال : حققنا عوائد تقدر ب 6 مليار دولار، و كانت السبب المباشر في ذلك هو 6 أفراد نعتبرهم رأس المال الفكري للشركة.