سلوكيات لا تعبر عن الاحترام ...كيف تتعامل معها كمدير؟ ( نص مترجم)
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
مع الأسف نجد من الموظفين من يتعامل بسلوكيات غير لائقة داخل محل العمل تجاه المدراء أو الزملاء بصفة مستمرة أو بين الحين و الأخر .
وظيفة المدير هى أن يراقب و أن يتناول هذا السلوك فى محاولة لتصحيحه .
من الأمثلة على سلوكيات عدم الاحترام :
· تجاهل الأوامر
· التحديق فى الأخرين
· الصراخ على الأخرين
· وضع ملصقات منافية للأخلاق
· الألفاظ البذيئة
· تعليقات بها تهكم على الأخرين
· اساءة استخدام السلطة
مثل هذة التصرفات تخلق مناخاً من عدم الراحة فى محل العمل بسبب التوتر الدائم ... و هذا يؤثر على عمل الفريق و على انتاجيته .
أفضل طريقة للتعامل مع مثل هذة السلوكيات هو المعالجة الفورية و لا يجب التسامح فيها على الإطلاق ، لأن التسامح فيها يعنى تكرارها و حتى انتشارها . فمرور المدير على مثل هذة التصرفات هكذا يعنى أنه يمنح موافقته عليها.
إن كنت أنت مديراً ، فعليك أن تعلم أن بيدك صلاحيات تقويم السلوكيات الغير مقبولة ...و إن أصر الموظف على تكرار نفس السلوك فما عليك إلا أن تخضعه للإجراءت العقابية التى تنتهجها الشركة بهذا الصدد ... و من أول يوم عمل لكل موظف يجب أن يدرك أن الإتيان بسلوك غير مقبول أمر يعرض صاحبه لطائلة الشركة.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4 سلوكيات لا تحب أن تراها فى مديرك
جميعنا لديه تصورات حول " كيف يجب و أن يكون عليه المدير الناجح ؟ "...
جرب ...ضع قائمة ب8 سلوكيات لا تريد أن تراها فى مديرك أو فى نفسك كمدير ثم... (مشاركات: 1)
كيف تكسب نفسك الاحترام الذي تستحقه ؟؟؟
يقول أحد الخبراء أن بوسع المرء الحصول على الاحترام الذي يستحقه باتباع بعض النصائح البسيطة
1. استمع أكثر من أن تتكلم :
فكلما كثر كلام الإنسان كانت... (مشاركات: 4)
اكتب رسالة تعبر عما يجيش في صدرك مرة كل اسبوع
لقد ساعد هذا التمرين في تغيير حياة اشخاص عديدين وقد أصبحوا به اكثر سلاما وحبا .. ان مجرد قضاء عدة دقائق كل اسبوع في كتابة رسالة تعبر فيها عما يجيش في... (مشاركات: 2)
نماذج البشر و كيفية التعامل معهم
الانسانالخشن
خصائصه ؟قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً -
لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم -
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
رد مع اقتباس