الموضوع: نموذج توماس غلربت لتوجيه السلوك في التدريب

عوامل فردية:
معرفة ومهارات: تعني تدريب أكثر وأفضل، تطوير مهني، واجبات عمل مختلفة، حضور مؤتمرات وندوات.
قدرات: تعني صفات شخصية، أساليب عمل، شخصية، قضايا حياة شخصية، قيود جسدية،
تحديات عقلية وعاطفية.
)4)
دوافع: تعني مستوى ثقة، قيمة العمل المنظورة، المزاج )يتأثر بثقافة وجو العمل(.
أظهر البحث الذي أجراه جلربت أن ما بني 80-70 باملائة من الموظفين أكدوا أن العوامل البيئية كانت من أكبر القضايا التي
منعتهم من تقديم أداء أفضل يجب أن لا يقلل هذا من أهمية التدريب في مكان العمل، إلا أننا بحاجة إلى نهج شمولي ودراسة
كافة العوامل الموجودة في نموذج غلربت وذلك للحصول على تأثير إيجابي فعال على الأداء، وفي حال أن أحدا من هذه العوامل
غير موجود فان ذلك سوف يؤثر على أداء الشخص .
في حين تزداد أهمية التدريب عندما يفتقد الموظفون إلى المعارف والمهارات لأداء ذلك العمل، وبذلك يكون عمل خبير التدريب
هو التركيز علي تنفيذ تدخلات تدريب للتأثير على لااداء بطريقة إيجابية.
وخبراء التدريب يستطيعون تعزيز مهارات ألاداء من خلال تحديد كافة الأسباب المؤدية إلى ضعف الأداء، كما يستطيع المستشارون تقديم اقتراحات لتعزيز عمل المؤسسة إما بزيادة التدخلات غير التعليمية أو من خلال تبني حلول أخرى من شأنها تطوير الأداء.