كيف يمكن ان نؤصل ثقافة الاتصال من خلال التدريب فى مجتمعنا ..؟؟ (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يرجى تحميل الملف المرفق .....
مع رجاء إبداء الرأي بالتصويت في الاستطلاع المرفق ....
مع وافر تحيتي (مشاركات: 3)
قول أحبك قبل يفوت الأوان
عنـدي مـوضوع أتـمنى يـعجب الكل لأنه عـجبني وحـبيت أنقله
قبل ماتقرا الموضوع
ياريــــــــت
ياريــــــــت
تحط في بالك انسان غـــالــــي عليك وتحبه كثير (مشاركات: 6)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1531.imgcache
د. عبدالله المسند*
:. عندما شرعت أسطر هذا المقال سيطرت علي حالة من الارتباك والخوف
والتردد .. القلب تتسارع خفقاته وحشةً ورهبة .. والعبرات... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1420.imgcache
سؤال قرأته وأخذ يكبر ويكبر ويكبر معلنا تمرّده على النسيان..
سؤال إقشعرّت الروح عندما قرأته.. (مشاركات: 1)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.