أن تقوم بتحفيز موظفيك أمر ليس بالسهل أبداً و منذ نشأة علم الإدارة و عملية التحفيز أمر لا يغيب عنه ...لا أزعم أن هذا المقال وحده سيساعدك و لكنه ربما يكون أول خطوة على الطريق و تستشف منه بعض الأفكار لتحفيز موظفيك .
1- ما هى التجربة الفريدة من نوعها التى تقدمها ؟
لكى تعرف كيف تحفز موظفيك ، فعليك أن تحدد أولاً ما الذى تقدمه لهم أفضل من الشركات الأخرى ومختلفاً عنه . الحديث هنا بالطبع ليس عن البديهيات مثل الراتب و الحوافز وما إلى ذلك ...لأن الحديث هنا هو تحريض لك لكى تقوم بفحص الحمض النووى لشركتك الذى لا يتطابق على أى شركة أخرى و المبنى من مجموعة القيم و المعتقدات و الثقافة العامة للشركة . تلك الأشياء التى لا يمكن لأحد أن يسرقها منك فهى كالهيكل العظمى الذى يعضد عملك.
هذة هى التجربة الفريدة التى يمكن أن يستفيد منها حقاً العاملين بشركتك و أن تعرف ماذا تقدم بالضبط على أساس من مكونات شركتك هو ما يجعل موظفيك متحمسين للعمل.
2- دور العمل فى حياة الفرد
ما هو دور العمل فى حياة موظفيك ؟ سوف تجد ان بعضهم يرى فى العمل مصدر لتحسين حياتهم ووأوضاعهم الإجتماعية كما أنه و بالنسبة لهم ضمان اجتماعى و مالى . و عند أخرين منهم يمثل العمل فرص للتواصل مع الأخر و تحقيق الذات و تلاق الأهداف و الرؤى ، وقد تجد عند فريق ثالث غير ما سبق ، فهل أنت تعرف ما هو دور العمل فى حياتهم و فى حياتك من قبلهم؟
3- اعرفهم أولاً
كيف تتمكن من التأثير على شخص و أنت لا تعرفه ؟ الموظف ليس بجماد و لكنه إنسان له الكثير من جوانب الحياة مثلك تماماً . حاول أن تتعرف على هذا الشخص جيداً حتى تتمكن من اكتشاف الأمور التى تحمسه فى الحياة و العمل.
4- هل أنت المشكلة ؟
من الخطوات الهامة لتحفيز موظفيك هو أن تبدأ إدراك نفسك . إلى أى مدى تستوعب نفسك فقد تكون أنت المشكلة التى تقف فى طريق تحفيز موظفيك . أنت بحاجة لتعرف ماذا تفعل و لماذا تفعله؟ أنت بحاجة لإدارة نفسك ووقتك ...و فى النهاية اسأل نفسك من هم الأشخاص الذى لا تريد أن تسمع منهم شيئاً يجب أن تسمعه ؟
5- عمل ممتع
حاول أن تضفى على العمل شيئاً من الإمتاع حتى بالرغم من صعوبته أو كثرته . ودع للموظف حرية رؤية العمل من زاويته ؟ فالموظف مهم لكى يصل المنتج إلى السوق و إلى المستهلك وهو أصل من أصول الشركة ، فهل يمكنك خلق بيئة عمل تسمح للموظف بإطلاق طاقاته ...فشعور الموظف بالتحفيز أمر داخلى لن تتحكم فيه و لكن يمكنك دائماً أن تقدم الإرشاد و النصح و أن تلهم الموظف ليتحمس لعمله ويبدع فيه ...فقط ابحث عن الطرق التى تشرك بها موظفيك فى العمل و تجعلهم يشعرون بأنه عمل ممتع .
6- التحدى
النمو داخل البشر طبيعة فكيف تحقق لهم ذلك فى عملهم ؟ الموظفين يجب و أن يشعروا بالرضا الداخلى عن أنفسهم و يتحقق ذلك بالعم الخرجى عن طريق تقديرهم . و حصول كل فرد فى الشركة على تقدير أمر مرتبط بالتحدى ...تحدى صعاب العمل و ضغوطه ...تحدى بعضهم البعض و محاولة التفوق على الأخر . فكرة( موظف الشهر) خير دليل على ذلك ، ولكن هل بإمكانك أنت كصاحب عمل إبداع طرق جديدة ؟
تحفيز الموظفين عملية مستمرة و التحدى الحقيقي فيه أمامك كصاحب عمل يبدأ من مقابلة العمل الأولى .
اقرأ أيضاً...[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
موضوع التحفيز من الموضوعات شديدة الاهمية لكل شركة
حتى ان البعض يلخص دور ادارة الموارد البشرية في عمل كل ما من شأنه ان يحفز الموظفين
ولهذا رأيت ان اشارككم هذا الملف الهام حول التحفيز
وهو مرفق (مشاركات: 12)
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة