تعرف معنا على الأسئلة التى يمكنك طرحها على الموظف عندما يكون مستوى أدائه أقل من المتوقع عند تكليفه بمهمة ما .
بداية لنتعرف على فائدة الأسئلة بشكل عام فالاسئلة :
1- أداة جيدة و غعالة بالنسبة لأى مدير.
2- تجبر المخاطب على التفكير بعمق.
3- تكشف الافتراضات و طريقة التفكير .
4- الأسئلة تفتح حواراً .
5- الأسئلة تشرك الطرف الأخر فى إيجاد الحلول ، الأمر الذى يخلق معه الالتزام.
فيما يلى أربعة أسئلة يوجهها المدراء لموظفيهم من أصحاب الأداء المنخفض .
هل تدرك " لماذا يمثل لنا القيام بهذة المهمة على الوجه الصحيح أمراً فى غاية الأهمية ؟؟؟ "
السؤال هنا يدخل إلى صُلب الموضوع مباشرة ، فهو يرسم صورة بالنتائج المرجوة أو العواقب التى تترتب على مستوى الأداء بهذة المهمة .
هل من الواضح لديك ما الأمور الواجب القيام بها ومتى ؟
هذا السؤال يقيس رؤية كلا الطرفين ( المدير والموظف ) لأهمية المهمة و التوقعات المرتبطة بها ، ومع الأسف أحياناً ينتج سوء الأداء بسبب سوء الفهم لطبيعة المهمة و توقيتاتها.
هل تعتقد أنك مؤهل للقيام بمثل هذة المهام ؟
هذا السؤال يوضح أى نقص فى المهارات ،و المعرفة ، و الأدوات ،وهذا يساعد فى تحديد سبل و برامج التدريب التى من شأنها سد الفجوة التى تحول دون تحقيق الموظف لمستوى الأداء المطلوب.
ما هى العوائق التى يمكن أن تحول بينك و بين أداء المهمة بنجاح ؟
هذا السؤال يتعلق فى مجمله ببيئة العمل ، وأنت كقائد أو مدير مباشر أو مدير عام تمثل مركز هذة البيئة و محورها ، فحاول ألا تمثل أنت بنفسك وما تفرضه عقبة فى طريق أداء الموظف ، فاترك للموظف بعض المسؤوليات و السلطات كى يتمكن من تحقيق النتائج .
صحيح أن هذة الأسئلة توجه إلى الموظف ولكنها أيضاً قد تكشف بأجوبتها عن بعض أوجه القصور لدى الإدارة نفسها.
كما يمكنك أيضاً توجيه هذة الأسئلة إلى الموظفين فى حالة ما إن كنت تريد توعيتهم بشأن أهمية مهمة ما .
أقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
في حين أخر قسمت أهداف تقييم الأداء إلى ثلاث مستويات, وهي كما يلي:
أ-أهداف تقييم الأداء على مستوى المنظمة: وتشمل على عدة أهداف تتحقق للمنظمة من خلال عملية التقييم, وهي:
1- خلق مناخ... (مشاركات: 0)
هناكثلاث خطوط عامة يمكن أن تعد مدخلاً لهذا النقاش ولعل قضية أساليب القيادة الإدارية (Leadership) هي الأكثر إلحاحاً لما أثبتته الدراسات من الارتباط المباشر بين أسلوب القيادة وبين أداء الموظفين إجمالاً... (مشاركات: 0)
قد نظن احياناً أن اثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟
دعنا نفترض ثلاث حالات
الحالة... (مشاركات: 0)
ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا إبلاغكم عن طرح برنامج
التدريب الاشرافي لرفع مستوى الأداء"Coaching بتاريخ 24-28/10/2010
يسعدنا مشاركتكم.
Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050... (مشاركات: 0)
قد نظن أحياناً أن أثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟
دعنا نفترض ثلاث حالات:
الحالة الأولى:... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود شركات النفط والغاز يتناول الأنواع الرئيسية لعقود النفط والغاز وادارة سلسلة التوريد الخاصة بهذا القطاع والقضايا التعاقدية الرئيسية وإدارتها وإدارة أداء الموردين والمتعاقدين وإدارة المنازعات في صناعة البترول.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
يتناول البرنامج الأهمية البارزة لإدارة المخازن في تحقيق الأهداف التنظيمية وفعالية المخزون في زيادة تنافسية المؤسسة. من خلال التدريب العملي والتفاعل مع المحاضر والزملاء، سيكتسب المشاركون رؤى جديدة وأساليب مبتكرة لتحقيق نتائج متميزة تدعم نجاحهم في بيئات العمل المتعددة.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.