تعرف معنا على الأسئلة التى يمكنك طرحها على الموظف عندما يكون مستوى أدائه أقل من المتوقع عند تكليفه بمهمة ما .
بداية لنتعرف على فائدة الأسئلة بشكل عام فالاسئلة :
1- أداة جيدة و غعالة بالنسبة لأى مدير.
2- تجبر المخاطب على التفكير بعمق.
3- تكشف الافتراضات و طريقة التفكير .
4- الأسئلة تفتح حواراً .
5- الأسئلة تشرك الطرف الأخر فى إيجاد الحلول ، الأمر الذى يخلق معه الالتزام.
فيما يلى أربعة أسئلة يوجهها المدراء لموظفيهم من أصحاب الأداء المنخفض .
هل تدرك " لماذا يمثل لنا القيام بهذة المهمة على الوجه الصحيح أمراً فى غاية الأهمية ؟؟؟ "
السؤال هنا يدخل إلى صُلب الموضوع مباشرة ، فهو يرسم صورة بالنتائج المرجوة أو العواقب التى تترتب على مستوى الأداء بهذة المهمة .
هل من الواضح لديك ما الأمور الواجب القيام بها ومتى ؟
هذا السؤال يقيس رؤية كلا الطرفين ( المدير والموظف ) لأهمية المهمة و التوقعات المرتبطة بها ، ومع الأسف أحياناً ينتج سوء الأداء بسبب سوء الفهم لطبيعة المهمة و توقيتاتها.
هل تعتقد أنك مؤهل للقيام بمثل هذة المهام ؟
هذا السؤال يوضح أى نقص فى المهارات ،و المعرفة ، و الأدوات ،وهذا يساعد فى تحديد سبل و برامج التدريب التى من شأنها سد الفجوة التى تحول دون تحقيق الموظف لمستوى الأداء المطلوب.
ما هى العوائق التى يمكن أن تحول بينك و بين أداء المهمة بنجاح ؟
هذا السؤال يتعلق فى مجمله ببيئة العمل ، وأنت كقائد أو مدير مباشر أو مدير عام تمثل مركز هذة البيئة و محورها ، فحاول ألا تمثل أنت بنفسك وما تفرضه عقبة فى طريق أداء الموظف ، فاترك للموظف بعض المسؤوليات و السلطات كى يتمكن من تحقيق النتائج .
صحيح أن هذة الأسئلة توجه إلى الموظف ولكنها أيضاً قد تكشف بأجوبتها عن بعض أوجه القصور لدى الإدارة نفسها.
كما يمكنك أيضاً توجيه هذة الأسئلة إلى الموظفين فى حالة ما إن كنت تريد توعيتهم بشأن أهمية مهمة ما .
أقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
في حين أخر قسمت أهداف تقييم الأداء إلى ثلاث مستويات, وهي كما يلي:
أ-أهداف تقييم الأداء على مستوى المنظمة: وتشمل على عدة أهداف تتحقق للمنظمة من خلال عملية التقييم, وهي:
1- خلق مناخ... (مشاركات: 0)
هناكثلاث خطوط عامة يمكن أن تعد مدخلاً لهذا النقاش ولعل قضية أساليب القيادة الإدارية (Leadership) هي الأكثر إلحاحاً لما أثبتته الدراسات من الارتباط المباشر بين أسلوب القيادة وبين أداء الموظفين إجمالاً... (مشاركات: 0)
قد نظن احياناً أن اثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟
دعنا نفترض ثلاث حالات
الحالة... (مشاركات: 0)
ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا إبلاغكم عن طرح برنامج
التدريب الاشرافي لرفع مستوى الأداء"Coaching بتاريخ 24-28/10/2010
يسعدنا مشاركتكم.
Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050... (مشاركات: 0)
قد نظن أحياناً أن أثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟
دعنا نفترض ثلاث حالات:
الحالة الأولى:... (مشاركات: 0)
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
إذا كنت طالبًا أو خريجًا أو حتى تشغل وظيفة المدير المالي في شركة بالفعل؛ فأنت بحاجة للحصول على شهادة CFM لدخول سوق العمل بسيرة ذاتية احترافية وللمنافسة بقوة. وستتعلم في دبلوم المدير المالي المعتمد كلًا من الجانب النظري والعملي للإدارة المالية، وتكتسب الخبرة المطلوبة للعمل في كبرى الشركات، من خلال دراسة مفاهيم الإدارة المالية، والتدريب العملي على اعداد القوائم المالية وتحليل الانحرافات بين الموازنات التخطيطية والأداء الفعلي وتحديد المسئولية، وغيرها من المواضيع التي سيتم تدريبك عليها.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.