نسمع كثير من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] وهم يشتكون مر الشكوى بأن أفضل موظفيهم يتسربون واحداً تلو الأخر ويتركون العمل ...والحقيقة هذا أمر يستدعى الشكوى فخروج الموظف الكفؤ من باب الشركة يكلفها الكثير.
ويميل المدراء هنا إلى إسناد أسباب المشكلات المتعلقة بارتفاع معدل دوران الموظفين الأكفاء إلى أى شئ يقع على وجه الكرة الأرضية مع تجاهل الحقيقة الجوهرية التى تفيد بأن الموظفين لا يتركون وظائفهم إنما يتركون مدرائهم .
المحزن فى الأمر أن بقليل من الجهد من جانب المدير يمكن أن يتفادى أزمة ترك أفضل موظفيه للعمل...
ولهذا سنناقش فيما يلى أسوأ ما قد يقم به المدراء ويؤدى إلى ترك الموظفين لأعمالهم :-
1- الإثقال على موظفيهم بأعباء العمل :
لا شئ يمكنه القضاء على الموظف أكثر من " الإجهاز " عليه بتكليفه بأعباء وظيفية فوق المحتملة ، فيشعر الموظف وكأنه يخضع لعقوبة ما جزاءاً على تميز أدائه ...و مالا يعلمه المدراء أن الإثقال على الأشخاص الناجحين فى عملهم أمر يأتى بنتائج عكسية تماماً.
2- لا يقدرون إسهامات موظفيهم فى العمل ولا يكافئونهم عليها
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] هم بالأساس أشخاص يتمتعون بطاقة حفز داخلية قوية ةيحتاج المدراء إذاً إلى التعرف على الكيفية التى يمكنهم التواصل بها مع الموظفين الأكفاء و تحفيزهم بشكل أكثر مما هم عليه ( البعض سيكتفى بزيادة مالية ، وأخرون يهتمن أكثر بالتقدير المعنوى ...فقط على المدير أن يختار الطريقة الأنسب لكل موظف.)
3- لا يهتمون أبداً لحال موظفيهم
أكثر من نصف التاركين لوظائفهم يتركونها بسبب مدرائهم و علاقتهم معهم ، فى الشركات الصغيرة يوازن المدير بين دوره كإداره وبين كونه إنسان ، و لهذا نجد أن مدراء الشركات الصغيرة يحتفون بموظفيهم ويوفرون لهم الرعاية و يتعاطفون مع مشكلات الموظف ويجيدون [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يصعب على الفرد التعامل مع شخص لا يهتم بشئ سوى مستوى الإنتاج اليومى فى مدة تزيد عن 8 ساعات ويتجاهل تماماً الطبيعة البشرية للموظف .
4- لا يوفون بالتزاماتهم
يقطع المدير من الوعود ما يجعل الموظف يعتقد أنه سيكون بغاية السعادة بعمله ، وما يلبث الموظف إلا أن يجد نفسه وبمحض إرادته [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] يودع وظيفته وكيف لا وقد حنث مديره بهذة الوعود ولم يف بأى من التزاماته .
فإن لم يوف المدراء وأصحاب الأعمال بالتزاماتهم ، فماذا تركوا [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
5 – لا يمنحوا موظفيهم فرصة لملاحقة شغفهم
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى عمله شخص شغوف بكثير من الأشياء ، ومنحه الفرصة لتحقيق و القيام بما هو مولع به أمر يؤثر بالإيجاب فى معدل إنتاجية الموظف ، ولكن مع الأسف كثير من المدراء لا يمنحوا موظفيهم الفرصة للتمدد خارج الصندوق الذى صمموه من أجل كل موظف.
6- يخفقون فى تنمية مهارات موظفيهم
يتهرب كثير من المدراء من السؤال عن الكيفية التى يدعمون بها مهارات موظفيهم من خلال الرد بأن شعارهم فى الحياة هو استقلالية الموظف ، وهذا أمر خاطئ ، فمهما كان الموظف ماهر بعمله فهو يحتاج دائماً إلى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و الدعم و الرأى من مديره.
7- لا يشجعون الموظف على الإبداع
الموظف الماهر يسعى دائماً إلى التجديد و تحسين كل شئ ، فإن لم يثمن المدير هذا السعى ، فإنه لا يحد من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فحسب ، بل من شركته ومن نفسه .
8- يفشلون فى إخراج الموظفين من منطقة الأمان
لا يضعون أهداف للموظفين بها شئ من التحدى لقدراتهم و هذا يجعل الموظف يعمل فى نطاق ضيق يسمى ب"المنطقة الأمنة " حيث الأعمال متشابهة وسهلة ولم تعدد تضيف إليه شيئاً ، وهذا ما يجعل الموظف يشعر بالملل ويبحث عن وظيفة تدعم قدراته الفكرية.
و بالنهاية إن كنت أحد أصحاب الأعمال فأنت ...
تحتاج إلى أن تفكر بحرص فى الطريقة التى تتعامل بها مع موظفيك و بخاصة المتميزون منهم لأن الخيارات أمامهم مفتوحة و أنت من تحتاج إليهم فى عملك.
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
جيل الألفية – انتظرهم فقد يصبحوا أفضل موظفيك
طبيعى أن كل شركة تبحث عن كل ما هو جديد كى تتميز فى السوق فهى تريد الأفضل دائماً ولاسيما عند البحث عن موظفين جدد يتمتعون بالمهارات وممن يتمتعون... (مشاركات: 0)
1. توظف من أجل الماضي وليس المستقبل
تختار الموظف على اساس ما عمله في السابق، وليس على اساس المصلحة التي سيتجه للعمل فيها.
2. تقلل من شأن القيم والرسالة
ترسل إشارة للموظفين مفادها ان كل... (مشاركات: 0)
إن طبيعة الثقافة التي تسود أجواء المؤسسة، تؤثر إلى حد بعيد بمسألة ترك الموظف لعمله. فحين تعاني المؤسسة من ضعف الإدارة بأي ناحية منها، ينعكس ذلك على سير العمل ومعنويات الموظفين، وبالتالي يبادرون إلى... (مشاركات: 1)
«العمل» تدفع بـ 300 مفتش للأسواق خلال شهرأمل الحمدي من جدةكشف الدكتور عبد الله أبو ثنين وكيل وزارة العمل للتفتيش وتطوير بيئة العمل، أن وزارته وظفت 300 مفتش منذ مطلع العام الهجري الجديد إلى جانب 1000... (مشاركات: 0)
10 خطوات لجعل موظفيك يقدمون أفضل ما لديهم
سام ديب وليل سوسمان
1- دع الصورة الطموحة الملهمة التي تكونت في مخيلتك عن وحدتك توجه جهودك.
إن هذه الصورة أو الرؤيا تساعدك على تخيل ما ستكون عليه وحدتك... (مشاركات: 3)
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ