نسمع كثير من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] وهم يشتكون مر الشكوى بأن أفضل موظفيهم يتسربون واحداً تلو الأخر ويتركون العمل ...والحقيقة هذا أمر يستدعى الشكوى فخروج الموظف الكفؤ من باب الشركة يكلفها الكثير.
ويميل المدراء هنا إلى إسناد أسباب المشكلات المتعلقة بارتفاع معدل دوران الموظفين الأكفاء إلى أى شئ يقع على وجه الكرة الأرضية مع تجاهل الحقيقة الجوهرية التى تفيد بأن الموظفين لا يتركون وظائفهم إنما يتركون مدرائهم .
المحزن فى الأمر أن بقليل من الجهد من جانب المدير يمكن أن يتفادى أزمة ترك أفضل موظفيه للعمل...
ولهذا سنناقش فيما يلى أسوأ ما قد يقم به المدراء ويؤدى إلى ترك الموظفين لأعمالهم :-
1- الإثقال على موظفيهم بأعباء العمل :
لا شئ يمكنه القضاء على الموظف أكثر من " الإجهاز " عليه بتكليفه بأعباء وظيفية فوق المحتملة ، فيشعر الموظف وكأنه يخضع لعقوبة ما جزاءاً على تميز أدائه ...و مالا يعلمه المدراء أن الإثقال على الأشخاص الناجحين فى عملهم أمر يأتى بنتائج عكسية تماماً.
2- لا يقدرون إسهامات موظفيهم فى العمل ولا يكافئونهم عليها
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] هم بالأساس أشخاص يتمتعون بطاقة حفز داخلية قوية ةيحتاج المدراء إذاً إلى التعرف على الكيفية التى يمكنهم التواصل بها مع الموظفين الأكفاء و تحفيزهم بشكل أكثر مما هم عليه ( البعض سيكتفى بزيادة مالية ، وأخرون يهتمن أكثر بالتقدير المعنوى ...فقط على المدير أن يختار الطريقة الأنسب لكل موظف.)
3- لا يهتمون أبداً لحال موظفيهم
أكثر من نصف التاركين لوظائفهم يتركونها بسبب مدرائهم و علاقتهم معهم ، فى الشركات الصغيرة يوازن المدير بين دوره كإداره وبين كونه إنسان ، و لهذا نجد أن مدراء الشركات الصغيرة يحتفون بموظفيهم ويوفرون لهم الرعاية و يتعاطفون مع مشكلات الموظف ويجيدون [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يصعب على الفرد التعامل مع شخص لا يهتم بشئ سوى مستوى الإنتاج اليومى فى مدة تزيد عن 8 ساعات ويتجاهل تماماً الطبيعة البشرية للموظف .
4- لا يوفون بالتزاماتهم
يقطع المدير من الوعود ما يجعل الموظف يعتقد أنه سيكون بغاية السعادة بعمله ، وما يلبث الموظف إلا أن يجد نفسه وبمحض إرادته [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] يودع وظيفته وكيف لا وقد حنث مديره بهذة الوعود ولم يف بأى من التزاماته .
فإن لم يوف المدراء وأصحاب الأعمال بالتزاماتهم ، فماذا تركوا [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
5 – لا يمنحوا موظفيهم فرصة لملاحقة شغفهم
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى عمله شخص شغوف بكثير من الأشياء ، ومنحه الفرصة لتحقيق و القيام بما هو مولع به أمر يؤثر بالإيجاب فى معدل إنتاجية الموظف ، ولكن مع الأسف كثير من المدراء لا يمنحوا موظفيهم الفرصة للتمدد خارج الصندوق الذى صمموه من أجل كل موظف.
6- يخفقون فى تنمية مهارات موظفيهم
يتهرب كثير من المدراء من السؤال عن الكيفية التى يدعمون بها مهارات موظفيهم من خلال الرد بأن شعارهم فى الحياة هو استقلالية الموظف ، وهذا أمر خاطئ ، فمهما كان الموظف ماهر بعمله فهو يحتاج دائماً إلى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و الدعم و الرأى من مديره.
7- لا يشجعون الموظف على الإبداع
الموظف الماهر يسعى دائماً إلى التجديد و تحسين كل شئ ، فإن لم يثمن المدير هذا السعى ، فإنه لا يحد من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فحسب ، بل من شركته ومن نفسه .
8- يفشلون فى إخراج الموظفين من منطقة الأمان
لا يضعون أهداف للموظفين بها شئ من التحدى لقدراتهم و هذا يجعل الموظف يعمل فى نطاق ضيق يسمى ب"المنطقة الأمنة " حيث الأعمال متشابهة وسهلة ولم تعدد تضيف إليه شيئاً ، وهذا ما يجعل الموظف يشعر بالملل ويبحث عن وظيفة تدعم قدراته الفكرية.
و بالنهاية إن كنت أحد أصحاب الأعمال فأنت ...
تحتاج إلى أن تفكر بحرص فى الطريقة التى تتعامل بها مع موظفيك و بخاصة المتميزون منهم لأن الخيارات أمامهم مفتوحة و أنت من تحتاج إليهم فى عملك.
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
جيل الألفية – انتظرهم فقد يصبحوا أفضل موظفيك
طبيعى أن كل شركة تبحث عن كل ما هو جديد كى تتميز فى السوق فهى تريد الأفضل دائماً ولاسيما عند البحث عن موظفين جدد يتمتعون بالمهارات وممن يتمتعون... (مشاركات: 0)
1. توظف من أجل الماضي وليس المستقبل
تختار الموظف على اساس ما عمله في السابق، وليس على اساس المصلحة التي سيتجه للعمل فيها.
2. تقلل من شأن القيم والرسالة
ترسل إشارة للموظفين مفادها ان كل... (مشاركات: 0)
إن طبيعة الثقافة التي تسود أجواء المؤسسة، تؤثر إلى حد بعيد بمسألة ترك الموظف لعمله. فحين تعاني المؤسسة من ضعف الإدارة بأي ناحية منها، ينعكس ذلك على سير العمل ومعنويات الموظفين، وبالتالي يبادرون إلى... (مشاركات: 1)
«العمل» تدفع بـ 300 مفتش للأسواق خلال شهرأمل الحمدي من جدةكشف الدكتور عبد الله أبو ثنين وكيل وزارة العمل للتفتيش وتطوير بيئة العمل، أن وزارته وظفت 300 مفتش منذ مطلع العام الهجري الجديد إلى جانب 1000... (مشاركات: 0)
10 خطوات لجعل موظفيك يقدمون أفضل ما لديهم
سام ديب وليل سوسمان
1- دع الصورة الطموحة الملهمة التي تكونت في مخيلتك عن وحدتك توجه جهودك.
إن هذه الصورة أو الرؤيا تساعدك على تخيل ما ستكون عليه وحدتك... (مشاركات: 3)
للمقبلين على إنشاء مشروعات جديدة أو للشركات العاملة والتى تريد الدخول فى مشروعات توسعية جديدة، دورة اعداد خطة عمل، اقوى برنامج تدريبي يساعدك على تعلم كيفية انشاء خطة عمل
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية