هناك قوى غيبية تعمل على فريق عملك ، وهذة القوى طبيعية و تسمى ب" ديناميكية الفريق " و التى يكون لها أكبر الأثر على السلوك والكيفية التى يتعامل بها فريق العمل .
على سبيل المثال ربما تجد فى فرق العمل الصغيرة فردين تربطهم ببعض [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ، هذة الصداقة يمكن أن يكون لها أثراً قوياً على باقى الفريق من نواح عدة إيجابية و سلبية .
حتى التنسيق العام لغرفة مكتب الموظفين يمكن أن يكون له تأثير ، فمثلاً إن تم وضع جدار عازل من الدواليب و الأرفف بين مكاتب الموظفين ، فإنها بطريقة تقسم فريق العمل إلى مجموعات فرعية أصغر ، وبالطبع أى تغيير فى الموظفين يسبب تحولاً فى ديناميكية الفريق أيضاً ، فمثلاً إن تم إقصاء أحد الأفراد من فريق عمل ما ، فإنك ستلحظ تغيراً فى سلوك باقى الفريق.
ويجب على المدير أن يكون قادراً على تحديد القوى الديناميكية المختلفة التى تؤثر على فريق عمله و ربما ذلك يتضمن :
· الأدوار الوظيفية للعاملين بالفريق
· أنماط الشخصيات
· تصميم وتنظيم محل العمل
· الأدوات و التكنولوجيات المستخدمة
· الثقافة التنظيمية
· العمليات ، و الإجراءات ، و المنهجيات
كل عضو بالفريق يحمل إلى العمل موهبة ورؤية وقيمة وخبرة مختلفة ، ولهذا كلما تعرف أعضاء الفريق على بعضهم البعض كان أفضل بالنسبة لأداء الفرد و أداء الفريق ككل.
وبحث المدير عن الديناميكيات المؤثرة على فريق العمل أمر لا بديل عنه و كذلك بحث مدى تأثيرها الإيجابى أو السلبى ، و عند إكتشاف أثرها السلبى سيتطلب الأمر منه بعض التدخل حتى يجعل كفة الإيجابيات راجحة بحيث لا يتبقى سلبيات تُذكر ، فمثلاً عندما يوجد دولاب فى منتصف غرفة الموظفين يحجب بينهم التواصل ، يتعين على المدير أن يأمر بزحزحته و ترتيب الغرفة من جديد بحيث يسهل على الموظفين التفاعل مع بعضهم بسهولة .
وضع الديناميكية المؤثرة على فريق العمل فى اعتبارك أمر يساعدك كثيراً فى التعرف على طرق تحفيز فريق العمل بحيث يصبح أكثر إنتاجية .
نص مترجم
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
ديناميكيات العمل الجماعى بإحتراف : تمكين وحفز فريق العمل ... وقيادة الأزمات والمواقف الصعبة (مشاركات: 0)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.
اذا كنت ترغب في العمل بمجال تصميم المجوهرات وليس لديك الخبرة في هذا المجال، فأنت أمام أقوى دورة تصميم مجوهرات في الوطن العربي، هذه الدورة المتخصصة تؤهلك للالتحاق بوظيفة مصمم مجوهرات محترف وتساعدك في تطوير مهاراتك الفنية في تصميم الحلي والمجوهرات والمنافسة في المسابقات الدولية المتخصصة في هذا المجال.
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.