الموضوع: نجاح نظام الحوافز

يرى(ماهر) أن لنجاح نظام الحوافز يجب إتباع الشروط التالية:
1- البــساطة : ويعنــي هــذا أن يكــون النظــام مختــصرا وواضــحا ومفهومــا , وذلــك وبنــوده وصــياغتهوحساباته.
2- التحديد : ويقـصد بـه أن يكـون أنـواع الـسلوك الـذي سـيتم تحفيـزه مـشروحا , فـلا يكفـي أن نقـولمثلا انه(ينتج أكثر) أو(يؤدي جيـدا) ولكـن يجـب أن يكـون أكثـر وضـوحا مـن خـلال شـرح تفـصيلي لمـا هـومتوقع.
3- يمكـن تحقيقـه : يجـب أن يكـون احتمـال التوصـل إلـى وتحقيـق النتـائج والتـصرفات والـسلوكالذي سيتم تحفيزه أمرا واردا.
4- يمكـن قياسـه : مـا لـم يكـن التعبيـر عـنكيفيـة ترجمـة الأداء والتـصرفات التـي سـيتم تحفيزهـا فـيشــكل مــادي محــدد , فــأن نظــام الحــوافز هــذا ســيكون مكتوبــا عليــه الفــشل لأنــه ســيكون مــضيعة للوقــتبرأي(ماهر) .
5- معـايير الأداء : ويقـصد بـذلك أن يـتم وضـع معـايير لـلأداء والـسلوك , وان يـتم ذلـك مـن خـلالدراسات تجعل هذه المعايير محددة وقابلة للقياس والتحقيق.
6- ربط الحافز بالأداء : يجب أن يشعر الفرد بأن مجهوده يؤدي إلى الحصول على الحافز.
7- التفاوت : لا يجب أن يحصل جميع العاملون على القدر نفسه من الحوافز
8- العدالة : يجب أن تتناسب حوافز الفرد إلى أدائه مع حـوافز الآخـرين إلـى أداءهـم , وعـدم تحقيـقالعدالة قد يؤدي إلى الشعور بالاستياء.
9- الكفاية : يجب أن يكون هناك اجـر يكفـي احتياجـات العـاملين , ويمثـل نظـام الحـوافز زيـادة علـىالأجر.
10- الـسيطرة : ويعنـي سـيطرةكاملـة مـن الأفـراد علـى الأعمـال التـي يقومـون بهـا , وطـرق العمـل ,والأدوات ,والظروف المحيطة والموارد التي يستخدمونها.
11- التغطيـة الكاملـة لـلأداء : ويعنـي أن يـشمل نظـام الحـوافزكـل أنـواع الإجـادة فـي الأداءمن حيث زيادة الكمية والجودة وتخفيض التكـاليف وتخفـيض الحـوافز والـوفرة فـي الوقـت والمـوارد وغيرهـاوذلك حتى يمكن حسابهم على ما يقومون به.
12- المــشاركة:أن مــشاركة العــاملين فــي وضــع نظــام الحــوافز يمكــن أن يزيــد مــن اقتنــاعهم بــهوتحمسهم له .
13- التنويـــع : يجـــب أن تكــون الحـــوافز مختلفـــة النـــوع , حتـــى تكــون مثيـــرة ومرضـــية لكافــةالاحتياجات , وموزعة بين الحوافز المادية بأنواعها والمعنوية بأنواعها.
14- الجدوى : يجب أن يكون لنظام الحوافز منفعة للمنظمة .
15- الشمولية : يجب أن يشمل النظامكل العاملين بدون أدنى استثناء.
16- البذخ : يجب أن تكون الحوافز واضحة وكبيرة ليكون لهـا تـأثير لان العكـس قيـد يـؤدي إلـىالعكس.
17- الاستقرار والمرونة : لا يجب تعديل النظام بين فترة وأخرى ولكن يجب الاستقرار علـىنظام واحد إلا إذا ظهرت متغيرات توجد التعديل .
18- العلانية : يجب أن يكون نظام الحوافز معلنا , لكي يزيد من ثقة العاملين.
19- الإسناد : مساندة الإدارة العلياء عند بداية النظام لإعطائه الدفعة القوية .
20- التدريب : يجب تدريب المشرفين وهم المديرون ورؤساء الأقسام والملاحظـين والمـشرفينعلى إجراءات النظام.
21- التسجيل : يجب أن يكون هذا النظام سليما لتسجيل أنواع ومـستويات الأداءكمـا تحـدثفي الواقع
22- عائلي :كلما تم إشراك المنزل والعائلة في الحوافزكلماكان أفضل .
23- القــوة : يجــب أن يكــون النظــام ذو بدايــة قويــة وذلــك بمــساندة الإدارة العليــاء واســتخدامإعلانات وشعارات قوية
24- النهايــة : ويكــون ذلــك بــإخراج الحفــلات الخاصــة والــرحلات حفــلات التكــريم وحفــلاتالعشاء ودعاية قوية وحضور مميز برعاية مميزة (. ماهر2009-ص320-319)