نماذج لمعايير تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة
إن معايير تقييم أداء الموارد البشرية داخل المنظمة تختلف وتتنوع من فئة لأخرى، فهي ليست معايير ثابتة يمكن تطبيقها على الموارد البشرية داخل المنظمة دونما تمييز بين فئة وأخرى من هذه الموارد البشرية.. ولذا يتم عرض لنماذج من معايير تقييم الأداء المستخدمة لفئة من الموارد البشرية: فئة العمال، وفئة المديرين.
النموذج الأول: معايير تقييم أداء العمال داخل المنظمة:
- مدى المواظبة على العمل.
- حسن التعامل مع الآخرين.
- القدرة على العمل داخل فريق عمل.
- تكلفة أداء العمل.
- زمن أداء العمل.
- جودة أداء العمل.
- كمية الأداء.
النموذج الثاني: معايير تقييم أداء المديرين داخل المنظمة:
- القدرة على التخطيط الفعال.
- القدرة على التنظيم.
- القدرة على التنسيق.
- سعة الأفق.
- القدرة على الاستفادة من كافة الطاقات المتاحة في إدارته.
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وكفاءة.
- القدرة على الابتكار.
- القدرة على اتخاذ القرارات.
- القدرة على الإرشاد والتوجيه، والإشراف.
- القدرة على تفويض السلطة من دون إخلال.
- القدرة على التعامل الحسن مع مرؤوسيه وزملائه داخل المنظمة، والعملاء والموردين والجهات الأخرى خارج المنظمة.
- القدرة على تحقيق أهداف المنظمة المنظورة، والمساهمة الفعالة في تحقيق الرؤية والرسالة على المدى البعيد.
- القدرة على تكوين وإدارة فرق العمل.
- القدرة على تحمل ضغوط ومشاكل العمل داخل المنظمة.
- القدرة على تنمية أداء مرؤوسيه، ورفع كفاءتهم.
- القدرة على فهم الأمور المتعلقة بالعمل، وحسن التعامل معها.