طريقة الوقائع الحرجة Critical Incident Method
الهدف من استخدام هذه الطريقة هو استبعاد احتمال التقييم على أسس شخـصية بحتـة.ويـتم تقيـيم الأداء في هـذه الطريقـة اسـتنادا إلى سـلوكيات الموظـف أثنـاء العمـل. ويقـوم المـديرالمباشـر للموظـف بتـسجيل الوقـائع والأحـداث الـتي تطـرأ خـلال عمـل الموظـف سـواءكانـت"جيـدة" أو "سـيئة" في ملـف الموظـف.
وعنـد عمليـة التقيـيم الدوريـة، يقـوم الـدير بمراجعـة هـذهالملف تمهيدا لإصدار حكمه على الموظف.وتتميز هذه الطريقـة بعـدم التحيـز الشخـصي، وأن عمليـة التقيـيم مقترنـة بأحـداث جوهريـةحدثت طيلة فترة التقييم، إلا أن هذه الطريقة تستدعي نوع من الرقابة المباشرة على الموظـف،وهناك احتمالات الميل الفطري للمشرف، نحو تسجيل الوقائع السيئة وتقليل شـأن الإنجـازاتالإيجابية.