الموضوع: طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي في تقييم الاداء
طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي في تقييم الاداء
طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي Behaviorally Anchored Rating
Scales (BARS)
الهـدف مـن هـذه الطريقـة هـو التغلـب علـى المـشاكل الـتي امتـازت بهـا طريقـة التـدرج البيـاني التي تناولناها في البداية، ولكن بإدخـال العامـل الـسلوكي في التقيـيم والوقـائع الحرجـة للموظـف المراد تقييم أداؤه، وعليه فإن هذه الطريقة تعكـس المـستويات المتباينـة لـسلوكيات الموظـف، مـن خلال بعض الوقائع السابقة في العمل، (مثلا: مدى معرفة الموظف لطبيعة واجبـات الوظيفـة، طريقة تعامله مع الزبائن، مدى اهتمامه الجديد في نطاق عمله، ...).
ويـــتم التقـــدير بـــشكل متـــدرج (1) كأقـــل قيمـــة في التقـــدير إلى (5) أو (7) أو (10) . ّ كحد أقصى
وتتمثل الإجراءات المطلوبة لإجراء هذا التقويم فيما يلي:
.1 تقوم مجموعة من الخبراء ممن يعرفون الوظيفة باتخاذ قرار حول جانبين هما:
أ- تحديـد أعمـدة الوظيفـة المختلفـة (مثـل: تحديـد الأهـداف وإنجازهـا، تطـوير
قدرات المرؤوسين، ...).
ب- توضيح وتحديد نماذج السلوك الفعال، وغير الفعال لكل بعد من الأبعاد،والمسؤوليات السابقة.
.2 تقوم مجموعة ثانية من الخبراء، بتقويم نتائج اجملموعة السابقة من زاويتين هما:
أ- ربط نماذج السلوك المختلفة بأبعاد ومسؤوليات الوظيفة المراد تقويمها (كلمسؤولية على حدا).
ب- إعطـاء درجـة تقـدير لكـل نمـوذج مـن نمـاذج الـسلوك المحـددة، مـن منظـورفعاليته أو عدم فعاليته، في إنجاز المسؤولية المقررة.
.3 تقـوم مجموعـة ثالثـة مـن الخـبراء واسـتنادا علـى أعمـال اجملموعـة الـسابقة، بتحليـل نمـاذجالــسلوك المختلفــة وتقــدير مــا إذاكانــت مرتبطــة فعــلا بمــسؤوليات الوظيفــة موضــوع الدراســة،وعلـى ضـوء ذلـك يـتم الاحتفـاظ بمجموعـة الـسلوكيات الـتي يـتم الاتفـاق عليهـا، التجـاوز عـنالسلوكيات التي لا يتم الاتفاق بشأنها.
وتميز هذه الطريقة بأنهـا دقيقـة في القيـاس مقارنـة بـالطرق الـسابقة، في تقيـيم أداء الموظـف،وأن مقـــاييس التقـــويم واضـــحة ومتعـــددة، وكـــذلك نمـــاذج ســـلوكيات الأداء أعـــدت بدقـــة،وبالإمكـان ربـط هـذه الـسلوكيات بمقـاييس معروفـة (ممتـاز، جيـد جـدا، ... ولغايـة ضـعيف )،غير أن لهذه الطريقـة بعـض العيـوب، لعـل أبرزهـا، إن مـا يعتـبر سـلوك متميـز خـلال فـترة قـد لايكـونكـذلك في مرحلـة أخـرى، فـضلا عـن أنهـا طريقـة معقـدة، وتحتـاج إلى مجهـود ووقـتكبـيرفي عملية التصميم والتنفيذ، إلى جانب أنها تتطلب عدة نماذج للتصميم، ووفقـا لكـل وظيفـة،أوكل مجموعة من الوظائف المتشابهة.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 3)
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
السلام عليكم جميعا
بغيت اقولكم اذا في احد يقدر يساعدني في تقرير اداري انا اخترت عن الاداء بس لما كتبته وكملته طلع ان الطريقة خاطأه
فإذا ممكن في احد عنده تقرير اداري سواء عن اييي شي مو مشكله واكون... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المشاركين على فهم طرق وأساليب مكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الارهاب يمكن المشاركين من الالمام بالأدوات المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم كما يخلق ليدهم الوعي بأهمية التدقيق في أعمال الشركات حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات القوانين الدولية لمكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الإرهاب
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.