الموضوع: طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي في تقييم الاداء
طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي في تقييم الاداء
طريقـة التـدرج البيـاني الـسلوكي Behaviorally Anchored Rating
Scales (BARS)
الهـدف مـن هـذه الطريقـة هـو التغلـب علـى المـشاكل الـتي امتـازت بهـا طريقـة التـدرج البيـاني التي تناولناها في البداية، ولكن بإدخـال العامـل الـسلوكي في التقيـيم والوقـائع الحرجـة للموظـف المراد تقييم أداؤه، وعليه فإن هذه الطريقة تعكـس المـستويات المتباينـة لـسلوكيات الموظـف، مـن خلال بعض الوقائع السابقة في العمل، (مثلا: مدى معرفة الموظف لطبيعة واجبـات الوظيفـة، طريقة تعامله مع الزبائن، مدى اهتمامه الجديد في نطاق عمله، ...).
ويـــتم التقـــدير بـــشكل متـــدرج (1) كأقـــل قيمـــة في التقـــدير إلى (5) أو (7) أو (10) . ّ كحد أقصى
وتتمثل الإجراءات المطلوبة لإجراء هذا التقويم فيما يلي:
.1 تقوم مجموعة من الخبراء ممن يعرفون الوظيفة باتخاذ قرار حول جانبين هما:
أ- تحديـد أعمـدة الوظيفـة المختلفـة (مثـل: تحديـد الأهـداف وإنجازهـا، تطـوير
قدرات المرؤوسين، ...).
ب- توضيح وتحديد نماذج السلوك الفعال، وغير الفعال لكل بعد من الأبعاد،والمسؤوليات السابقة.
.2 تقوم مجموعة ثانية من الخبراء، بتقويم نتائج اجملموعة السابقة من زاويتين هما:
أ- ربط نماذج السلوك المختلفة بأبعاد ومسؤوليات الوظيفة المراد تقويمها (كلمسؤولية على حدا).
ب- إعطـاء درجـة تقـدير لكـل نمـوذج مـن نمـاذج الـسلوك المحـددة، مـن منظـورفعاليته أو عدم فعاليته، في إنجاز المسؤولية المقررة.
.3 تقـوم مجموعـة ثالثـة مـن الخـبراء واسـتنادا علـى أعمـال اجملموعـة الـسابقة، بتحليـل نمـاذجالــسلوك المختلفــة وتقــدير مــا إذاكانــت مرتبطــة فعــلا بمــسؤوليات الوظيفــة موضــوع الدراســة،وعلـى ضـوء ذلـك يـتم الاحتفـاظ بمجموعـة الـسلوكيات الـتي يـتم الاتفـاق عليهـا، التجـاوز عـنالسلوكيات التي لا يتم الاتفاق بشأنها.
وتميز هذه الطريقة بأنهـا دقيقـة في القيـاس مقارنـة بـالطرق الـسابقة، في تقيـيم أداء الموظـف،وأن مقـــاييس التقـــويم واضـــحة ومتعـــددة، وكـــذلك نمـــاذج ســـلوكيات الأداء أعـــدت بدقـــة،وبالإمكـان ربـط هـذه الـسلوكيات بمقـاييس معروفـة (ممتـاز، جيـد جـدا، ... ولغايـة ضـعيف )،غير أن لهذه الطريقـة بعـض العيـوب، لعـل أبرزهـا، إن مـا يعتـبر سـلوك متميـز خـلال فـترة قـد لايكـونكـذلك في مرحلـة أخـرى، فـضلا عـن أنهـا طريقـة معقـدة، وتحتـاج إلى مجهـود ووقـتكبـيرفي عملية التصميم والتنفيذ، إلى جانب أنها تتطلب عدة نماذج للتصميم، ووفقـا لكـل وظيفـة،أوكل مجموعة من الوظائف المتشابهة.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 3)
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
السلام عليكم جميعا
بغيت اقولكم اذا في احد يقدر يساعدني في تقرير اداري انا اخترت عن الاداء بس لما كتبته وكملته طلع ان الطريقة خاطأه
فإذا ممكن في احد عنده تقرير اداري سواء عن اييي شي مو مشكله واكون... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة