الموضوع: العوامل البيئية المؤثرة على الأداء الوظيفي
العوامل البيئية المؤثرة على الأداء الوظيفي
هناك بعض العوامل خارج نطاق سيطرة الفرد والتي يمكن أن تؤثر في مستوى أدائه، وبالرغم من أن بعض هذه العوامل قد تؤخذ كأعذار، إلا أنه يجب أن تؤخذ في الاعتبار لأنها حقيقة موجودة فعلاً، والشكل التالي يوضح العوامل البيئية التي تؤثر على الأداء الوظيفي.
يتبين لنا ان هناك مجموعة من العوامل التي تؤثر بشكل مباشر في محدد الاداء وبالتالي تؤثر في الاداء الوظيفي للموظف. فالظروف المادية تتعلق بالرواتب والاجور والامتيازات المالية والمعنوية (الترقية)، اما بالنسبة لبيئة العمل فالمقصود بها الظروف البيئة التي يعمل بها الموظف كالضوضاء والاتربة ودرجة الحرارة...ألخ، اما التعليم فيقصد به التحصيل الدراسي او درجة تعلم الموظف، اما بالنسبة للاشراف فيقصد به الجهات الرقابية والاشرافية على ذلك الموظف ومدى قدرتهم على تطوير الموظف من خلال ايجاد حلول مناسبة لنقاط ضعفه وعدم التصيد لاخطاء الموظف، اما بالنسبة لسياسة الدائرة فتتعلق بالهيكل التنظيمي والسياسة العامة والخطط...الخ، وكذلك الحال بالنسبة للتدريب والتطوير فانها تؤثر في اداء الموظف كونها ستعزز المعارف والمهارات والمدارك التي يتملكها الموظف، اما بالنسبة للتشريعات المنظمة للعمل فسنأتي الى ذلك وهو المحور الرئيس في هذه الدراسة.
ماهية الأداء ( تعريف - أهمية - جودة - العوامل المؤثرة فيه - محددات - معدلات) (مشاركات: 0)
من أهم العوامل المؤثرة على الأداء , ما يلي:
§ غياب الأهداف المحددة:
فالمنظمة التي لا تمتلك خطط تفصيلية لعملها وأهدافها, ومعدلات الإنتاج المطلوب أدائها, لن تستطيع قياس ما تحقق من... (مشاركات: 0)
يجب أن يأخذ المسؤولين في اعتبارهم عن تقييم الأداء لمنظمة ما تشغيل عدة عوامل قد تؤثر في الأداء . و من بينها ما يلي:
1-الاختلاف الموجود والملحوظ في حجم العمل قد يؤثرعلى الأداء ، فالمنظمة التـي تعالج... (مشاركات: 0)
أولاً : التغيرات الداخلية :
المتطلبات المتزايدة للقوى العاملة .
التنوع الكبير في مزيج الأفراد " أفراد مناسبين لأداء العمل وأفراد غير مناسبيين لأداء العمل " .
ثانياً : التغيرات الخارجية :
العولمة... (مشاركات: 2)
هناك خمسة عوامل بيئية رئيسة تلعب دوراً هاماً ومؤثراً في قيام القطاع العام بدول المجلس وهذه العوامل هي: (الكواري، 1402هـ: 9-10)
1. عامل تاريخي: ناجم عن منطلق ديني وقبلي، يستند إلى مبدأ التكافل... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر
احدث برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتزويد المشاركين بأساسيات التحليل المالي للقوائم المالية، بالاضافة الى تعريفهم بكيفية استخدام نتائج التحليل في تقييم الاداء المالي للشركات، والقاء الضوء على التطبيقات الالكترونية المستخدمة في عمليات التحليل المالي
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.