الموضوع: القوى الداخلية للتغيير
القوى الداخلية للتغيير
القوى الداخلية
تمارس هذه النوعية من القوى أو العوامل تأثيراتها داخل المؤسسة،وتفرض على الادارة الحاجة للتغييرلتحقيق التوافق معها. ويلاحظ أن هذه القوى الداخلية اما أن تعكس شكلا من أشكال المبادرة لاحداث التغيير رغبة في الوصول الى مستويات أعلى من الأداء أو الأهداف، أو أنها تعكس شكلا من أشكال رد الفعل. وتسمى الحالة الأولى بالتغيير المخطط وهو أكثر فاعلية من النوعية الثانية والذى يحدث كنوع من الاستجابة أو رد الفعل لما يحدث داخل المنظمة .
ويمكن تصنيف القوى الداخلية الدافعة للتغير الى ثلاث مجموعات هي :
١- الأفراد
تفاوت هيكل القيم بين مجموعات العاملين .
تزايد مساهمة المرأة في تركيبة العمالة .
الأقليات والمجموعات العرقية .
الرضاء الوظيفي ومعدلات دوران العمل .
٢- العمليات والانظمة
اللوائح والاجراءات .
أنظمة الاتصالات .
أنظمة خدمة العملاء .
أنظمة الرقابة والجودة .
أنظمة الاتصالات واتخاذ القرارارات .
۳- الهيكل
الرسمية .
المركزية .
التصغير / تقليص الحجم .
تفويض السلطة .
نطاق الاشراف .
تمكين العاملين .
أسس بناء الوحدات .
أسباب ودوافع التغيير:
أـ المصادر الداخلية للتغيير:
1ـ المبادرة الشخصية والفردية:
وهي عندما يتمتع الأفراد أو يحوزون على معرفة جديدة ويقومون بتطبيقها على الوضع الراهن كطموحات المديرين.
2ـ عندما... (مشاركات: 0)
1/ القوى الداخلية: القوى المحركة للتغيير التي تكون داخل المنظمة مثل:
أ/ انخفاض درجة الرضا الوظيفي لدى العاملين.
ب/ ارتفاع معدل دوران العمل لدى العاملين. (مشاركات: 1)
هل أنت مقاوم للتغيير
تعرف على ذلك من خلال العرض التقديمي المرفق
نفعكم الله به (مشاركات: 16)
القوى الدافعة والقوى المعيقة للتغيير المنظمي:
إن حتمية وضرورة التغيير في المنظمات تنجم عن عوامل مختلفة منها ما يمكن للمنظمة التحكم والسيطرة عليها، وبهذا تقوم بتغييرها لصالحها ومنها ما لا يمكن... (مشاركات: 1)
إذا أردنا أن نبحث عن النجاح والتميز .. لابد أن نكون إيجابيين .. إيجابيين في تفكيرنا وأهدافنا .. مع أنفسنا ومع غيرنا .. في أعمالنا وأفعالنا .. ففي الإيجابية نهضة للأمة .. وأكبر دليل على ذلك أن حضارات... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يتناول الموضوعات التي تؤهل المستشار العقاري المحترف على فهم طبيعة السوق العقاري والتسويق العقاري والمبيعات العقارية والتمويل العقاري وتسعير المنتج العقاري والايجار والرهن العقاري.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية