في يوم من الايام ثمة جملة إنتشرت من قبل أحد الموظفين المنتمين إلى أحد فرق العمل الجماعي في احد المنظمات الصغيرة وهي ( تبي شيء ثاني ) كانت هذه العبارة يتفوه بها هذا الموظف وبعد اسابيع قليله بدءت تنتشر هذه العبارة من واحدا تلو الاخر وكانت تقال عند الانتهاء من خدمة العميل مع إبتسامه لطيفة تدخل البهجه لدى متلقي الخدمه وبعد فترة قصيره أصبحت عاده جميله عند افراد العمل الجماعي ، وهنا يمكننا القول أن العبارات الجيدة والاحسان بالقول من القيم الانسانية وكما قال الله سبحانه وتعالى في كتابه الكريم ( وقولوا لناس حسنا ) وماأجمل الكلام الطيب حينما يخرج من نفس طيبة وقلب يغمره الفرح والسعادة ، ومن الاخلاص ان تقابل اخيك بوجه طلق ومن الاخلاص ايضا ان تعمل طبقا لسياسة منظمتك وطبقا للوائح والانظمه داخل المنظمة التي انت تنتمي اليها ، ولكن هنالك بعض الموظفين من يقوم برواج عبارات محبطة مثل ( انا لست ملزم - لاادري - لااعرف ) وغيرها من العبارات او الردود السلبية التي تؤثر على باقي الموظفين ، وفي حقيقة الامر لم يأمر بأمر ما قد يضره بقدر ما ينصب في مصلحتة اولآ وفي مصلحة المنظمة ، لامانع من التأثير على زملائك ولكن فقط استبدل العبارات السابقة بعبارات ايجابية إبتداء بنفسك ثم بمن حولك من زمللاء وغيرهم ودعنا نذهب عزيزي القارىء الى ابعد من ذالك حتى متلقى الخدمه ايضا ، بتدرج وهدوء يختزل جميع الافكار السلبية المتراكمة عليك واعمل بها فترة اسبوع الى اسبوعين الى شهر كامل وقارن بين النتائج السابقه والنتائج الحاليه حتما انه تجربة فريدة من نوعها ، عزيزي القارىء افتح زهرة التفاؤل والمحبة والعمل الجاد داخل منظمتك بشكل عام وبين زملائك بوجه خاص ولا ترفع راية الاستسلام تجاه الاحباط وارسم لك مسارا جميلا لكي تعبر من خلاله انت والاخرون غيرك لكي تواصل نجاحاتك المبهرة التي تقودك الى عالم التغيير والانجازات الكبيره .