لزيادة انتاجية الشركة . قلل من الاعتماد على اصحاب الاداء المرتفع
يقول براين كروب، رئيس قسم الموارد البشرية فى مجلس الرؤساء التنفيذين
"توضح دراستنا بشكل قاطع أن كلا من المكاسب و الأرباح تزداد عندما تقوم الشركة بتحويل ثقافتها للتركيز على التعاون الفعال والمكافآت على مستوى الشركة بدلاً من الأداء الفردى.
" إن عصر المساهمات الفردية قد انتهى"
فالشركات الأكثر ربحاً والأعلى إنتاجية، هى تلك التى لديها موظفون يعملون بشكل تعاونى ويتم مكافآتهم على ذلك".وتوفر ثقافة الشركة الواحدة حوافز للموظفين للتعاون مع الأقسام والوحدات بحيث يعود عملهم بالفائدة على لشركة بأكملها.وهذا يعتبر تغير كبير فى ممارسات الشركات النموذجية اليوم فى وضع أعلى قيمة على النتائج الفردية.
وفقاً لما أوضحته الدراسة، يقر 75% من الموظفين بأن ثقافة وممارسة شركتهم تمنعهم من التعاون الفعال مع الآخرين، وبالتالى لا توجد أرباح. وأضاف كروب" فهذا يعمل على فتح زيادة كبيرة فى الشركات الانتاجية التى كانت تبحث عن ذلك منذ ازدهار التكنولوجيا فى التسعينيات ، وهو أمر هام نظرا لتعقيد ات و حجم الشركات اليوم".حدد مجلس الرؤساءالتنفيذين أربعة "مفارقات" تنظيمية التى تحول بين الموظفين وفعاليتهم فى بيئة عمل تعاونية: المنافسة والتمكين والتعاون والتحفيز.
وفقاً لكروب، ومفتاح الحل هو أن تعترف وتتغلب على هذه الحواجز الأربعة.و أضاف" أن المنظمات التى تتخطى هذه المفارقات وتبين لموظفيها اهمية ذلك ستنجح في رفع الإنتاجية ."لذلك يجب على الشركات أن تعتمد الاستراتيجيات التالية لإدارة المفارقات الأربعة:
المنافسةcompetition : للتغلب على المنافسات التى تحدث بشأن الترقيات وزيادة الأجور بين الموظفين ، يجب على المديرين التنفيذين تغيير الطريقة التى يتعاملون بها مع تقارير الأداء للتركيز أكثر على "التنافس"فى مجال التعاون.
التمكينEmpowerment: يتطلب توجيه الموظفين للعمل دون تقويض استقلاليتهم أن يتجاوز المسئولون التنفيذيون الشفافية لمنح موظفيهم السياق اللازم لتحديد أولويات العمل بكفاءة.
التعاونcollobration : من أجل أن يتعاون الموظفون بشكل أكبر مع استكمال المهام أسرع، يجب على المديرين التنفيذين إعداد موظفيهم لتوقع تحديات التعاون و تمكينهم للتصدى لتلك التحديات التى قد تبطىء العملية.
الدافعmotivation: غالباً ما تقلل الحوافز المالية الحالية من دوافع الموظفين فى مساعدة بعضهم البعض ، لذا ينبغى على المديرين التنفيذين منح المكافآت الغير مالية لتسريع وتحسين الأداء
.وشملت دراسة استطلاع مفارقة أداء الموظفين القوى العاملة لأكثر من 10,000 مدير و موظف من مختلف الصناعات والمناطق، و دراسة استطلاع عن 80 رئيساً من الموارد البشرية والتحليل المالى للمنظمات التى أنجزت أعلى دراسة استطلاع لمجلس الرؤساء التنفيذين عام 2012.