الموضوع: تقنيات لتحسين أداء الموظف
تقنيات لتحسين أداء الموظف
تقنيات لتحسين أداء الموظف
إن إيجاد و توظيف المواهب هى واحدة من أهم الأشياء التى يقوم المديرين بها. ومع ذلك، فهى ذات أهمية مثلها مثل عملية التوظيف، فهى البداية. فمبجرد ضم شخص ما إلى الفريق، فتتحول مهمة المدير إلى الحصول على أقصى استفادة من كل الموارد. كل فرد مختلف عن البقية، مع دوافع مختلفة، ولكن يوجد هناك بعض الأشياء الأساسية التى يمكن أن تقوم المنظمة بها لتحقيق تحسين أداء الموظفين على مستوى الشركة.
زيادة ارتباط الموظفين
إن ارتباط الموظفين من الكنوز الخفية الخاصة بالمنظمات الناجحة. فيساهم هؤلاء الموظفون بأشياء إضافية بخلاف المنصوصة فى الوصف الوظيفى لتحقيق أكثر من المتوقع. ويصبح الموظفين مترابطين عندما يؤمنون بأن قادة الشركة منفتحون لأفكارهم ، و أنهم يشعرون بأنهم مرتبطون بنجاح الشركة.
تعزيز التعاون
عندما يعمل الأفراد معاً على شىء ما، فعدم إحباط الفريق هو دافع قوى.فالجمع بين الناس من مختلف أنحاء المنظمة، يساعد على توسيع نطاق المعرفة ويخلق الفرص للنظر فى المشاكل من منظور جديد.
تقاسم الرؤية
فالموظفون الذين يدركون أهداف الشركة الاستراتيجية و غاياتها هم فى وضع أفضل لاتخاذ القرارات السليمة على أساس يومى.فهم يشعرون بأنهم مفوضون لمعرفة كيف تساهم أدوارهم وواجباتهم فى النجاح المنظمة ككل.
ممارسة التعلم المستمر
يسير التعلم المستمر مع التحسين المستمر جنباً إلى جنب.يجب أن يتم منح الموظفين فرص متكررة لتعلم شىء جديد، حتى إذا لم يكن يرتبط ذلك بشكل مباشر إلى دورهم الحالى.حيث إن الاستثمار فى تعليم الموظف هو إشارة مهمة بأن المنظمة ملتزمة بالتطور الشخصى لكل فرد فى الفريق.
إعطاء واستقبال ردود الفعل المتكررة
يجب على المديرين إجراء حوار مستمر مع كل عضو فى الفريق بدلاً من الانتظار لمراجعة الأداء الدورية لتقديم والحصول على ردود فعل حول الأداء الفردى.فالاتصال المفتوح أمر ضرورى لاستثمار نقاط القوة و تحسين نقاط الضعف الفردية.
إدراك الإنجازات
يجب أن يتم الاعتراف بكفاءة الموظفون الذين يشاركون فى تحسين المنظمة من خلال حل المشكلات والعمل على بهجة العملاء وحل القصور ومساعدة الزملاء.ليس هذا فقط مايبهج الفرد، ولكن أيضاً أنه يتواصل مع السلوك الذى يجب أن يحتذى به باقى طاقم لعمل.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إستخدام تقنيات رفع أداء محركات البحث في دعم المواقع العربية (مشاركات: 0)
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
يتناول هذا البحث موضوع تقييم الاداء الوظيفي وكيف يمكن استخدامها في تحسين انتاجية الشركة ككل (مشاركات: 2)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إستخدام تقنيات رفع أداء محركات البحث في دعم المواقع العربية
... (مشاركات: 0)
حلل أسئلة عملائك لتحسين أداء العمل TIP
الأسئلة التى يطرحها عملاؤك ليست مجرد أسئلة و إنما هى مصدر هام لمعرفة رأى عملاؤك فى المنتجات والخدمات التى تقدمها ...ولكى تستفيد من هذة الأراء –... (مشاركات: 0)
يحتاج المديرون إلى أدوات كثيرة لتسيير دورة العمل في شركاتهم، ولعل أكثر تلك الأدوات إلحاحا في عصر المتغيرات هو تغير الأهداف التكتيكية والتكيف المؤسسي وتعزيز النظم الإدارية.
وتظهر الدراسات الحديثة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة