الموضوع: الحوافز والعمل في المؤسسة
الحوافز والعمل في المؤسسة
لم تكن نظريات دوافع العمل حديثة العهد بل إنها مرت خلال مراحل متعاقبة من التطوير، فقد اقترن أشهرها ظهورا وانتشارا، إذ كانت جهود " فريدريك تايلور" أول محاولة جادة، فلقد وجد عند دراسته لحركة العمال وقيامهم بمهامهم في العمل، أن العامل منهم، عند استعمال نظام الأجرة بالساعة، يحتفظ بطاقة كافية بعد يوم كامل من العمل، تكفيه لبناء بيت لنفسه في مدة سنة أو سنتين.
وتتمثل الحوافز بصفة عامة في الأساليب التي يعتمد عليها المدير للتأثير في سلوك الأفراد العاملين، ومن تم توفير أسباب قوية لديهم للعمل بحماس وتحقيق النتائج المطلوبة للمؤسسة، أي أنها الأساليب التي تحث العاملين على العمل المستمر ومن تم تجعلهم ينهضون بعملهم، وحتى نقترب أكثر من طبيعة ونوعية الحوافز التي تعبر في أبسط معانيها عن ما يحصل عليه الفرد في المؤسسة مقابل عمله فيها، وسنحاول عرض بعض أنواعها: الحوافز المالية والحوافز غير المالية.
- فالحوافز المالية تحتل موقعا أكثر أهمية لدى العاملين الشباب الذين يسعون لتكوين عائلة قياسا بالعاملين الآخرين الأقدم، الذين وصلوا تقريبا إلى المستوى الطموح.
كما يعتبر الحافز المالي مهم في جذب العناصر الكفؤة للمؤسسة، ولذلك تتنافس المؤسسات في حدود الإمكان، وتمثل أهمية هذا الأخير عندما تسعى المؤسسة لدفع رواتب مكافأة حسب سن الخدمة، أو حسب المواقع الوظيفية بغض النظر عن مستوى الأداء، وتزداد أهميته إذا كانت الحوافز الإضافية المدفوعة للعاملين من قبل المدير تؤلف نسبة مهمة مما يستلمونه والعكس صحيح.
وبالمقابل الحوافز غير المالية عند تطبيقها على جميع الأفراد، سواء من كان يعمل منهم على أساس الزمن، أو على أساس القطعة، أو بمكافأة تشجيعية، ومن الطبيعي أن تعمل الإدارة أولا على توفير مستويات المعيشة المناسبة للإفراد، وحتى يكون لهذه الحوافز غير المالية أثرها الفعال فيهم، نوجز حوافز أخرى تخلو من العامل النقدي ونذكر من بينها :
- الشعور بالاعتزاز بالعمل.
- الشعور بالرضا الناتج عن تقدير العمل بكفء
- الشعور بالمسؤولية، وبالولاء نحو المشروع
والحوافز بمختلف أنواعها، تهدف من وراء استعمالها إلى ربط حاجات المؤسسة بحاجات الفرد انطلاقا من اختلاف أنماط الناس عن بعضها، واختلاف الدوافع بين الأفراد والفرد الواحد بين أزمنة مختلفة، وبدون التطرق إلى مشكل الاستخدام الأمثل للفرد في المؤسسة، فنلاحظ ابتداء من تايلور ومن تبعه، فقد تم التركيز على إنتاجية العمل، وربطها بمجموعة من العوامل منها أساليب تحليل العمل، وتحسين ظروف العمل، ووضع شروط للتعيين والاهتمام بأنظمة الأجور، وتخطيط المسار الوظيفي، وهي ما أصبحت تعرف بالحوافز ولها ارتباط مباشر وغير مباشر بالعمل ومردود يته ونوعيته، وكذلك بالعامل وسلوكه، وهو العنصر المتحرك في نشاط المؤسسة، وأن استخدام التحفيز وأنظمة المكافآت يعتبر واحدا من أساليب تأمين التزام العاملين بأهداف المؤسسة ومخططها وسياستها، وإن فشل المؤسسة في ذلك بصورة حكيمة ومناسبة يؤدي إلى تعثر عملية التنفيذ وإخفاق المؤسسة في الوصول إلى أهدافها.
وكما يهدف نظام الحوافز عادة إلى التأكد من وجود توافق بين ما يطلبه التنفيذ الفعال للخطط الإستراتيجية والحاجات والمطالب المشروعة للعاملين في المؤسسة الذي يقومون بالتنفيذ، وفق أساليب مساعدة على تنفيذ النظام ومنها: أسلوب معدل العوامل، وأسلوب التقييم على المدى البعيد، وأسلوب التقييم بناء على مستويات الإنفاق الإستراتيجي والذي تظهر آثاره في المستقبل .
عندما كتب ماركس في كتابه رأس المال في أوائل الخمسينات من القرن التاسع عشر كانت ظاهرة الإدارة مجهولة وندر في تاريخ الإنسانية أن ظهرت أي مؤسسة بالسرعة التي ظهرت بها الإدارة أو كان لها ما للإدارة من... (مشاركات: 0)
كيف تستطيع العمل في تركيا :
استنادا الى القانون رقم 4817 المتعلق برخصة العمل للأجانب والسارية(المطبقة) اعتبارا من ايلول 2003,فأنه يتوجب على الاجانب الحصول على رخصة العمل من وزارة العمل والضمان... (مشاركات: 0)
مطلوب محاسب من مصر والعمل بالرياض
المهام :
متابعة و اشراف على الشئون المالية و الادارية
خبرات عملية بالشئون الادارية و المالية و اتقان الحاسب و اللغة الانجليزية
المميزات :
• تأشيرة بمسمى محاسب... (مشاركات: 0)
سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إشارة إلى الخبر المنشور بصحيفة «الرياض» بالعدد رقم (١٥٩٦٣) الصادر يوم الخميس الموافق ١٥/٤/١٤٣٣ه بعنوان: «النساء يطالبن بمساواتهن... (مشاركات: 0)
مخاوف المرحلة الانتقالية :
من أهمها الخوف من المجهول ومن المسئولية ومن الفشل ومن فقدان السيطرة على الأمور ومن الرفض سواء من الفريق الجديد أو القديم, وكذلك الخوف من النجاح ومن التغيير, ومن تخلي... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة