الموضوع: تعريف تقييم الأقران أو الزملاء Peer Appraisal
تعريف تقييم الأقران أو الزملاء Peer Appraisal
تعريف "تقييم الأقران"
تعريف: تقييم الأقران هو نوع من نظام التغذية المرتدة في عملية تقييم الأداء. تم تصميم النظام لمراقبة وتحسين الأداء الوظيفي. وعادًة ما يقوم به الزملاء الذين هم جزء من نفس الفريق. و هذا النوع من نظام التقييم يستبعد المشرفين أو المديرين.
الوصف: كجزء من عملية التقييم، يتم تقييم الموظف على أساس التغذية المرتدة التي يقدمها زملائه أو الأفراد داخل بيئة العمل بالقرب منه. و تعتبر هذه التعليقات مجهولة المصدر.
إن تقييم الأقران عادًة لا يأخذ ردود الفعل من الرؤساء. فالغرض منه هو مراقبة و تحسين الأداء الوظيفي.
لماذا يجب على الفرد إجراء تقييم الأقران و الزملاء؟
يمكن للموظفين تقييم مهارات زملاء العمل بشكل أكثر وضوحًا من الإدارة لأنهم يعملون معًا. فهو يساعد في بناء الفريق. و الأفراد يدركون أن آراء زملائهم مهمة و أنه يجب على المرء بناء العلاقات.
و بما أن الأفراد يثقون بزملائهم في العمل، فإنهم يعتبرون أن التغذية الراجعة ستكون بناءة. كما أن التقييم يجعل عملية تحسين المهارات عامة و خاضعة للمساءلة.
هناك العديد من الطرق للقيام بتقييم الأقران. ويمكن أن تكون إما ترتيب الأقران حيث يقيم الناس زملائهم في العمل على مقاييس الأداء الرئيسية أو يمكن أن يكون ترشيح الأقران حيث يتم ترشيح أفضل عامل على أساس نفس المقاييس.
و تعتبر عملية تقييم الأقران مماثلة لتلك التي اتبعت في ردود الفعل 360 درجة التي تأتي أيضا من مصادر مختلفة، و بالتالي فهي دقيقة و نزيهة.
ما هى فوائد تقييم الأقران و الزملاء ؟
التبصر في عقلية الموظفين. فالموظفين الجيدين الذين افلتوا من اهتمام الإدارة أيضًا يحصلون على التقدير. مما يجعلهم يدركون الأمور، و يعلمون أنهم يجب أبن يعملوا بشكل و ثيق مع زملائهم في العمل، مما يخلق فهم أفضل بين الإدارات.
و بتحليل الفجوة بين ترتيب الأقران و التقييم الممنوح لهم من قبل المدير المعني، يمكن للمنظمات تحديد و حل قضايا الإستنزاف المحتمل مبكرًا.
احضر المواهب المخفية الى السطح
تعتبر تقييم الأقران طريقة فعالة لتقييم الموظفين عند وجود فرق منظمة. على الرغم أنه من الأفضل أن تكون هذه العملية في مكانها عندما يكون الفريق يعمل بالفعل لبعض الوقت، و يكون لدى الموظفين ما يكفي من الوقت لفهم نقاط القوة و الضعف الخاصة ببعضهم البعض.
و في بعض الأحيان، قد يواجه الموظفون الحاليون، الذين تعرضوا لعمليات تقييم تقليدية على مر السنين، مشاكل تتعلق بالتغذية المرتدة التي تأتي من عملية تقييم الأقران. و من أجل الحد من هذه القضايا، من الأفضل إشراك الموظفين في وضع و تنفيذ عملية تقييم الأقران.
تقييم الأقران هو الأكثر فائدة عندما يتم استخدامه لأغراض تدريب الموظفين و التنمية. و خلال العملية، يضطلع الميسرون و المنسقون بدور هام لضمان أن تكون التغذية الراجعة بناءة و تعطى مرة واحدة ، و يستخدمها المتلقي.
و يعتبر تقييم الأقران هو الأكثر فعالية في بيئات الفريق المتماسكة حيث يقدم الأفراد الدعم لبعضهم البعض و يلتزمون الأهداف التنظيمية.
نموذج تقييم الاداء EMPLOYEE PERFORMANCE APPRAISAL
يقيم اداء الموظف بناء على :
- الجوانب الفنية
- خدمة العملاء
- التواصل
- العمل بروح الفريق
- الموثوقية
- المظهر
- الالتزام بالسلامة المهنية (مشاركات: 0)
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و التقويم تتمكن المنظمة من الحكم علي دقة السياسات و البرامج التي تعتمدها , سواءً كانت سياسات... (مشاركات: 0)
النموذج المرفق نموذج متخصص لتقييم أداء الإدارة من خلال تقييم كل مدير فى قسمه و يقوم بعملية التقييم شخص مسؤول بالإدارة أيضاً أعلى فى الدرجة الوظيفية .
*** من النماذج ذات الصلة :
نموذج تقييم أداء... (مشاركات: 0)
كثيراً منا لا يعرف ما هو تقييم 360 درجة، لذلك أقدم لكم بعض المعلومات عنه أو مفهومه على الأقل...
وهو نظام لقياس الأداء يستند إلى الحصول على معلومات مرتدة من أكثر من مصدر من المصادر الخمسة المشار... (مشاركات: 2)
10. مقابلة تقييم الاداء = Appraisal Interview
مناقشة تجرى عقب تقييم أداء أحد الموظفين يكون طرفيها الموظف والمشرف ويتناقشا حول التقييم والدرجات المعطاه للموظف ونقاط القوة في أداء الموظف ونقاط الضعف. (مشاركات: 13)
برنامج تدريبي يؤهلك للعمل في قسم المخبوزات والحلويات في المطاعم والفنادق ويمكنك من عمل اصناف متميزة ذات مظهر جذاب وفقاً لأفضل المعايير
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
دبلوم تدريبي يهدف لإعداد مراجعي الجودة الداخليين، ويقدم البرنامج التدريبي مستوى متقدم من الخبرات والمهارات في هذا التخصص الهام
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.