الموضوع: فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
تعتبر عملية دمج التغذية الراجعة ( ردود الفعل) من مصادر متعددة استراتيجية من العديد من الاستراتيجيات التى تستخدمها المنظمات لتعزيز عملية تقييم الأداء التقليدى. وتميل تقييمات الأداء التقليدية التى تعتمد ببساطة على تقييمات المديرين إلى التركيز على النتائج أو الإنجازات الفردية. ونتيجة لذلك، يتم الإغفال عن لعمل الجماعى الذى يقوم به الأفراد يوميًا.
فى مراجعة أداء الأقران، يُطلب من الزملاء والأقران وأعضاء الفريق بدزن ذكر الاسم تقديم مدخلت حول جوانب محددة من أداء الفرد. عادة، يتم تقديم ردود فعل الأقران إلى المشرف المباشر الخاص بالموظف المعنى لإبلاغة بعملية مراجعة الأداء الشامل. ومع ذلك، تشارك بعض المنظمات أيضًا ردود فعل الأقران مع الموظفين مباشرةً.
لدى الأقران فرصة فريدة لمراقبة أداء الموظفين ويمكنهم تقديم نظرة ثاقبة حول مهارات الفرد والتعامو والمهارات. وبينما كان هناك بعض الجدل حول ما إذا كان ينبغى استخدام تقييم ردود الفعل الـ360 درجة لغرض تقييم الأداء، فإن المنظمات تقوم على نحو متزايد بدمج مبادىء التغذية الراجعة المتعددة الجوانب، وفى المقابل، يتم تقييم الأقران فى مراجعة الأداء للاستفادة من هذه الفوائد الرئيسية الأربعة.
1- تشجيع التقدير
ليس الغرض من تقييم الأقران و ردود الفعل هو جمع المزيد من المعلومات لمراجعة الأداء. حيث يشجع عمليه تقديم ردود الفعل للآخرين على وجود ثقافة التغذية الراجة والاعتراف والتقدير ودعم التعاون.
2- تسهيل المسئولية لتطوير الأداء
يكتسب الأفرد الذين يتلقون ردود فعل حول أدائهم من أقرانهم نظرة ثاقبة حول نقاط القوة لديهم والمجالات التى تحتاج إلى تطوير. يجعل إلتماس التغذية المرتدة من الأقران من عملية التطوير والتحسين مرئية وعامة. بمجرد أن تتلقى ردود الفعل، يكون الأفراد أكثر احتمالية لإتخاذ إجراءات بشأن التغذية المرتدة التطويرية لأنهم سيصبحوا مسئولين أمام أقرانهم.
3- زيادة دقة تقييمات الأداء
لا يزيد دمج التغذية الراجعة من مصادر متعددة فى تقييم الأداء فقط من الدقة والإنصاف، ولكن يُحسن من قدرة المدير على تقديم تقييمات دقيقة. وكما ذكرنا سابقًا، لدى المديرون قدرة محدودة على مراقبة الأداء. يساعد تقييم الأقران على تقديم صورةأكثر شمولًا لأداء الموظفين بحيث يمكن إصدار أحكام دقيقة على الأداء. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنظمات حل القضايا المحتملة من خلال دراسة الاختلافات بين المدير وبيانات مراجعة الأقران. على سبيل المثال، قد يكون الأفراد الذين يحصلون على درجات عالية أو تعليقات ضخمة من أقرانهم وتقييمات منخفضة من مدرائهم على حافة الفصل. وقد تكون هذه الفجوة علامة على فقر العلاقة بين المدير والموظف والتى يمكن معالجتها قبل أن تؤدى إلى استنزاف.
4- كشف المواهب المخفية
ونظرًل لطبيعة المعقدة لعلاقات العمل، فإن البصيرة التى يقدمها الأقران تسلط الضوء على المهارات والقدرات الفريدة. وسيكون المديرون والمنظمات أكثر قدرة على تحديد الأفراد الذين لديهم حس القادة والتواصل والمهارات التى قد تُفقد فى عملية تقييم الأداء التقليدية. ويمكن استخدام هذه البصيرة فى بناء الفريق واتخاذ القرارت بشأ، تعاقب الموظفين.
إن تقييم الأقران وسيلة جيدة لبدء عملية دمج ردود فعل الـ 360 درجة فى عملية مراجعة الأداء. حيث يوفر جمع ردود فعل الأداء من الأقران و التقارير المباشرة ومن العملاء أيضًا للمديرين معلمات لن تكون متواجدة فى عملية تقييم الأداء.
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
نورما كار روفينو
قد يكون زملاء العمل عاملاً مساعداً لك على إيجاد فرص جديدة أو مساندتك في تجنب المآزق وتمهيد السبل لإنجاز المهمات, ولكنهم بنفس الوقت قد يكونون عقبة تعيق تحقيق بعض المهمات أيضاً، إن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
برنامج تدريبي يتناول سمات مقدم البرامج التلفزيونية ومهارات مقدم البرامج التلفزيونية مثل مهارة الالقاء ومهارات اللغة العربية ويشرح طبيعة دور مقدم نشرات الاخبار وقراءة التعليقات السياسية والتحليلات
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015