الموضوع: طرق متنوعة لتقييم الأداء
طرق متنوعة لتقييم الأداء
غالباً ما يتكون التقييم الشامل للموظف من عدة طرق مختلفة لتقييم الأداء. يمكنك اختيار استخدام عملية تقييم واحدة فقط عند الحكم على أداء الموظف، ولكن عندما تستخدم أساليب تقييم متعددة، يمكنك الحصول على صورة أوسع للمجالات التي يحتاج فيها الموظف إلى التحسين والتوصيات التي ينبغي عليك تقديمها لدعم تطوير الموظفين.
التقييم الذاتي
غالبًا ما يكون التقييم الذاتي فعّالًا عند التعاون مع مراجعة الأداء. و يُطلب من الموظف أن يحكم على أدائه الخاص باستخدام نموذج يتطلب إجابات متعددة الخيارات، أو إجابات من النوع المقالي أو مزيج من الاثنين. و تتمثل إحدى مزايا التقييم الذاتي في أن المدير يمكن أن يقارن التقييم الذاتي بالتقييم الخاص بالمدير ويرى المناطق التي يوجد فيها اختلاف في فهم أداء الموظف. مما يفتح مجالا للمحادثة بين المدير والموظف والتي يمكن أن تكون مفيدة لتطوير الموظف.
طريقة التقييم 360 درجة
يتكون تطوير الموظف من التقدم المحرز داخل قسمه الخاص، وفعالية تفاعله مع بقية الشركة. و يعد تقييم الأداء 360 درجة هو التقييم الذي ينطوي على مدخلات من المديرين في الإدارات الأخرى التي يعمل الموظف معها على أساس منتظم، وفقا لمراكز ميز وري للأعمال التجارية الصغيرة وتطوير التكنولوجيا. ويتم تقييم الموظفين على فعاليتهم داخل قسمهم استنادًا إلى توصيفاتهم الوظيفية، ويتم تقييمهم أيضًا بناءًا على مدى فعاليتهم في العمل مع بقية الشركة.
مقياس الرسم البياني
ووفقاً لمنظمة الأغذية والزراعة التابعة للأمم المتحدة، فإن التقييم البياني لتقييم الأداء هو أحد أكثر التقييمات شيوعاً التي يستخدمها المديرون. و يتم تصنيف أداء الموظف في مختلف مجالات مهام وظيفته على نطاق واسع. وتتمثل القيمة في نظام تقييم الرسم البياني في أنه يسمح للمدراء بمقارنة أداء العديد من الموظفين في وقت واحد. كما يمكن عمل النظام بأرقام أو أحرف، وعادة ما يتكون من نطاق أو مقياس، يمتد من الضعيف إلى الممتاز.
القوائم المرجعية
تعتبر طريقة تقييم قائمة التدقيق بسيطة ولكنها فعالة. وهو يتألف من سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالأداء والتي تُمنح تقليديًا خيار نعم أو لا، وفقًا لمصادر التعليم المفتوحة عبر الإنترنت. و يشير عدد كبير من الردود السلبية إلى أن التدريب على التطوير ضروري لهذا الموظف. و يمكن استخدام قائمة التحقق كطريقة سريعة لتحديد الموظفين الذين يعانون من أوجه قصور في الكثير من مجالات الأداء.
الحوادث الخطيرة
يحتفظ المدير الاستباقي بسجل مستمر طوال العام لأداء الموظف، ثم يستخدم تلك المعلومات لتشجيع النقاش أثناء مراجعة أداء الموظف. وتعرف هذه الطريقة في الاحتفاظ بقائمة الأحداث الجيدة والسيئة لأداء الموظف بتقييم الحوادث الخطيرة.
نموذج تقييم الأداء
يتضمن :
معلومات الموظف
مراجعة الأداء :
خطة الأداء
توقيع المُقيم
إشعار بإستلام التقييم من قبل الموظف
مراجعة المدير المسئول
في المرفقات (مشاركات: 0)
الطرق الشائعة لتقييم الأداء
إن المسؤولية الأولى لتقييم أداء الموظف تعود في الواقع إلى رئيسه المباشر، ولذلك قد يكون هناك تأثير للاعتبارات الشخصية في عملية التقييم، ولهذا برز اهتمام كبير في التفتيش عن... (مشاركات: 0)
هناك العديد من طرق تقييم الأداء المتاحة للاستخدام, والمشكلة أنه لا توجد طريقة متكاملة من كل الجوانب والبحث مازال مستمر لإيجاد طريقة صادقة وعادلة للتقييم الأداء, حيث إن اختيار طريقة التقييم له... (مشاركات: 1)
ثلاث طرق لتقييم الأداء
لو كانت هناك طريقة واحدة لتقييم الأداء تخلو من العيوب لكانت حياتنا أسهل بكثير ولكن لا يوجد. فلم يتوصل أحد لابتكار طريقة تتصف بذلك, مع أن المحاولات مستمرة.
ويبدو أحياناً... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.