الموضوع: 5 استراتيجيات لإدارة الأداء الضعيف في بيئة العمل
5 استراتيجيات لإدارة الأداء الضعيف في بيئة العمل
لمنع الوضع من الخروج عن نطاق السيطرة ، هناك خمس استراتيجيات رئيسية لإدارة الأداء الضعيف من لأحد أعضاء فريقك:
لا تؤجل
في العديد من الحالات ، نرى المدير ينتظر وقتًا طويلاً لإكتشاف مخاوف الأداء مع أحد الموظفين أو تأجيل تقديم تعليقات حاسمة . يتم إضاعة الفرص لجلسات المشورة العرضية. قد يعني هذا أن الموظف غالباً ما يكون لديه انطباع خاطئ عن أداء عمله ، لذا قد تكون ردود الفعل حول أدائه الضعيف صادمة.
في الحالات القصوى ، رأينا منظمات تقرر أن الوقت قد حان للموظف للبدء ــ دون تنفيذ أي عملية إدارة أداء رسمية على الإطلاق – و التي تنتهي دائما في دعوى قضائية للفصل التعسفي.
محادثات صريحة لا يحب أحد أن يتلفظ بالأخبار السيئة. لكن عدم وجود الصراحة أو الصدق على حد السواء يضر. إذا كنت ترغب في أن تتاح لموظفك فرصة حقيقية للتحسين ، فيجب عليه معرفة نقاط الضعف فى أدائه (مع أمثلة محددة) ، و المعيار المطلوب ، و يجب أن يكون هناك محادثة ثنائية حول كيفية تحسينه. إن معرفة كيفية إجراء هذه المحادثات الصعبة هي مهارة يمكن تعلمها و تحسينها ، و لكنها تتطلب الممارسة.
المتابعة
هل قمت بإجراء محادثة صعبة مع الموظف و قد توصلت إلى خطة معًا حول كيفية تحسين أدائه. هذه هي المرحلة التي تتفكك فيها الأشياء في كثير من الأحيان إذا لم يتحمل أحد مسؤولية المتابعة.
من المهم جدًا أن تكون هناك عملية متابعة واضحة تحدد ما يلي:
ما هو الهدف ؟
ما هو الإطار الزمني لتحقيق الهدف؟
كيف ستقيس ما إذا كانوا قد حققوا الهدف؟
إلى أي مدى ستلتقي بانتظام خلال وقت المناقشات؟
يمكن أن يؤدي الفشل في المتابعة مع الموظف بعد ذلك على فترات منتظمة إلى استئناف العادات القديمة أو أن يفترض الموظف أنه قد تحسن.
إن وجود عملية واضحة و متفق عليها هي أيضا أداة مفيدة يمكنك الرجوع إليها إذا كانت تتحكم بك عواطفك. إذا فشل الشخص المعني في التحسن و كنت بحاجة إلى التفكير في الخطوة التالية ، على سبيل المثال إنهاء وظيفته ، فسيكون ذلك أكثر تعقيدًا إذا تمكنت من إثبات أنك أعطيت الفرد فرصة للتحسين من خلال عملية عادلة.
توثيق كل خطوة
يجب دعم سجل إدارة أداء الموظف من خلال توثيق واضح. لا يحتاج هذا إلى إكمال للتقارير و النماذج . توضح المذكرات الواضحة أن توثيق المستندات و رسائل البريد الإلكتروني التي تؤكد محتوى المحادثات يمكن أن تخدم هذا الغرض أيضًا.
تحسين الأداء الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم تكن واثقًا في هذا المجال و لديك مسؤولية إدارة الأشخاص ، فأنت بحاجة إلى تحسين أدائك! إن النجاح في إجراء المحادثات الحادة و إدارة الأداء الضعيف هي مهارة من الممكن تطويرها
لا يحب أحد الاضطرار إلى إدارة الأداء الضعيف – و لكن مع اتباع نهج واضح يمكنك ضمان أن تكون العملية بناءة و محترمة و نأمل أن تكون ناجحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ان يقدم لكم استراتيجيات التعامل مع الموظفين أصحاب الآداء الضعيف
أهداف البرنامج :
-تمكين المشاركين من المهارات القيادية... (مشاركات: 0)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة استراتيجيات تقييم الأداء المؤسسى
باستخدام بطاقات الأداء المتوازن (مشاركات: 0)
غرفة الشرقية تنظم ملتقى بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل
الدمام : واس
أكد عدنان بن عبدالله النعيم أمين عام غرفة الشرقية أن ملتقى "بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل " المزمع... (مشاركات: 0)
الأسبوع القادم:ورشة عمل تدريبية
( استراتيجيات إدارة الوقت وضغوط بيئة العمل )
أسلوبك قيادة نحو نجاحك
تاريخ الانعقاد:
جدة: 15 – 16 / 3 / 1431 هــ الموافق: 1 – 2 / 3 /... (مشاركات: 0)
ورشة عمل تدريبية ( استراتيجيات إدارة الوقت وضغوط بيئة العمل )
أسلوبك قيادة نحو نجاحك
تاريخ الانعقاد:
جدة: 6 – 7 / 3 / 1431 هــ الموافق: 20 – 21 / 2 / 2010 م
الطائف: 13 –... (مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تدريب المشاركين على آليات تخطيط الاحتياجات من المواد من خلال تزويدهم بمهارات إعداد موازنة الإحتياجات من المواد وموازنة المشتريات وأساليب التجزئة والتجميع، وأساليب التنبؤ، وتدريب المشاركين على أساليب وإجراءات فحص المواد، والتصرف في المواد غير المطابقة للمواصفات، وتدريب المشاركين أيضا على أفضل الطرق لمراقبة المخزون
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.