الموضوع: ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
يحتاج أصحاب الأعمال إلى عملية محددة بشكل جيد لتقييم الموظفين. فبدون عملية تنص على التوقعات خلال فترات زمنية محددة، قد يتم ترك كل من الموظفين وأصحاب العمل يتساءلون بالضبط كيف قام شخص ما بإنجاز عمله. هناك العديد من طرق تقييم الأداء للاختيار من بينها، ولكن هناك ثلاث طرق شائعة الاستخدام بسبب فعاليتها وسهولة استخدامها.
الأهداف و المقاييس
ليس كل موظف لديه نفس الوصف الوظيفي أو الأهداف. إن استخدام طريقة الأهداف والمقاييس لمراجعة التقدم يمنح أصحاب العمل الفرصة لتحديد وصف الوظيفة وتحديد الأهداف وتحديد فترة لتحقيقها. يمكن أن تدور الأهداف حول المبيعات أو الإنتاج أو مهام المؤسسة. وينبغي على الموظفين فهم الأهداف والطريقة التي يعمل بها نظام تصنيف التقييم. يسمح هذا النظام لأصحاب العمل بتخصيص التقييم لكل فرد، مما يجعله مفيدًا للغاية لتطوير المواهب.
والمشكلة المحتملة هي الاتساق. فلا ينبغي لأصحاب العمل إجراء مراجعات سنوية بشكل حصري لأن العديد من الأهداف والغايات قصيرة الأجل. ويتيح إجراء التقييمات الفصلية لأصحاب العمل وضع أهداف جديدة للربع التالي أثناء تقييم الماضي. يتطلب الأمر إتمامًا للمراجعات الربع سنوية، خاصًة في المؤسسات الكبيرة.
نماذج التقييم الذاتي
في بعض الأحيان يتجنب أصحاب العمل التقييمات الذاتية لأنهم يشعرون بأن الموظفين سيخوضون بسرعة من خلال الاقتراحات ولا يقدمون مراجعة دقيقة. ومع ذلك، فعند القيام بذلك بشكل صحيح، تقدم التقييمات الذاتية رؤى في الأداء والأهداف الشخصية والقدرة الشخصية المتصورة من الموظف. وهذا أمر مهم لأن الموظف الذي لا يعمل بنفس المستوى، لكنه يشعر أنه بإمكانه بذل ما في وسعه إذا حصل على المزيد من التدريب، أو إذا أراد أحد أصحاب العمل التفكير في تطويره.
يتم إجراء استمارات التقييم الذاتي في كثير من الأحيان بالتنسيق مع نماذج تقييم الإدارة لنفس مجالات المراجعة. وهذا يساعد على إبقاء الناس صادقين حول المراجعة حيث أنهم يفكرون بما تم إنجازه بشكل جيد وما لم يتم القيام به. ومن خلال تضمين قسم للموظفين لإنشاء أهدافهم الخاصة، يحصل أصحاب العمل على رؤى حول رغبات الموظفين على المدى الطويل. لذا، شجّع الموظفين على تحديد الأهداف الوظيفية، والأهداف المهنية على المدى الطويل، وربما حتى أهداف التعليم أو الدخل. فعندما يكون لدى الموظفين أهداف ويشعرون بأن أصحاب العمل يعملون معهم لتحقيقها، فإنهم يميلون إلى العمل بجهد أكبر.
مقياس التقييم
مقياس التقييم هو طريقة سريعة لمراجعة مجموعة من الموظفين الذين لديهم مهام وظيفية مماثلة. وغالبًا ما تتراوح التقييمات على مقياس من واحد إلى خمسة، مع كون واحد الأسوأ و خمسة الأفضل. كما يمكن أن يتألف المقياس أيضًا من تقديرات غير مرضية ومرضية واستثنائية. ويمكن للمديرين الذين يعملون مع العديد من الأشخاص الذين يقومون بالكثير من المهام اليومية نفسها أن يمروا بسهولة بهذه الأنواع من التقييمات، مما يوفر الوقت والمال. و لكن القلق مع هذا النوع من التقييم يكمن في التحيز الشخصي. وبعض المديرين بطبيعة الحال أقل حيادية من الآخرين. ذكّر المقيّمين بمراجعة كل موضوع بموضوعية.
ونظرًا لأن المقياس يبحث عن واجبات وظيفية مماثلة ، فيمكن للمدراء الاطلاع على النتائج لتحديد الاتجاهات. إذا كان جميع الموظفين يواجهون مشكلة في مهارة أو هدف معين، فيجب على الشركة النظر في توفير المزيد من التدريب أو إجراءات النظام.
غالباً ما يتكون التقييم الشامل للموظف من عدة طرق مختلفة لتقييم الأداء. يمكنك اختيار استخدام عملية تقييم واحدة فقط عند الحكم على أداء الموظف، ولكن عندما تستخدم أساليب تقييم متعددة، يمكنك الحصول على... (مشاركات: 0)
هناك العديد من طرق تقييم الأداء المتاحة للاستخدام, والمشكلة أنه لا توجد طريقة متكاملة من كل الجوانب والبحث مازال مستمر لإيجاد طريقة صادقة وعادلة للتقييم الأداء, حيث إن اختيار طريقة التقييم له... (مشاركات: 1)
ثلاث طرق لتقييم الأداء
لو كانت هناك طريقة واحدة لتقييم الأداء تخلو من العيوب لكانت حياتنا أسهل بكثير ولكن لا يوجد. فلم يتوصل أحد لابتكار طريقة تتصف بذلك, مع أن المحاولات مستمرة.
ويبدو أحياناً... (مشاركات: 0)
الأسبوع الأول :
- اكتب اهدافك والمجالات التي ترغب في تحسين أدائك فيها ، أو أخذ خطوات واسعة في اتجاه تحقيقها ، وحددها بوضوح ودقة .
- اختر أول ثلاثة أهداف ، وتخيل ما قد يحدث إذا حققتها بالفعل ،... (مشاركات: 1)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.