الموضوع: كيفية القيام بتقييم الموظفين Employee Assessments
كيفية القيام بتقييم الموظفين Employee Assessments
تعد تقييمات الموظفين أداة فعَّالة لإدارة أداء الموظفين. وفي بعض الحالات، يمكن للتقييمات أن تسبب الغضب والسلبية، خاصًة إذا شعر الموظف أن التقييم كان نقدًا شخصيًا. ومع ذلك، فمن المهم إجراء تقييمات لمساعدة العمال على النمو مهنيًا كما تسعى الشركة لتحقيق أهدافها. وعندما تقترن بردود الفعل الإيجابية، والتعليقات البناءة، و الوصفة الواضحة للتغيير، يمكن أن تكون تقييمات الموظفين تجربة لا يجب أن تخافها أنت وموظفوك.
- جدولة تقييمات الموظفين على أساس منتظم. فالتقييمات هي الوقت المناسب للتفاعل مع الموظفين حول أدائهم، وإمكانيات النمو الخاصة بهم، وقيودهم، ونقاط القوة الخاصة بهم، وفقًا للدكتور ديفيد جي. جافتش في مقال بعنوان "رجل الأعمال". وعندما تقوم بجدولة تقييم الموظف على أساس منتظم، يمكنك مساعدة موظفيك على النمو بشكل احترافي ومساعدة الشركة على الاقتراب من تحقيق أهدافها.
- اكتب ما تريد تقييمه. يمكنك معالجة إنتاجية الموظف، والتغيب، والتقدم نحو الأهداف التي تمت مناقشتها، والأداء الوظيفي، والسلوكيات المهنية، والمهارات والمعرفة. ضع في اعتبارك استخدام مقياس من 1 إلى 5 لتصنيف كل عنصر تقوم بتقييمه، حيث يمثل الرقم 5 الأداء الممتاز للموظف. تحت كل بند و عنصر تقوم بتقييمه، امنح نفسك مساحة لكتابة كيف قام الموظف بأدائه بشكل جيد أو أنه يحتاج إلى تحسين.
- استخدم الوصف الوظيفي لمساعدة التقييمات الخاصة بك. ﯾﻣﮐن أن ﯾﮐون الوصف الوظيفي اﻟﺟﯾدھو اﻷﺳﺎس أو اﻟﻣﻌﯾﺎر اﻟذي ﺗﻘﯾم ﺑﮫ أداء اﻟﻣوظف اﻟﻣرﺿﻲ. وينص جافيتش على أن عناصر الوصف الوظيفي التي يمكنك قياس تقييمها تشمل مسئوليات الموظف، و مهام الوظيفة الأساسية، والأهداف، والأداء، والعلاقات المتعلقة بتقديم التقارير. في الأسبوع الذي يسبق التقييم ، أعط كل موظف وصف وظيفي خاص به وتقييم فارغ حتى يعرف ما الذي يتوقعه أثناء تقييم الموظف.
- قم بإجراء حوار مفتوح مع كل موظف أثناء إجراء تقييم، ابدأ بالتعليقات والملاحظات الإيجابية. تحدث عن خطط للنمو المهني للموظف في المعرفة والمهارات، وكذلك في المناصب داخل الشركة. دع الموظف يمنحك ملاحظات قبل أن تدافع عن أي من المواقف التي اتخذتها.
- تجنب لوم وتعنيف الموظف بسسبب الأداء الضعيف. بدلاً من تقديم تعليقات سلبية، ينص جافيتش على أنه يجب عليك فقط ذكر الحقائق وتقديم النصائح لمساعدة الموظف على تحسينها. على سبيل المثال، بدلاً من إخبار أحد الموظفين بأنه ارتكب خطأ فاحش، اذكر انه تم اتخاذ بعض القرارات السيئة وأنك متاح لحل المشكلات. وقم بموازنة التعليقات السلبية المتصورة مع التصريحات الإيجابية.
- قم بالتخطيط للمستقبل. تقييم مهارات الموظف والمعرفة والقدرات والاهتمامات حتى تتمكن من تحديد الأهداف مع الموظف ومساعدته على تحسينه. وحتى لو كان عاملًا ممتازًا، فإن وضع خطط للمستقبل يمكن أن يساعد في تحفيز الموظف لتحسين أدائه وإنتاجيته.
ارفق لكم قاعدة بيانات الموظفين مصممة باحترافية عالية جدا
بمجرد فتح الملف يظهر لك الاقسام التالية في قاعدة البيانات :
Index
Personal Info (مشاركات: 3)
تقييمات الموظفين: ما تحتاج الى معرفته
كانت تقييمات الموظفين هي موضوع ندوة الويب الأخيرة لأبحاث مجموعة براندون هول، بما في ذلك كيفية قيام المؤسسات بتقييم الموظفين وكيف يؤدي ذلك إلى استراتيجية للقوى... (مشاركات: 0)
تقييم الموظفين Employee Assessment
إن تقييم الموظفين نهج منتظم لجمع المعلومات عن الأفراد. و تُستخدم هذه المعلومات في اتخاذ القرارات المتعلقة بالتوظيف أو العمل بشأن المرشحين و الموظفين.
ويتم... (مشاركات: 0)
المرفق التالي عبارة عن قائمة بالاعمال التي يجب تنفيذها عند استقبال موظف جديد بالشركة وهي ما تسمى بتوجيه وارشاد الموظ الجديد NEW EMPLOYEE ORIENTATION (مشاركات: 9)
يقوم المنفذ بتقييم الأداء وفقا للآتي :
- نظام تقييم شهري للموظف من خلال بطاقة تقييم الأداء الشهري طبقا للمعايير التي تم دراستها ووضعها لقياس كافة جوانب العمل ومتطلبات الوظيفة وعلاقة الموظف مع متلقي... (مشاركات: 0)
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
احد البرامج التدريبية الحصرية التي تدعم رؤية السعودية 2030، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي المتميز الى مساعدة المدراء والمسئولين ومتخذي القرار في الشركات والمؤسسات السعودية على فهم عميق لرؤية السعودية 2030، والالمام بانعكاساتها على السوق السعودي وكيف يمكن للشركات تصميم خطتها الاستراتيجية التي تتوائم مع هذه الرؤية، حيث يتم تأهيل المشاركين على صياغة الخطة الاستراتيجية للشركة او المؤسسة وفق هذه الرؤية وآلية وضع هذه الخطة موضع التنفيذ.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.