الموضوع: 5 أخطاء في إدارة الأداء يجب تجنبها
5 أخطاء في إدارة الأداء يجب تجنبها
تلعب مراجعات الأداء دورًا مهمًا في حياة عمل لموظف. فهذه المراجعات تقرر إذا كان الموظف قد عمل بشكل جيد بما فيه الكفاية للحصول على ترقية، أو علاوة، وما إلى ذلك.
و معظم الناس على وعي بكيفية التعامل مع مراجعة واستعراض الأداء. فبعد كل شيء، لا أحد يريد أن يكون الشخص السيئ، حتى إذا لم يكن أداء الموظف على قدم المساواة مع الأخرين.
ومع ذلك هناك أخطاء معينة تحدث في إدارة الأداء، سواء تم إجراؤها عن دراية أو بغير علم، و التي ينبغي على مديري الموارد البشرية والمديرين والرؤساء التنفيذيين تجنب القيام بها قدر الإمكان .
عدم وضع وتحديد توقعات واضحة
يعد واحد من أكبر الأخطاء التي يمكن أن تؤثر على المنظمة بأكملها هو عدم وجود توقعات واضحة من موظفيك. من المهم تحديد أهداف واضحة وجعل موظفيك يفهمون تلك الأهداف. فعندما تكون الأهداف واضحة، لكل من المدير والموظف، يصبح من الأسهل تحقيق تلك الأهداف. و يمكن أن يؤدي عدم وجود أهداف واضحة أو توقعات حرفيًا إلى الفوضى و التشويش.
لا تساعد العملية الخاصة بك على تطوير الموظفين
يجب أن تساعد عملية إدارة الأداء موظفيك على فهم نقاط القوة والضعف لديهم. كما يجب أن تساعدهم على تحسين أنفسهم ومعرفة كيفية تحقيق أهدافهم التنظيمية. ويجب أن تجعل العملية الخاصة بك موظفيك يشعرون بالوفاء و الإلتزام. وتميل معظم عمليات إدارة الأداء للتركيز على الجانب المالي من مراجعة الأداء، بينما في الواقع، ينبغي أن تكون العكس.
الإنتظار على انخفاض أداء الموظفين
هناك خطأ كبير آخر يرتكبه أصحاب العمل، وهو عدم السماح للموظفين ذوي الأداء المنخفض بالذهاب و ترك العمل. و بعد مرور فترة من الوقت يصبح الموظفون ذوو الأداء المتدني عبء ثقيل ويخلقون الكثير من الاستياء بين الموظفين الآخرين. و لا مانع من إعطاء الموظفين الفرصة الأولى والثانية، ولكن بعد ذلك، عليك أن تقرر ما إذا كانوا يستحقون تلك الفرصة أم لا.
التطلع و الأمل في الحصول على الأفضل - انتظار تقييم الأداء لتقديم الملاحظات و التعليقات
غالبًا ما يرتكب المدراء هذا الخطأ. فهم ينتظرون تقييمات الأداء (التي تكون في نهاية العام في معظم الحالات) لتقديم تعليقات حول أداء موظفيهم. و لكي تعمل الملاحظات، يجب أن تكون حالية وحديثة. فالملاحظات القديمة لا تفيد ولا تساعد أحد. فكر في الأمر من حيث الطعام. ما الذي يعطيك التغذية الأفضل، الخبز الطازج أو الخبز القديم الناشف؟
حوافز الأداء المحدودة
و تعد واحدة من أهم الأمور حول استعراض ومراجعة الأداء هي إعطاء الحوافز. عندما يعمل الموظفون بكد واجتهاد وينجزون مهامهم كما هو متوقع، لا يوجد شيء خطأ في مكافأتهم ببعض الحوافز. فالحوافز ليست مالية فقط. قد تكون امتيازات أو دخل اضافي، أي شيء يظن أي مدير في الأساس أن موظفيهم قد يقدرونه.
أنا فخور بفريقنا الذي أسسناه، لكنّ الوصول إلى هذه المرحلة لم يكن أمرًا سهلًا. وسأتحدث في هذا المقال عن أخطائنا الموجعة التي ارتكبناها عند توظيف الموظفين.
عندما تقوم بزيارة صفحة "من نحن" لأي... (مشاركات: 0)
إذا تقدمت إلى وظيفة جديدة فمن المؤكد أنك تجرى مقابلة عمل “انترفيو” قبل الحصول عليها، وأهم 5 أخطاء يجب عليك تجنبها خلال الانترفيو، فعليك بتوخى الحذر فى جميع تصرفاتك، لأنك حينها تكون تحت الميكرسكوب،... (مشاركات: 0)
التغيير ميل بشري طبيعي يقضي على الملل، ورتابة المنظر، فالطبيعة البشرية الميالة إلى التغيير، تتطلب أن تقدم لها جديدًا بين الحين والآخر.
تطوير العلامة التجارية قد يكون أمر تقليدي ربما رغبة في... (مشاركات: 0)
شارفت سنة 2013 على الانتهاء، وحان الوقت لنستعرض أحداث العام الماضي ونتعلم من أخطائنا ونضع خططا للعام المقبل. وفي شهر ديسمبر يتوجب على أصحاب المؤسسات الناشئة أيضا، التعلم من دروس وعبر العام الماضي... (مشاركات: 0)
هل تبحث عن وظيفة "وكيل شحن دولي"، هذا البرنامج التدريبي المتقدم يؤهلك تماما لهذه الوظيفة حيث يجعلك ملما بالقواعد والمفاهيم المرتبطة بالتجارة الدولية، ودور وكيل الشحن الدولي، والمنظمات الدولية المرتبطة بالشحن الدولي، وستتعلم ايضا كيفية تأسيس وبناء هيكل تنظيمي لشركات الشحن الدولية، ومتطلبات العضوية في منظمة FIATA والخطوات التنفيذية لذلك.
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT
اول كورس تدريبي عربي في مجال الكتابة والتحرير العلمي، حيث تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الرائد بهدف تأهيل المشاركين على اكتساب مهارات الكتابة والتحرير في المجالات العلمية كالكتابة في المجلات العلمية ومواقع الانترنت العلمية وغيرها باسلوب احترافي وعلمي ومنهجي.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.