الموضوع: نموذج لوحة القيادة لادارة الموارد البشرية
نموذج لوحة القيادة لادارة الموارد البشرية
هذا الملف اعجبني وحبيت الجميع يستفاد منه شكرا للكاتب
الأستاذة: مقدم وهيبة
الموضوع: دور لوحة القيادة و بطاقة الأداء المتوازن في قياس و تقييم أداء الموارد البشرية
1.المقدمة
لا شك و أن كل ما لا يمكن قياسه يصعب تقييمه و بالتالي لا يمكن تسييره و إدارته بالشكل المطلوب، من هذا المنطلق فان قياس الأداء يعتبر أمرا مطلوبا على مستوى كل النشاطات بما فيها إدارة الموارد البشرية.
المورد البشري يكاد يكون أهم مورد في منظمات الأعمال لذلك من المهم متابعة و تقييم أداء العاملين بشكل مستمر من أجل اتخاذ القرارات بما يتوافق مع تحسين أدائهم و تحفيزهم لتحقيق الفعالية و الفاعلية في المؤسسة، هناك وسائل متعددة لقياس الأداء كمية و نوعية، و لعل لوحة القيادة من أكثر أدوات التسيير الهامة و المستعملة للمتابعة الدائمة قصيرة الأمل و بعيدة الأمد إذ أن تحتوي على مؤشرات متعددة للمتابعة المستمرة.
2.مشكلة البحث:
لوحة القيادة من أهم أدوات التسيير المستعملة في المؤسسة لأغراض جد متعددة و هي تنتشر في كل الأقسام و تستعمل لقياس الأداء و لمراقبة التسيير و تساعد في توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار على مستوى كل قسم وظيفي.
إدارة الموارد البشرية تحتاج بشدة لاستعمال أداة كهذه تقيس من خلالها أداء المستخدمين و تراقب تطورات أدائهم و تعدل الانحرافات غير الملائمة، كما أن بطاقة الأداء المتوازن تقيس الأداء الاستراتيجي و تقوم بمتابعة الأهداف الإستراتيجية على مستوى كل الأقسام بما فيها قسم إدارة الموارد البشرية، انطلاقا ما تقدم ستحاول الباحثة من خلال هذا البحث الإجابة عن الإشكالية التالية:
ما هو دور لوحة القيادة و بطاقة الأداء المتوازن في قياس و تقييم أداء الموارد البشرية؟
3.فرضيات البحث
لا تكاد تخل أي مؤسسة من استعمال الميزانية الاجتماعية و لوحة القيادة الاجتماعية على مستوى إدارة الموارد البشرية رغبة منها في متابعة أفضل لأداء المستخدمين بغرض الحصول على المعلومة الدقيقة التي سيبنى عليها القرار المتعلق بإدارة المورد البشري، لوحة القيادة تضم مؤشرات تقيس أداء المستخدمين بحيث يتم اختيارها بعناية بما يتوافق مع متابعة درجة تحقيق الأهداف على مستوى قسم الموارد البشرية و على مستوى المنظمة ككل.
3.منهجية البحث المستخدمة:
اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي من خلال تحليل موضوع الدراسة باللجوء إلى المراجع الأساسية و البحوث السابقة التي تطرقت إلى موضوع لوحة القيادة و بطاقة الأداء المتوازن، للتوصل في نهاية الأمر إلى تحليل عام و إلى نتائج تجيب عن إشكالية البحث.
4.أهمية البحث:
إن تقييم أداء الموظفين هو عبارة عن مراجعة لما أنجزوه بالاعتماد على وصفهم الوظيفي ومعايير عملهم، كما يوفر تقييم الأداء معلومات عن المهارات التي يحتاجونها للقيام بمهامهم على أكمل وجه، فمن خلال التقييم و بناءً على نتائجه تتخذ القرارات بمكافأة المجتهدين و معاقبة المقصرين، من هذا المنطلق تضح أهمية هذا البحث و الذي تركز الباحثة من خلاله على إيضاح أهم أدوات قياس الأداء و أكثرها استعمالا و أهمية في المؤسسة و هي لوحة القيادة و بطاقة الأداء المتوازن.
5.خطة البحث:
تم تقسيم البحث إلى ثلاثة مباحث بحيث:
المبحث الأول: مفاهيم أساسية عن لوحة القيادة
و نتطرق فيه إلى مفهوم لوحة القيادة، تصميمها، وظائفها، استعمالها.
المبحث الثاني:لوحة قيادة إدارة الموارد البشرية (لوحة القيادة الاجتماعية)
حيث نتعرف على أهم المؤشرات التي يتم متابعتها على مستوى قسم الموارد البشرية و نتعرف على بعض التصميمات الممكنة للوحة القيادة الاجتماعية
المبحث الثالث:بطاقة الأداء المتوازن و قياس أداء الموارد البشرية:
بطاقة الأداء المتوازن من أدوات القياس الحديثة التي تستعمل لتطبيق الإستراتيجية العامة في المؤسسة و متابعة تنفيذها، و المورد البشري من أهم المحاور التي تقيها هذه الأداة.
لمتابعة المادة ارجو تنزيل الملف
هذا الملف الاكسل مصمم بحيث يعطي كافة التفاصيل عن الموارد البشرية في الشركة بمجرد النظر
دون الحاجة الى البحث عن المعلومات في السجلات والنماذج المتنوعة
يعطيك هذا الملف تفاصيل :
عدد الموظفين... (مشاركات: 2)
أرفق إليكم نموذج لوحة لمرافقة تنمية قدرات الموارد البشرية في أداة تقييم إدارة التوريد الصحة العامة HRCD_SCM_Assess
النموذج باللغة الانجليزية.
النموذج بصيغة شيت أكسل.
أرجو تحميل النموذج من... (مشاركات: 0)
أرفق إليكم نموذج HR Dashboard.
النموذج باللغة الانجليزية.
النموذج بصيغة شيت أكسل.
أرجو تحميل النموذج من المرفقات. (مشاركات: 0)
مرفق إليكم نموذج هيكل تنظيمى لادارة الموارد البشرية.
يشمل الواجبات الوظيفية لكل قسم.
النموذج فى صفحة PDF.
حمل النموذج من المرفقات (مشاركات: 0)
لا شك و أن كل ما لا يمكن قياسه يصعب تقييمه و بالتالي لا يمكن تسييره و إدارته بالشكل المطلوب، من هذا المنطلق فان قياس الأداء يعتبر أمرا مطلوبا على مستوى كل النشاطات بما فيها إدارة الموارد البشرية.... (مشاركات: 10)
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المخازن بالمستشفيات والمستودعات الطبية والمنشآت الصحية
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.