الموضوع: مشكلة الحصول على تقييم اداء شيء وحلها
مشكلة الحصول على تقييم اداء شيء وحلها
كنت تعتقد أن الأمور تسير على ما يرام، ولكنك الآن تحدق في تقييم يقول " أنك لا تفي بالتوقعات". لم تكن هناك علامات تشير إلى أن أدائك لم يكن بالمستوى المعهود، وفي الواقع، أرسل رئيسك للتو بريد إلكتروني الأسبوع الماضي يشيد بك على العمل الذي قمت به بشكل جيد في هذا المشروع الأخير. ماذا حدث؟
ما يجب فعله: أولاً، لا داعي للذعر ولا الحصول على موقف دفاعي. في كثير من الأحيان في هذه الحالة، أصبح الأشخاص يركزون على كيفية الدفاع عن أنفسهم لدرجة أنهم ينسون حقًا الاستماع إلى ما يتم إخبارهم به بشأن ما يحتاجون إلى فعله بطريقة مختلفة. و سيكون فهم اهتمامات مديرك أمرًا حاسمًا لتحقيق نتائج جيدة، لذلك استمع واسأل ما يكفي من الأسئلة التي تجعلك تعرف حقًا ما الذي يطلب منك للتغيير.
من هناك، أظهر أنك تأخذ ردود الفعل على محمل الجد باستخدام لغة مثل، "أنا سعيد لأنك أخبرتني بذلك. لم أكن أدرك أن هذا كان مصدر قلق وأنا سعيد لإتاحة الفرصة لي للعمل عليه. "وأخبر مديرك بما تنوي القيام به لمعالجة ملاحظاته، حتى لو كان الأمر بسيطًا،" سأذهب لقضاء بعض الوقت للتفكير في هذا الأمر ومعرفة كيفية حل هذه المشكلات. "
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المدير الجيد سيعمل على ضمان أن لن تكون مراجعة الأداء السيئة مفاجأة أبدًا من خلال تقديم ملاحظات منتظمة على مدار العام. لذلك إذا كانت هذه هي أول مرة تسمع فيها عن هذه المشكلات، فقد أخطأ مديرك في وقت مبكر ومن المعقول أن تسأل عن سماع المشكلات في الوقت الحقيقي في المستقبل.
ومع ذلك، لن يكون هناك أي مدير مثاليًا، لذا سيكون من الجيد أن تفترض أنك ستسمع دائمًا عن المشكلات فور حدوثها، و يجب أن تنتبه إلى الإشارات التي تشير إلى أن المشكلة على وشك الحدوث. على سبيل المثال، إذا بدأ رئيسك فجأة في إدارة عملك أو بدأ في إرسال تعليقات نقدية لك كتابًة، فقد يكون لديه مخاوف جدية بشأن أدائك. يجدر السؤال عن كيفية إجراء الأمور حتى تقل احتمالية تعرضك للمضايقات من خلال المراجعة النقدية في المستقبل.
نموذج تقييم اداء الموظف يسمح بالتقييم الذاتي تقييم المدير في نفس الوقت
كل عنصر من عناضر التقييم يتم تقييمه أولا من الموظف نفسه يعطي نفسه درجة ثم المدير أو المشرف يقوم باعطاء درجة لنفس عنصر... (مشاركات: 0)
التعريف: ضعف التأثير في سلوك مجموعة بشرية لتحقيق هدف محدد.
• المظاهر:
انعدام الانضباط في المجموعة.
التردد والخوف من التوجيه.
ضعف مستوى الطاعة.
عدم تحقق الأهداف بدرجة مقبولة, أو... (مشاركات: 0)
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.