الموضوع: كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كل شركة لديها موظفيها الضعفاء أو السيئون الذين يقوضون جهود زملائهم في العمل من خلال اللامبالاة أو عدم الكفاءة أو السلوك غير المتمدن أو الهمجي. و بدلًا من اجبار الموظف ضعيف الأداء على ترك العمل، يمكن لأصحاب العمل نقله من وظيفة لأخرى، أو ببساطة تجاهل الوضع. دون التحقق من سلوكهم، يصبح الموظفون الضعفاء أو السيئين بسرعة بمثابة استنزاف لميزانيات الشركة، ومعنويات زملاء العمل ووقت المشرفين - مما يجعل تكلفة إبقائهم في المكان مرتفعة للغاية.
انخفاض الإنتاجية (Diminished Productivity)
إن ترك الفاسدين و شأنهم يقلل الإنتاجية، فالتفاعلات السلبية لها تأثير أكبر على الأشخاص من التأثيرات الإيجابية. و لقد أنشأ الباحثون الاجتماعيون رابطًا بين ضعف الإنتاجية والتعرض لسلوكيات العمل غير الملائمة، مثل الركود أو عدم الاحترام أو التعبير عن مواقف كئيبة و متشائمة. حتى إدراج أحد زملاء العمل من هذا القبيل يمكن أن يكون كافيًا لخفض الإنتاجية الإجمالية للفريق بنسبة 30 أو 40%، حسبما ذكرت "وول ستريت جورنال" في مارس 2013.
ارتفاع معدل الدوران (High Turnover)
المنظمات التي لا تعترض على الموظفين ذوي الأداء الضعيف تخاطر أيضًا بفقد ألمع نجومها و أفضل موظفيها. فعندما يرى الموظفين ذوي الأداء الأفضل أنه يتم التسامح مع الرداءة و أن هناك توافق مع الأداء المتوسط، فمن المحتمل أن تتسارع معدلات دوران الموظفين، وفقًا لفرانسي دالتون، استشاري مهني أجرى مقابلة لمجلة "HR Magazine". ومع ذلك، فمن المرجح أن يبقى الموظفون ذوي الأداء الضعيف و المنخفضو الكفاءة في مناصبهم، لأنهم يدركون أن لا أحد سيحاسبهم. و ذلك لأن الشركات التي تعاني من سوء أداء الموظفين أقل ميلا إلى العمل بشكل جيد من الشركة التي تستبعد مثل هؤلاء العمال.
انخفاض الروح المعنوية (Lower Morale)
الموظفون ذو الأداء الضعيف يسحبون و يقللون الروح المعنوية. فالموظفون غير المهتمين بوظائفهم بعد الآن سيشجعون زملاء العمل على التشكيك في هدفهم، كما تشير دراسة استقصائية أجريت في نوفمبر 2012 لكبار المسئولين الماليين من قبل شركة روبرت هاف انترناشيونال للتوظيف. على سبيل المثال، اعتقد 95 % من المديرين الماليين أن قرار التوظيف السيئ على الأقل "إلى حد ما" أثر على معنويات فريقهم. وافق 35 % من المديرين الماليين أيضًا على أن التعيين السيئ قد أثر بشكل كبير على الروح المعنوية.
السيطرة على الإجهاد و التعامل مع الضغوط (Management Stress)
يعد التعامل مع ذوي الأداء الضعيف أمر مرهق للمديرين، أيضًا. قد تدفع الميزانيات الهزيلة المشرفين إلى إعطاء العامل مهام أقل تطلبًا، أو محاولة إقناعه بتحسين أدائه. بشكل عام ، قدّر المشرفون المشاركون في استطلاع روبرت هاف أنهم قضوا حوالي 17 ساعة في الأسبوع - أو يوم عمل كامل واحد - في إدارة الموظفين الفقراء ، الذين يحتاجون إلى مزيد من الإشراف. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلات تصرف فقط المديرين عن العمليات اليومية ، والتي تجبر زملاء العمل سد الفراغ و تحسين الوضع عن طريق القيام بشيء لم يفعله أو لم ينجزه الشخص الآخر.
لزيادة انتاجية الشركة . قلل من الاعتماد على اصحاب الاداء المرتفع
يقول براين كروب، رئيس قسم الموارد البشرية فى مجلس الرؤساء التنفيذين
"توضح دراستنا بشكل قاطع أن كلا من المكاسب و الأرباح تزداد... (مشاركات: 1)
عشرة سلوكيات تميز الاشخاص اصحاب الانجازات العالية
يعملون بدون التوجس لمعرفة السبب
فإن الشئ المشترك بين كل الناجحين الذىن أعرفهم والذين من المحتمل معرفة المئات منهم فى الصناعة... (مشاركات: 0)
مهمتك كمدير هي قيادة المنظمة. من أجل أن تقودها بفعالية، أول ما عليك معرفته هو الهدف. لقد وضع أصحاب الشركات أهدافاً لشركاتهم. وعليك أنت العثور على هدف شركتك، وعليك اكتشاف كيف يمكن لدورك كمدير أن يساعد... (مشاركات: 0)
توجه الكلمات الطاقات، فأنصت جيداً لكل من يأتيك طالباً النصح، وابحث في كلماته ونقب في تلميحاته عن إجابتين لسؤالين محددين: -ماذا يريد بالتحديد؟ -كيف يعوق نفسه من خلال الاتصال فتحول كلماته بينه وبين... (مشاركات: 0)
ان تطوير الذات من اهم المسائل الواجب مراعاتها لان اي شخص منا هو قدوه لمجموعه من الاشخاص الاخرين مثلما لكل واحد من عندنا له قدوه ينظر اليه.. فيجب ان ندرس جميع تصرفاتنا مهما كانت وفي اي مكان ..
... (مشاركات: 1)
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك في البرنامج التدريبي بمفهوم المراجعة بشكل عام، ومفهوم المراجعة الداخلية بشكل خاص، ودور المراجعة الداخلية في الشركات.
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات