الموضوع: كيف أصبحت جوجل رمزا للتميز من خلال طريقتها المبتكرة في تقييم اداء المديرين
كيف أصبحت جوجل رمزا للتميز من خلال طريقتها المبتكرة في تقييم اداء المديرين
أصبحت جوجل الآن رمزًا للتميز. و في كتاب (قواعد العمل) شارك لازلو بوك بعضًا من أفكاره المذهلة حول كيف أصبحت جوجل هكذا كصاحب عمل. ووفقًا له، فإن تجربة الشركة تختلف اختلافًا كبيرًا بين الموظفين ذوي الأداء المرتفع ومتوسطي الأداء.
و نظرًا لأن اصحاب الاداء المرتفع يعيشون في حلقة حميدة من الناتج الرائعة، وردود الفعل الرائعة فهم يحصلون على الكثير من الحب بشكل يومي مما يجعلهم أكثر سعادة. والأهم هو التعلم من أفضل الموظفين أداءًا.
أكد بوك كيف تمتلك كل شركة بذور نجاحها المستقبلي في أفضل أفرادها. لكن معظم الشركات تفشل لأنها تفشل في ملاحظة البذور. لذا، تدرس جوجل أفضل ما لديها من موظفين عن كثب، حيث شاركت جينيفر كوركوسكي وبراين ويل في تأسيس مختبر الناس والابتكار (PiLab)، وهو فريق بحث داخلي ومركز أبحاث له تفويض لتعزيز علم كيفية عمل الأفراد. ولقد حصل علماء PiLab على درجة الدكتوراه في علم الاجتماع، وعلم النفس، والاقتصاد، والسلوك التنظيمي وانتقلوا إلى أدوار قيادية لتطبيق مهاراتهم البحثية في المزايا التنظيمية ومواجهة التحديات.
كانت ميشيل دونوفان، مديرة تطوير المواهب ونيل باتيل، مديرة المشروع الفني لبرنامج الديناميات البشرية / الاجتماعية، تبحث عن وسيلة لتحسين الإدارة وجعلها ملائمة ضمن ثقافة جوجل الفريدة. لقد توصلوا إلى برنامجهم الرئيسي - مشروع الأكسجين. من خلال هذا المشروع، وجدوا تحويل الموظفين من مستوى المديرين (استنادًا إلى مؤشر الأداء والسعادة للفريق) إلى مستوى المديرين الأفضل أداءًا.
وبناءًا على هذا البحث، طورت باتيل ودونوفان "استطلاع الآراء التصاعدي" نصف السنوي - أداة لتقييم مديريهم. يحصل كل مدير بعد ذلك على تقرير بنسب مئوية من الإجابات الملائمة، ويقاس مقابل تقريرهم الأخير والمتوسط العالمي. تشجع جوجل بشدة مديريها على مشاركة النتائج مع فرقهم لتعزيز النقاش حول كيفية القيادة بشكل أفضل.
و فيما يلي نموذج من 9 أمثلة تقريبية لمسح ردود الفعل التصاعدي:
- يعطيني المدير ردود فعل عملية تساعدني في تحسين أدائي.
- لا يقوم مديري "بالإدارة الجزئية أو السيطرة الدقيقة" (بمعنى الحصول على التفاصيل التي يجب التعامل معها على المستويات الأخرى).
- يظهر مديري الإهتمام بي كشخص.
- يحافظ مديري على تركيز الفريق على النتائج/المنجزات ذات الأولوية.
- يتبادل مديري بانتظام المعلومات ذات الصلة من مديره وقيادته العليا.
- أجرى مديري نقاشًا هامًا معي حول تطوري الوظيفي في الأشهر الستة الماضية.
- ينقل مديري اهداف واضحة لفريقنا.
- لدى مديري الخبرة (على سبيل المثال، الترميز في التقنية، والمحاسبة في المالية) اللازمة لإدارتي بشكل فعال.
- أرشح مديري لموظفي جوجل الآخرين.
أدت هذه الاستطلاعات إلى تحقيق مدراء أفضل في جوجل. ارتفع متوسط الدرجات الإجمالية للمديرين عبر جوجل من 83٪ في عام 2010 إلى 88٪ في عام 2012، وارتفعت درجة الربع الأدنى من إجمالي المديرين من 70٪ إلى 77٪.
بوك فقد جدلًا مفصلًا مع فريقة فيما يتعلق بالنتيجة المطلقة لنظام تخزين البيانات الرقمية UFS. بينما تم اعتبار نظام تخزين البيانات الرقمية UFS فرصة لجوجل للتخلص من أسوأ المديرين، فقد دعت ستايسي سوليفان إلى اتباع نهج متعاطف لتجنب إساءة استخدام الاستطلاع. و عارضت فكرة استخدام تخزين البيانات الرقمية UFS كأداة للتأثير على تقييمات أداء المديرين، والتعويضات، وحتى الفصل في جوجل. و بصفتها المسئول الثقافي الرئيسي لشركة جوجل، قيل أن ستايسي حازمة في مجال التطوير في نظام تخزين البيانات الرقمية UFS.
إن العمليات التجارية في القرن الحادي والعشرين تختلف اختلافًا كبيرًا عما كانت عليه قبل ثلاثة عقود. والإحصاءات، المدفوعة بثقافة عالية وتعاطف، هي المحرك الرئيسي الوحيد للأعمال التجارية اليوم. إذا كنت لا تزال تتشبث بالجزرة والعصا، فقد حان الوقت بالنسبة لك للتغيير.
والغرض من هذا التقييم هو التواصل بوضوح مع الفرد لتقييم مدى تلبية توقعاته للشخص على مستواه.
يطلب منك دعم وإمداد تقييمك بالتعليقات في المساحات المُخصصة لكل فئة. و بالنسبة إلى العبارات التي لا تنطبق... (مشاركات: 0)
نموذج تقييم اداء الموظف من خلال المناقشة
يتضمن هذا النموذج العديد من المعايير الهامة في تقييم اداء الموظف مثل :
1_الحكم التجاري
2 _المنتج / المعرفة التقنية
3_إدارة الوقت
4_التخطيط... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
جايب لكم اليوم نموذج نموذج تقييم اداء خلال الفترة التجريبية Probation Employee Evaluation Form
لتحميل النموذج اضغط هنا (مشاركات: 0)
امكان تقييم نوع اداء المديرين :
لقد ورد ذكر احدى الوسائل للتقييم الملائم لاداء المديرين ان اختصاص اعمال الادارة يتضمن الرقابات المنشآة ، والتي قد يستخدمها الرؤساء من اجل تقييم قدرة المرؤوس على... (مشاركات: 0)
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
دبلوم TQM هو برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015