الموضوع: كيف أصبحت جوجل رمزا للتميز من خلال طريقتها المبتكرة في تقييم اداء المديرين
كيف أصبحت جوجل رمزا للتميز من خلال طريقتها المبتكرة في تقييم اداء المديرين
أصبحت جوجل الآن رمزًا للتميز. و في كتاب (قواعد العمل) شارك لازلو بوك بعضًا من أفكاره المذهلة حول كيف أصبحت جوجل هكذا كصاحب عمل. ووفقًا له، فإن تجربة الشركة تختلف اختلافًا كبيرًا بين الموظفين ذوي الأداء المرتفع ومتوسطي الأداء.
و نظرًا لأن اصحاب الاداء المرتفع يعيشون في حلقة حميدة من الناتج الرائعة، وردود الفعل الرائعة فهم يحصلون على الكثير من الحب بشكل يومي مما يجعلهم أكثر سعادة. والأهم هو التعلم من أفضل الموظفين أداءًا.
أكد بوك كيف تمتلك كل شركة بذور نجاحها المستقبلي في أفضل أفرادها. لكن معظم الشركات تفشل لأنها تفشل في ملاحظة البذور. لذا، تدرس جوجل أفضل ما لديها من موظفين عن كثب، حيث شاركت جينيفر كوركوسكي وبراين ويل في تأسيس مختبر الناس والابتكار (PiLab)، وهو فريق بحث داخلي ومركز أبحاث له تفويض لتعزيز علم كيفية عمل الأفراد. ولقد حصل علماء PiLab على درجة الدكتوراه في علم الاجتماع، وعلم النفس، والاقتصاد، والسلوك التنظيمي وانتقلوا إلى أدوار قيادية لتطبيق مهاراتهم البحثية في المزايا التنظيمية ومواجهة التحديات.
كانت ميشيل دونوفان، مديرة تطوير المواهب ونيل باتيل، مديرة المشروع الفني لبرنامج الديناميات البشرية / الاجتماعية، تبحث عن وسيلة لتحسين الإدارة وجعلها ملائمة ضمن ثقافة جوجل الفريدة. لقد توصلوا إلى برنامجهم الرئيسي - مشروع الأكسجين. من خلال هذا المشروع، وجدوا تحويل الموظفين من مستوى المديرين (استنادًا إلى مؤشر الأداء والسعادة للفريق) إلى مستوى المديرين الأفضل أداءًا.
وبناءًا على هذا البحث، طورت باتيل ودونوفان "استطلاع الآراء التصاعدي" نصف السنوي - أداة لتقييم مديريهم. يحصل كل مدير بعد ذلك على تقرير بنسب مئوية من الإجابات الملائمة، ويقاس مقابل تقريرهم الأخير والمتوسط العالمي. تشجع جوجل بشدة مديريها على مشاركة النتائج مع فرقهم لتعزيز النقاش حول كيفية القيادة بشكل أفضل.
و فيما يلي نموذج من 9 أمثلة تقريبية لمسح ردود الفعل التصاعدي:
- يعطيني المدير ردود فعل عملية تساعدني في تحسين أدائي.
- لا يقوم مديري "بالإدارة الجزئية أو السيطرة الدقيقة" (بمعنى الحصول على التفاصيل التي يجب التعامل معها على المستويات الأخرى).
- يظهر مديري الإهتمام بي كشخص.
- يحافظ مديري على تركيز الفريق على النتائج/المنجزات ذات الأولوية.
- يتبادل مديري بانتظام المعلومات ذات الصلة من مديره وقيادته العليا.
- أجرى مديري نقاشًا هامًا معي حول تطوري الوظيفي في الأشهر الستة الماضية.
- ينقل مديري اهداف واضحة لفريقنا.
- لدى مديري الخبرة (على سبيل المثال، الترميز في التقنية، والمحاسبة في المالية) اللازمة لإدارتي بشكل فعال.
- أرشح مديري لموظفي جوجل الآخرين.
أدت هذه الاستطلاعات إلى تحقيق مدراء أفضل في جوجل. ارتفع متوسط الدرجات الإجمالية للمديرين عبر جوجل من 83٪ في عام 2010 إلى 88٪ في عام 2012، وارتفعت درجة الربع الأدنى من إجمالي المديرين من 70٪ إلى 77٪.
بوك فقد جدلًا مفصلًا مع فريقة فيما يتعلق بالنتيجة المطلقة لنظام تخزين البيانات الرقمية UFS. بينما تم اعتبار نظام تخزين البيانات الرقمية UFS فرصة لجوجل للتخلص من أسوأ المديرين، فقد دعت ستايسي سوليفان إلى اتباع نهج متعاطف لتجنب إساءة استخدام الاستطلاع. و عارضت فكرة استخدام تخزين البيانات الرقمية UFS كأداة للتأثير على تقييمات أداء المديرين، والتعويضات، وحتى الفصل في جوجل. و بصفتها المسئول الثقافي الرئيسي لشركة جوجل، قيل أن ستايسي حازمة في مجال التطوير في نظام تخزين البيانات الرقمية UFS.
إن العمليات التجارية في القرن الحادي والعشرين تختلف اختلافًا كبيرًا عما كانت عليه قبل ثلاثة عقود. والإحصاءات، المدفوعة بثقافة عالية وتعاطف، هي المحرك الرئيسي الوحيد للأعمال التجارية اليوم. إذا كنت لا تزال تتشبث بالجزرة والعصا، فقد حان الوقت بالنسبة لك للتغيير.
والغرض من هذا التقييم هو التواصل بوضوح مع الفرد لتقييم مدى تلبية توقعاته للشخص على مستواه.
يطلب منك دعم وإمداد تقييمك بالتعليقات في المساحات المُخصصة لكل فئة. و بالنسبة إلى العبارات التي لا تنطبق... (مشاركات: 0)
نموذج تقييم اداء الموظف من خلال المناقشة
يتضمن هذا النموذج العديد من المعايير الهامة في تقييم اداء الموظف مثل :
1_الحكم التجاري
2 _المنتج / المعرفة التقنية
3_إدارة الوقت
4_التخطيط... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
جايب لكم اليوم نموذج نموذج تقييم اداء خلال الفترة التجريبية Probation Employee Evaluation Form
لتحميل النموذج اضغط هنا (مشاركات: 0)
امكان تقييم نوع اداء المديرين :
لقد ورد ذكر احدى الوسائل للتقييم الملائم لاداء المديرين ان اختصاص اعمال الادارة يتضمن الرقابات المنشآة ، والتي قد يستخدمها الرؤساء من اجل تقييم قدرة المرؤوس على... (مشاركات: 0)
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى
جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.