الموضوع: عملية التقييم على أساس الجدارة Competency
عملية التقييم على أساس الجدارة Competency
تتطلب المنافسة المتزايدة و احتياجات العمل المتغيرة أن يقوم محترفو الموارد البشرية المسئولين عن إدارة الموارد البشرية في أي مؤسسة بترقية و تعديل أدوارهم و يصبحوا شركاء تجاريين استراتيجيين و أصحاب مصلحة مهمين في المنظمة. وهذا يترجم إلى حقيقة أن جميع استراتيجيات الموارد البشرية والعمليات والسياسات تحتاج إلى دعم أهداف العمل المؤقتة والمستقبلية للمنظمة. لذلك، قبلت العديد من المنظمات إدارة الموارد البشرية القائمة على الجدارة وقامت بتنفيذها. وتناولت هذه المسألة، الحاجة إلى الأوقات المتغيرة التي استعيض فيها عن الدراية التقنية والخبرة الفنية لأحدي الوظائف بالكفاءات التي تتسم بقدر أكبر من المرونة والتطلع إلى المستقبل والتطوير الذي يمكن استخدامه في جميع انحاء المنظمة لأكثر من دور واحد.
وعندما تم اعتماد التقييم القائم على الجدارة كاستراتيجية مركزية، فإنه ارتبط بعد ذلك إرتباطًا إضافيًا بعمليات الموارد البشرية الأخرى في المنظمة مثل الاختيار والتعيين، وإدارة الأداء والتعلم والتطوير. ولكن قبل تنفيذ التقييم القائم على الجدارة في المنظمة، يصبح من المهم أن تقوم إدارة الموارد البشرية بأساس شامل. دعنّا نستكشف ما هي الاعتبارات الحاسمة لنفس الشيء:
- تقييم جدوى العملية مهم لأنها تعتمد على شراء ومشاركة عدد كبير من الأشخاص والموارد الحيوية و الضرورية.
- من المهم أيضًا تقييم مدى رغبة الناس في الانفتاح والقبول باستراتيجية أو نهج جديد. و ذلك يصبح أكثر أهمية عندما لم تكن الثقافة التنظيمية موجهة نحو الأداء.
- يجب أن تكون الأهداف المحددة التي يجب تحقيقها من خلال الاستراتيجية مفهومة و يتم مشاركتها بوضوح مع جميع الأشخاص الذين سيتأثرون بها.
- يجب أيضًا مشاركة خطة تفصيلية حول كيفية تحقيق هذه الأهداف والدور الذي سيلعبه التقييم القائم على الجدارة مع التركيز بشكل خاص على كيفية تأثر الناس.
على الرغم من أن هذه قد تكون بضع نقاط مهمة، إلا أن إدخال إستراتيجية أو نهج جديد في المنظمة والذي له تأثير دائم على عدد كبير من الأشخاص ليس بالأمر السهل. و بمجرد تحديد أساس التقييم القائم على الجدارة بوضوح، يصبح من السهل نسبيًا إجراء التغيير في عمليات الموارد البشرية الأخرى.
ثم تصبح الخطوة التالية من العملية هي تحديد الكفاءات الحيوية للمنظمة، ووضع إطار، وتسلسل الإطار في المنظمة. وذلك لضمان أن يكون الموظفون على دراية تامة بالكفاءات على مختلف المستويات مع فهم واضح للسلوكيات المرغوبة التي يتعين عرضها في أداء دورهم الوظيفي المُحدد. يمكن إجراء تعاقب إطار الكفاءات داخليًا بواسطة أعضاء فريق الموارد البشرية أو يمكن استدعاء مستشارين خارجيين لإجراء ورش عمل وندوات لتقديم إطار الكفاءات ونشره داخل المنظمة.
وبمجرد أن يصبح إطار الجدارة معروفًا ومقبولًا لدى الموظفين، تصبح الخطوة التالية أن يتم دمجه في عمليات التقييم المستخدمة في المنظمة.
وعندئذٍ يتعين على عمليات التقييم أن تعيد ترتيب تقييم الكفاءات المحددة، وستساعد بعض الأمثلة التالية على فهم كيفية حدوث هذه العملية:
- سيتعين الآن أن تكون المقابلة مع شاغل الوظيفة المرتقب مقابلة منظمة على أساس الجدارة حيث لن يتم تقييم الخبرات السابقة والمعرفة الفنية فحسب، بل سيتم أيضًا استكشاف مدى تعدد المهارات والتناسب التنظيمي والدوافع الشخصية.
- يعتمد نظام تقييم الأداء في المنظمة الآن على التصنيفات أو التقييمات التي يتلقاها الموظفون على الكفاءات ذات الصلة بأدوارهم مما يجعل العملية شفافة وموضوعية لكل من المديرين والموظفين.
- سوف ينظر نظام المكافآت في المؤسسة في الكفاءات لتحديد التعويضات والمزايا للموظفين.
- تشير فجوات المهارات وتقييم الاحتياجات التدريبية إلى إطار الكفاءات لفهم الاحتياجات التطويرية للموظفين.
ومن شأن المراجعة المستمرة للعملية أن تساعد في تحسين وتقوية وتعزيز ثقافة التقييمات القائمة على الكفاءات.
عندما يحصر الاهتمام في الاحتمالات الاكثر ملاءمة تأتي الخطوة التالية في عملية التنظيم ، الا وهى تقييم تلك الاحتمالات واختيار اكثرها ايجابية من حيث الاهداف ضمن اطار امكانيات التنظيم .
وهذه هى الخطوة... (مشاركات: 0)
قائمة بالمعارف والمهارات والقدرات الهامة والاساسية للنجاح في وظيفة معينة او في فئة من الوظائف أو في شركة.
ونماذج الجدارة يمكن استخدامها لتحديد وتحسين وتقييم وتحفيز الاداء.
وتركز بعض النماذج على... (مشاركات: 6)
نجاح أسلوب الأختيار للمديرين من المنظمة في شغل الوظائف العليا مقيد بأن تكون الترقية على أساس الكفاءة والجدارة والعدالة والمساواة، إضافة لذلك فالترقية حافز تشجيعي، فالترقية غاية كل موظف ومطلبه،... (مشاركات: 0)
قد لا ينتج معلومات دقيقة ومتكاملة عن عملية التقييم في العديد من المنظمات مما يجعل كبار المديرين عرضة للكثير من الأخطاء عند تقييمهم للمرشحين ،ومن تلك الأخطاء الرئيسية النزعة إلى المبالغة في تقدير... (مشاركات: 0)
تمكن أهمية عملية المراجعة الإستراتيجية المنظمة من خلال رقابتها على عمليات التنفيذ فقد يتضح لها ظهور بعض المشكلات الداخلية أو الخارجية التي قد تمنع المنظمة أو تحد من قدرتها على تنفيذ المشروعات الطويلة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
جلسة تدريبية مكثفة تعرض لك أهمية مقاييس ومؤشرات التصنيع التي ستكون بمثابة خارطة طريق لتطوير عملك، و التحكم في عملية الإنتاج بأكملها وتحسينها، وضمان عمل المعدات على المستوى الأمثل، وآلية تخفيض تكاليف الصيانة باستمرار ما يؤهل مصنعك لتحسين العمليات الانتاجية بما يستهدف تحقيق النمو الإيجابي في مجال الصناعة.