1- التعقيد : يتكون من ثلاث عناصر هي التمايز الأفقي أي تعدد وتنوع الأنشطة التنظيمية والتمايز الرأسي أي عمــق الهيكل التنظيمي ويقـــــاس بعـــدد المستويــات التنظيميـــة والتمايز الجغرافي أي مدى الانتشار والتوزيع الجغـــــرافي لعمليات المنظمة وأنشطتها.والهيكل التنظيمي يكون معـقدا كلما زاد واحد أو أكثر من أنواع التمييز الثلاثة فيضع عبئا على المديرين.
2- درجة الرسمية : تشير إلي مدى اعتماد المنظمة علــى القوانين والأنظمة والقواعد والقرارات والمعايير في توجيه وضبط سلوك الأفراد أثناء العمل ويعيبها إعاقة نمو الشخصية الناضجة المبدعة.
3- المركزية : تشير إلي موقع ومكان اتخاذ القرارات في المنظمة وتوزيع القوة .

العلاقة بين المركزية والرسمية والتعقيد:-
- اللامركزية معقدة جدا والعلاقة عكسية بين المركزية والتعقيد.
- وبين المركزية والرسمية النتائج متضاربة وغامضة وعلاقة طردية وعكسية أحيانا.
- الرسمية والتعقيد تؤدى للرقابة الشديدة والسيطرة وكلما زاد التمايز زادت الإجراءات لضبط السلوك.