الموضوع: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
جانب التقييم المقاييس الشخصية المقاييس الموضوعية
النمو والتعلم قدرات العاملين انتاجية العامل
درجة رضاء العاملين معدل ترك العامل الحدمة
مدى تشجيع الادارة على العمل الجماعى معدل القرارات الجيدة من اجمالى القرارات
العمليات الداخلية القدرة على الابتكار معدل الانتاج المعيب
جودة خدمات مابعد البيع وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء مدى ملائمة السعر للمستهلك معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي سلامة القوائم المالية ( تقرير المراجعة ) العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
بارك الله فيك على هذا المجهود
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
شكرا اخي احمد على هذه المعايير
عاملين
النمو والتعلم
قدرات العاملين
إنتاجية العامل
درجة رضاء العاملين
معدل ترك العامل الخدمة
مدى تشجيع الإدارة على العمل الجماعي
معدل القرارات الجيدة من إجمالي القرارات
عمليات داخلية
القدرة على الابتكار
معدل الإنتاج المعيب
جودة خدمات ما بعد البيع
وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء
مدى ملائمة السعر للمستهلك
معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع
نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي
سلامة القوائم المالية (تقرير المراجعة)
العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
عرض تقديمي بالباور بوينت يتناول النقاط التالية:
ما هو المقصود بمقياس الجودة؟
لماذا القياس؟ Why measure
ماذا يقاس؟ What to measure
أين يتم القياس؟ Where to measure
كيف تتم عملية... (مشاركات: 33)
الشخصية هي المفهوم الشامل للذات الإنسانية ظاهراً وباطناً بكافة ميوله وتصوراته وأفكاره واعتقاداته وقناعاته ، وصفاته الحركية والذوقية والنفسية ، وتتعدد صفات الشخصية في كتب علم النفس وفي الدراسات... (مشاركات: 4)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.